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Soll ich für die zweite Filiale einen eigenen Google-Maps-Eintrag anlegen oder den bestehenden aktualisieren?

ZZeynep K***TeilnehmerCommunity-Mitglied
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Feb. 2024
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41
#1

Für unsere Autowerkstatt in Frankfurt die wir seit 6 Jahren betreiben haben wir über 140 organische Bewertungen und 4,8 Sterne auf Google Maps. Ein großer Teil unserer Kunden ruft direkt über die Kartensuche an und macht einen Termin. Jetzt eröffnen wir unsere zweite Werkstatt in der Nachbarstadt Offenbach und bis zur offiziellen Eröffnung sind es noch zwei Wochen.

Beim Karteneintrag für die zweite Filiale bin ich unentschlossen. Muss ich unsere neue Adresse als Filiale zum bestehenden Unternehmensprofil hinzufügen, oder sollte ich einen komplett unabhängigen zweiten Karteneintrag von null auf anlegen? Ich mache mir Sorgen, dass die alten Bewertungen und unser lokales Ranking verloren gehen, wenn ich den bestehenden Eintrag aktualisiere.

Ich weiß, dass lokale Unternehmensverifizierungen in Deutschland in letzter Zeit sehr streng per Video oder Post kontrolliert werden. Was ist der beste Weg die lokale Suchsichtbarkeit der neuen Filiale von null auf aufzubauen, dabei von der Autorität der ersten Filiale zu profitieren und eine vollständig regelkonforme Filialstruktur zu schaffen?

FFiliz G***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Apr. 2022
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29
Nützlichste Antwort#2

Kurze Antwort: Für die zweite Filiale solltet ihr auf keinen Fall euren bestehenden Eintrag aktualisieren, sondern unter demselben Verwaltungskonto ein komplett unabhängiges neues Unternehmensprofil anlegen. Die Adresse des bestehenden Eintrags zu ändern setzt die gesamte lokale Autorität und das Kartenranking eurer ersten Filiale in Frankfurt auf null.

In der Architektur des Google Unternehmensprofils muss jeder physische Standort einen eigenen Eintrag, eine eigene Adresse, eine lokale Festnetznummer und einen eigenen Bewertungspool haben. Ihr müsst euch im Google-Panel, über das ihr das bestehende Profil verwaltet, einloggen und über die Option Unternehmen hinzufügen eure Offenbacher Adresse unter demselben Markennamen eintragen. So werden beide Profile unter demselben Konto gebündelt, aber auf der Karte unabhängig nach ihrem geografischen Standort gelistet.

Die Bewertungen der ersten Filiale werden nicht auf die neue Filiale übertragen; jede Filiale muss ihre eigene Bewertung von null auf aufbauen. Um aber von der Markenstärke zu profitieren, solltet ihr auf eurer Website für beide Standorte separate Unterseiten anlegen und den Website-Link des neuen Profils auf die Offenbach-Seite verweisen. So unterstützen die organischen Autoritätssignale die Kartensichtbarkeit der neuen Filiale schnell.

In Deutschland werden neue Einträge meist per Live-Videoaufnahme verifiziert, die Schild, Straßenschild und Arbeitsbereich zeigt. Legt den Eintrag nicht an, bevor euer Ladenschild hängt und die Adresse auf eurem offiziellen Steuerschild klar ist; sonst wird das Profil gesperrt und der Einspruchsprozess dauert wochenlang.

DDoruk U***Teilnehmer
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Techniker im Kundendienst
Branche
kosmetik
Organisationsform
Betrieb mit zwei Filialen
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Aug. 2025
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137
#3

Ändert niemals die bestehende Adresse, das ist der tödlichste Fehler in dieser Branche. Wenn ihr den bestehenden Eintrag aktualisiert, werdet ihr aus den Frankfurter Suchen komplett verschwinden. Legt ein zweites Profil unter demselben Namen an und verbindet eine lokale Festnetznummer für Offenbach; eine Nummer mit Vorwahl statt Handynummer erhöht das Verifizierungsvertrauen.

AAhmet A***Teilnehmer
Funktion
HR-Spezialist
Branche
bauwesen
Organisationsform
Unternehmen innerhalb eines Konzerns
Beigetreten
Apr. 2024
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320
#4

Wir hatten bei unseren Filialen in Köln und Bonn einen ähnlichen Prozess. Nach dem Anlegen des zweiten Filialprofils war die Sichtbarkeit in den ersten zwei Monaten sehr niedrig. Nachdem wir filialbasierte strukturierte Daten in unsere Website eingebaut und uns mit derselben Adresse in lokalen Verzeichnissen eingetragen hatten, stiegen die Anrufe im dritten Monat deutlich an.

MMustafa A***Teilnehmer
Funktion
Regionalleiter
Branche
papier
Organisationsform
Genossenschaft
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März 2023
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37
#5

Folgt beim Eröffnungsprozess diesen Schritten: 1) Klickt im bestehenden Verwaltungspanel auf Neues Profil hinzufügen, 2) Haltet den Markennamen exakt identisch mit der ersten Filiale, 3) Gebt Öffnungszeiten und lokale Festnetznummer vollständig ein, 4) Schließt die Videoverifizierung direkt nach dem Anbringen des Schilds ab.

AAhmet Z***Experte
Funktion
Techniker im Kundendienst
Branche
Lebensmittelgroßhandel
Organisationsform
Familienunternehmen
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Dez. 2023
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159
#6

aktualisiert das bestehende profil bloß nicht frankfurt geht verloren. fügt den zweiten standort mit derselben mail hinzu. halt bewertungen werden nicht übertragen aber gebt den ersten kunden der neuen werkstatt kleine geschenke und bittet per qr-code um bewertungen, dann geht das schnell.

OOsman A***ExperteCommunity-Mitglied
Beigetreten
Aug. 2025
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316
#7

Fallt bloß nicht in den Fehler den Stadtnamen zum Markennamen hinzuzufügen. Viele Werkstätten fügen den Stadtnamen ins Profil ein, damit sie in der lokalen Suche auftauchen aber Google wertet das als Namensmanipulation und kann beide Filialen gleichzeitig sperren. Was auf eurem Schild steht, muss buchstäblich genau so im Profil stehen.

TTuğçe M***Teilnehmer
Funktion
Operations Manager
Branche
Logistik
Organisationsform
Betrieb mit zwei Filialen
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Jan. 2023
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362
#8

Macht beim Verifizierungsvideo eine durchgehende Aufnahme in einem Take: Fangt beim Straßenschild an, zeigt das Außenschild des Ladens, öffnet dann mit eurem Schlüssel die Tür und zeigt den Werkstattbereich drinnen. In Deutschland sind sie fast komplett auf Video statt Post umgestiegen wenn kein dauerhaftes Schild an der Tür ist, wird sofort abgelehnt.

MMetin C***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Feb. 2024
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170
#9

Glückwunsch zum neuen Laden. Wir hatten auch große Bedenken ob das Panel durcheinanderkommt, als wir den zweiten Werkstattstandort eröffnet haben, aber zwei Filialen von einem Bildschirm aus zu verwalten ist sehr praktisch. Auch wenn die Bewertungen bei null anfangen, könnt ihr die in der Nähe wohnenden Stammkunden der ersten Filiale lotsen und schnell die ersten 15-20 Bewertungen bekommen.

KKeremTeilnehmer
Funktion
Agenturvertrieb
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Juli 2024
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94
#10

Habt ihr den Abschnitt Impressum auf eurer Website aktualisiert? In Deutschland können bei Google-Maps-Genehmigungen das Handelsregister und die Filialadressen auf der Website gegengeprüft werden. Ist die zweite Adresse klar auf eurer Website zu finden?

NNeslihan S***Teilnehmer
Funktion
Vorstandsmitglied
Branche
kosmetik
Organisationsform
mittelständisches Unternehmen
Beigetreten
Sept. 2025
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325

Doki · Server-Wartungsvertrag · 2023

#11

Hier habe ich einen Einwand. Eine Seite, die eine einzige Frage beantwortet, funktioniert besser als eine, die fünf Themen streift.

Wenn du das nicht von Anfang an schriftlich festhältst, gibt es später Streit. Nur als Notiz, könnte nützlich sein.

MMurat T***Neues Mitglied
Funktion
Grafikdesigner
Branche
Möbelproduktion
Organisationsform
Filialkette
Beigetreten
Sept. 2026
Nachricht
9
#12

Ich fasse das Thema mal zusammen, da es mehrere unterschiedliche Antworten gab. Bei uns war der größte Zeitfresser die Unklarheit darüber, wer entscheidet.

Viel Erfolg.

ÖÖzge E***Teilnehmer
Funktion
Kurier-Koordinator
Branche
kosmetik
Organisationsform
mittelständisches Unternehmen
Beigetreten
März 2023
Nachricht
381
#13

ich schreibe mal meine Erfahrung auf. übrigens die bestehende Seite zu aktualisieren bringt schnellere Ergebnisse als eine neue zu erstellen.

viel Erfolg.

UUfukNeues Mitglied
Funktion
Landwirtschaftsbetrieb
Beigetreten
Okt. 2024
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38

Doki · SEO-Beratung · 2024

#14

ich schreibe mal meine Erfahrung auf dann fehhler auf der google maps eintrag erstellen-Seite sind meist rückgängig zu machen, aber teuer.

das war's entschuldige, wenn ich zu lang war.

YYağmur A***Teilnehmer
Funktion
Techniker im Kundendienst
Branche
Gesundheitswesen
Organisationsform
Unternehmen mit 300 Mitarbeitern
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Feb. 2024
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349
#15

Ich würde mich freuen, wenn du das Ergebnis postest. Schaut zuerst, welche Daten ihr bei der Entscheidungsfindung zur Hand habt.

Nur als Notiz, könnte nützlich sein.

ÜÜmit Ö***Teilnehmer
Funktion
Vertriebsleiter
Branche
Druckerei
Organisationsform
mittelständisches Unternehmen
Beigetreten
Nov. 2024
Nachricht
108
#16

Bei google maps eintrag erstellen ist es meiner Meinung nach schwierig, so eindeutig zu sprechen. Eine Seite, die eine einzige Frage beantwortet, funktioniert besser als eine, die fünf Themen streift.

Korrigiert mich, falls ich falsch liege.

İİlker P***Teilnehmer
Funktion
Grafikdesigner
Branche
Bildung
Organisationsform
neu gegründetes Startup
Beigetreten
Nov. 2022
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162
#17

Vor zwei Jahren habe ich genau dasselbe erlebt. Der Eintrag im Kartenverzeichnis bringt den meisten lokalen Unternehmen mehr Umsatz als Blogartikel.

Wenn ihr das Ergebnis hier postet, hilft es auch anderen.

DDamla Y***ExperteCommunity-Mitglied
Beigetreten
Feb. 2025
Nachricht
57
#18

Du hast recht, ich bin denselben Weg gegangen. Das Ranking ist das Ergebnis, die Suchintention der Input. Schaut erst auf die Intention.

Ich hoffe, das hilft dir weiter.

NNazlı E***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Aug. 2025
Nachricht
378
#19

Dabei gibt es einen sehr häufigen Fehler. Die Antwort hängt stark von der Branche ab, es gibt keine allgemeine Regel.

Die bestehende Seite zu aktualisieren bringt schnellere Ergebnisse als eine neue zu erstellen. Das ist meine Meinung, ich behaupte nicht, dass es absolut richtig ist.

ÖÖzge A***Teilnehmer
Funktion
Studio-Gründer
Branche
Beratung
Organisationsform
Regionalhändler
Beigetreten
Aug. 2024
Nachricht
1
#20

Meine Frage ist geklärt vielen Dank.

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