Encontré un error en la web, la agencia dijo que "la garantía había expirado" — ¿tienen razón?

Yo también lo cogí así luego pregunté si había garantía escrita y me la dieron. Pero si no estaba por escrito no puedes reclamar.

Ed: ya se preguntó abajo, dejé la respuesta en el segundo mensaje.

Revisa la oferta/contrato. Si no está por escrito, manda una solicitud escrita a la agencia: "¿cuántos meses es la garantía?". Si no responden, se asume una garantía de 30 días (mínimo).

La garantía es un tema legal. La ley turca prevé un mínimo de 1 año de garantía. Aunque la agencia diga 1 mes, puede no ser legal.

la garantía es muy importante, guardadla por escrito

Guardado.

No te olvides de: Ningún proceso mejora si no se registran datos, porque no sabes qué tienes que arreglar.

Corrijanme si me equivoco.

Estoy en la misma situación, por eso pregunto. Ningún proceso mejora si no se registran datos, porque no sabes qué tienes que arreglar.

Las decisiones apresuradas son las que hay que corregir seis meses después. Si escribís el resultado aquí, también servirá de ayuda a otros.

Estoy de acuerdo. Lo importante no es la cifra, sino en qué se basa esa cifra.

Las credenciales de acceso deben crearse a nombre de la empresa no con cuentas personales. Comprobado por experiencia.

soy una pequñea empresa os lo cuento desde mi lado. bueno todos los que se apresuran con periodo de garantía se atascan en el mismo punto.

corrijanme si me equivoco.

Yo también tengo curiosidad.

tomo nota gracias y pues que todo el mundo haga algo no significa que sea lo correcto.

si obtienes tres respuestas distintas sobre un tema la pregunta está mal formulada. en fin comprobado por experiencia.

Estoy totalmente de acuerdo. Lo que más tiempo nos hacía perder era no saber quién tomaba las decisiones.

Si tenéis dudas escribid, os responderé en la medida de lo posible.

Tiene razón. Las decisiones apresuradas son las que hay que corregir seis meses después.

Comprobado por experiencia.

No sabía eso. Al tomar decisiones, escribe también el peor escenario, no solo el mejor.

Este enfoque tiene un coste, y no se habla de ello. Lo importante no es la cifra, sino en qué se basa esa cifra.

Eso es todo, disculpa si me he extendido demasiado.

La respuesta de arriba ha dado en el clavo. Intentar hacerlo solo es la vía más cara.

Hay un punto que me genera dudas. Las credenciales de acceso deben crearse a nombre de la empresa no con cuentas personales.

Comprobado por experiencia.

Os explico cómo se hace en la práctica. La respuesta varía mucho según el sector, no hay una regla general.