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La agencia envía informes mensuales pero están llenos de números que no entendemos — ¿qué mide el informe, qué debería mostrar?

HHakkıhace 8 meses·35 mensajes·8,5 mil visualizaciones#informe#métrica#kpi
HHakkıParticipante
Cargo
Fabricante
Miembro desde
nov 2023
Mensaje
74
#1

La agencia envió el informe mensual. Dentro hay cosas como: 'Visitas orgánicas: 5432', 'Tasa de conversión: 3.2%', 'Puntuación de backlinks: 45'. ¿Estos números son buenos o malos? ¿Cuál es el estándar?

Cuando fijamos presupuestos dijeron que 'tu tráfico subirá un 20%'. Ahora nos llegan 100 visitas al mes, ¿el objetivo era 120 visitas? ¿Cómo leo el informe?

SSelin K***Participante
Cargo
Especialista en recursos humanos
Sector
Comercio electrónico
Tipo de organización
taller
Miembro desde
sept 2024
Mensaje
42
Más útil#2

El informe mensual es necesario para mostrar el rendimiento de la agencia. Las secciones que debe tener un buen informe son:

1) Tráfico (GA): tráfico orgánico, directo, referencias. Comparación mes a mes. 2) Posiciones: palabras clave objetivo, cambio de posición. 3) Conversiones: envíos de formulario, ventas, suscripciones a newsletter. 4) Backlinks: número de nuevos backlinks, autoridad de dominio. 5) Técnico: salud del sitio, velocidad de carga, usabilidad móvil. 6) Contenido: número de artículos, cambios realizados.

Puntos donde el informe puede estar mal: 1) Métrica innecesaria — ¿es normal el 'Server uptime'? 2) Sesgo positivo — mostrar solo los números buenos. 3) Falta de contexto — decir 'mi tráfico es 5000' ¿qué significa? ¿Es un aumento?

MMustafa B***Participante
Cargo
Director general
Sector
Fabricación de maquinaria
Tipo de organización
startup recién creada
Miembro desde
ene 2026
Mensaje
50
#3

A mí también el informe de la agencia me parecía sin sentido. Un consultor me dijo: 'esas métricas son innecesarias, mira solo el tráfico y las posiciones'. Luego pidió un nuevo informe a la agencia y solo llegaron los números importantes.

HHüseyin Ş***Participante
Cargo
Administrador de red
Sector
Embalaje
Tipo de organización
empresa dentro de un holding
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jul 2023
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81

Doki · Identidad de marca · 2025

#4

informe importante: tráfico orgánico, posición de ranking, conversión. los demás números son ruido. en fin pide un informe básico.

LLeyla K***Experto
Cargo
Empleado de tienda
Sector
Energía
Tipo de organización
Empresa de 20 empleados
Miembro desde
dic 2024
Mensaje
29
#5

Secciones que debe tener el informe: 1. Resumen ejecutivo (1 página, resumen) 2. Análisis de tráfico (GA: orgánico, directo, referencias) 3. Posiciones de palabras clave (palabras clave objetivo, cambio de posición) 4. Conversiones (leads, ventas, suscripciones) 5. Backlinks (nuevos enlaces, tendencia de autoridad de dominio) 6. SEO técnico (salud del sitio, móvil, velocidad) 7. Contenido (posts publicados, actualizaciones) 8. Recomendaciones (acciones para el próximo mes)

HHavva M***Experto
Cargo
Contabilidad básica
Sector
Medios y publicación
Tipo de organización
cadena de tiendas
Miembro desde
sept 2022
Mensaje
197
#6

¿Y qué páginas del informe leéis? Para una persona bastan las primeras 2-3 páginas, el resto es detalle. Preguntad a la agencia: '¿cuáles son las 5 métricas clave?'. Que sea enfocado.

HHakan B***Experto
Cargo
Especialista en recursos humanos
Sector
Plástico
Tipo de organización
startup recién creada
Miembro desde
ene 2026
Mensaje
409
#7

Análisis del informe: 1) Lee el resumen ejecutivo (1 min). 2) Lee la sección de tráfico + posiciones (2 min). 3) Pregunta '¿qué objetivo se alcanzó este mes?'. 4) Si falta alguna sección, haz una lista de peticiones. 5) Que el próximo mes venga en ese formato. 6) Haz una reunión de reporting de 15 min al mes.

BBarış Y***Experto
Cargo
Desarrollador backend
Tipo de organización
agencia boutique
Miembro desde
jun 2023
Mensaje
296
#8

Yo pasé por esto, déjenme contarlo. Si el alcance crece, debe crecer el plazo o el presupuesto. No hay tercera opción.

Lo importante no es la cifra, sino en qué se basa esa cifra.

MMetin A***Experto
Cargo
Consultor de negocios
Tipo de organización
negocio unipersonal
Miembro desde
ago 2023
Mensaje
186
#9

Tiene razón. Si el alcance crece, debe crecer el plazo o el presupuesto. No hay tercera opción.

No tengáis miedo de preguntar, quien no pregunta siempre paga más caro. Ánimo.

RRamazan T***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
sept 2023
Mensaje
262
#10

Esto también tiene su parte de medición. Intentar hacerlo solo es la vía más cara.

Yo seguiría por ese camino.

ÜÜlkü Y***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
oct 2025
Mensaje
94
#11

el camino que parece barato suele salir caro a la larga. empezad con una pequeña prueba no lo integréiis todo de golpe.

KKemal G***Experto
Cargo
Técnico de soporte de sistemas
Sector
Servicios de limpieza
Tipo de organización
empresa dentro de un holding
Miembro desde
feb 2024
Mensaje
377

Doki · Configuración de gestión de logs · 2024

#12

Correcto. Empezad con una pequeña prueba, no lo integréis todo de golpe.

Espero que le sea útil.

BBeyza B***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
jul 2025
Mensaje
254
#13

buen trabajo. en fin las decisiones apresuradas son las que hay que corregir seis meses después.

coprobado por experiencia.

CCaner G***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
ago 2023
Mensaje
218
#14

Lo que se dice aquí es exactamente lo que nos pasó. Si la propiedad del código no está en el contrato, al irte no tienes poder de negociación.

Que todo el mundo haga algo no significa que sea lo correcto. Esta es mi opinión, no lo escribo como una verdad absoluta.

HHilal V***Participante
Cargo
Miembro del consejo de administración
Sector
Energía
Tipo de organización
mediana empresa
Miembro desde
ago 2023
Mensaje
377
#15

Llevé mucho tiempo con este asunto. En un sistema heredado lo más caro son las dependencias desconocidas.

VVeli Y***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
feb 2024
Mensaje
8
#16

Es correcto en general, pero falta un detalle. Establecer un proceso de solicitud de cambios no ralentiza el trabajo, lo agiliza.

Espero que le sea útil.

GGizem M***Participante
Cargo
Ingeniero industrial
Tipo de organización
cadena de tiendas
Miembro desde
jun 2024
Mensaje
96
#17

A mí me pasó justo al revés, por eso escribo. Antes de decidir, mirad qué datos tenéis en la mano.

BBeren M***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
jul 2022
Mensaje
17
#18

Muchas gracias, lo probaré hoy. Las soluciones que funcionan a pequeña escala se rompen al crecer, aprendí esto tarde.

Corrijanme si me equivoco.

MMetin Y***ExpertoMiembro de la comunidad
Miembro desde
abr 2023
Mensaje
202
#19

Yo no me apresuraría. Cuanto más difícil sea revertir una decisión, más despacio debéis tomarla.

Por supuesto, cambia si tu situación es diferente.

YYağmur O***Veterano
Cargo
Contabilidad básica
Sector
Comercio electrónico
Tipo de organización
cadena de tiendas
Miembro desde
jul 2025
Mensaje
3
#20

Voy a resumir el tema porque se han dado varias respuestas diferentes... No tengáis miedo de preguntar quien no pregunta siempre paga más caro.

Antes de decidir, mirad qué datos tenéis en la mano. Espero que le sea útil.

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