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Agentur stellt „Werbemittel-Erstellung“ separat in Rechnung – was genau ist das?

CCansu K***Teilnehmer
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Buchhalter
Branche
papier
Organisationsform
mittelständisches Unternehmen
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Sept. 2024
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4
#1

Wir betreiben Business-Catering und Fertiggerichte in der Region Kasan und Ufa. Unsere Digitalagentur verlangt monatlich 80.000 Rubel für das Kampagnenmanagement, hat jetzt aber zusätzlich einen Posten namens „Werbemittel-Erstellung“ über 45.000 Rubel auf die Rechnung gesetzt.

Das eigentliche Mediabudget von 250.000 Rubeln buchen wir direkt in die Werbekonten ein, das passt. Aber warum die Erstellung der Creatives nicht in der Betreuungspauschale drin ist und was ich konkret dafür kriege, leuchtet mir nicht ganz ein. Auf Nachfrage meinte die Agentur, da seien Texterstellung, Bannerdesigns und Videoadaptionen enthalten.

Wird die Erstellung von Werbemitteln in der Branche standardmäßig extra berechnet? Wie viele Varianten kann man für 45.000 Rubel realistisch erwarten und wie prüfe ich, ob die Leistung wirklich sauber erbracht wird?

OOsman T***Teilnehmer
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Techniker im Kundendienst
Branche
Möbelproduktion
Organisationsform
Unternehmen innerhalb eines Konzerns
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Jan. 2022
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3
Nützlichste Antwort#2

Kurz gesagt: Creative-Produktion umfasst das Ausarbeiten der Werbebotschaften, das Verfassen der Anzeigentexte und die grafische Gestaltung von Bild- und Video-Bannern in diversen Formaten. Dass das getrennt vom Media-Management abgerechnet wird, ist völlig branchenüblich, da Kampagnensteuerung und Content-Produktion zwei ganz unterschiedliche Gewerke sind.

Die Management-Gebühr deckt Targeting, Budgetverteilung und Optimierung im Werbemanager ab. An den Creatives sitzen dagegen Grafikdesigner, Texter und Cutter. Manche Agenturen packen alles in einen Pauschalpreis, aber eine transparente Aufschlüsselung ist für Sie als Kunde eigentlich fairer.

Um die Gegenleistung kontrollieren zu können, sollten fixe Deliverables im Vertrag stehen. Für Gastro und Catering wären das monatlich typischerweise mindestens drei unterschiedliche Kernbotschaften, jeweils in fünf Bildformaten, plus zwei kurze Motion-Design-Clips oder vertikale Videos für Stories.

Ob die Leistung stimmt, erkennt man an drei Punkten: 1) Keine billigen Stockfotos, auf die einfach nur russischer Text geklatscht wurde, 2) mindestens zwei Korrekturschleifen inklusive, 3) Übergabe der offenen Arbeitsdateien. Wenn das geliefert wird, ist der Preis für die Region absolut im Rahmen.

EEmre K***Teilnehmer
Funktion
Kurier-Koordinator
Branche
Recht
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Feb. 2025
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1
#3

Wir sind mit einem ähnlichen Budget unterwegs. Zahlen 40.000 Rubel monatlich für Creatives und haben vertraglich 6 statische Bannnersets plus 2 kurze Videos (15 Sek.) garantiert. Wenn die deutlich weniger liefern, würde ich über den Preis nachverhandeln.

ZZehra E***ExperteCommunity-Mitglied
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Aug. 2023
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220
#4

Viele Agenturen laden sich einfach Free-Stock-Bilder von Essen runter, klatschen euer Logo drauf und stellen das als "Kreativleistung" in Rechnung. Wenn die nicht mit echtem Material aus eurer eigenen Küche und von eurem Catering arbeiten, ist das Geld rausgeworfen.

ÖÖzge C***Experte
Funktion
Buchhalter
Branche
leder
Organisationsform
Genossenschaft
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Jan. 2023
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308
#5

Klärt vor der Freigabe drei Punkte mit der Agentur: 1) Wie viele Text- und Bildvarianten werden pro Monat getestet? 2) Nach wie vielen Tagen werden schlecht performende Visuals ausgetauscht? 3) Gehen die uneingeschränkten Nutzungsrechte an allen Grafiken komplett an euch über?

KKaan G***TeilnehmerCommunity-Mitglied
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Dez. 2022
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1
#6

Wenn im Angebot weder Videodreh noch Schnitt enthalten sind sind 45.000 Rubel nur für statische Visuals definitiv zu viel. Fragt die Agentur ganz konkret und schriftlich, wie viele vertikale Videos und wie viele Desktop-Banner sie genau liefern.

İİsmail K***Teilnehmer
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Kundenservice-Mitarbeiter
Branche
E-Commerce
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Unternehmen mit 120 Mitarbeitern
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Jan. 2022
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28
#7

Letztes Jahr hat uns eine Agentur dasselbe Bild dreimal in Rechnung gestellt, nur weil sie die Hintergrundfarbe geändert haben – angeblich drei verschiedene Creatives. Die Kampagnenleistung ist null gestiegen. Am Ende haben wir unser eigenes Fotoarchiv aufgebaut, einen externen Freelance-Designer auf Stundenbasis geholt und die Kosten halbiert.

FFerhat A***Teilnehmer
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Mitgründer
Branche
IT-Dienstleistungen
Organisationsform
Familienunternehmen
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Aug. 2023
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3

Doki · Server-Wartungsvertrag · 2024

#8

Dass die Leistungen separat aufgeführt sind sollte euch nicht stören das ist eigentlich sogar gut. So seht ihr wenigstens genau, was in die Werbeoptimierung und was ins Design fließt. übrigens wichtig ist vor allem, dass die gelieferten Visuals zu eurem Markenauftritt passen.

YYasemin Y***Experte
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Vertriebsleiter
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Maschinenbau
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Unternehmen innerhalb eines Konzerns
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Aug. 2022
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46
#9

achtet bei der freigabe der designs auf die rechtlichen hinweise, in russland wird werbung für lebensmittel und catering direkt abgelehnt wenn pflichtangaben oder hinweise fehlen.

NNazlı G***TeilnehmerCommunity-Mitglied
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Okt. 2025
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253
#10

Ist in eurem Vertrag eigentlich A/B-Testing zugesichert? Also schalten sie die erstellten Varianten parallel live und reporten euch, welche davon am Ende günstiger Neukunden einbringt?

NNazlı E***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Aug. 2025
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378
#11

Die Diskussion ist abgeschweift, ich fasse mal zusammen. Das Ranking ist das Ergebnis, die Suchintention der Input. Schaut erst auf die Intention.

Scheut euch nicht zu fragen, wer nicht fragt, zahlt am Ende mehr. Wenn es jemand anders macht, würde mich das auch interessieren.

GGürkan K***Teilnehmer
Funktion
Produktionsplanung
Branche
verpackung
Organisationsform
neu gegründetes Startup
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Mai 2024
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109

Doki · Penetrationstest · 2026

#12

Das wusste ich nicht. Bei uns war der größte Zeitfresser die Unklarheit darüber, wer entscheidet.

OOkan K***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Feb. 2025
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42
#13

Das habe ich auch erlebt. Schaut zuerst, welche Daten ihr bei der Entscheidungsfindung zur Hand habt.

Glaubt niemandem, der Garantien gibt, hier gibt es keine Garantien. Schreibt mir, wenn ihr Fragen habt, ich antworte so gut ich kann.

TTülay K***Teilnehmer
Funktion
Kundenservice-Mitarbeiter
Branche
verpackung
Organisationsform
Filialkette
Beigetreten
Apr. 2023
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402
#14

Mich interessiert das auch.

FFiliz S***Teilnehmer
Funktion
Softwareentwickler
Branche
Druckerei
Organisationsform
neu gegründetes Startup
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Apr. 2026
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129
#15

Hier ist etwas zu beachten. Jede Aussage ohne Kontrollgruppe ist nur eine Schätzung.

Wenn ihr das Ergebnis hier postet, hilft es auch anderen.

OOrhan B***VeteranCommunity-Mitglied
Beigetreten
Jan. 2023
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26
#16

Ich bin ein kleines Unternehmen, ich erzähle es aus meiner Sicht. Kein Prozess ohne Dokumentation verbessert sich, weil man nicht weiß, was man verbessern soll.

Wenn deine Situation anders ist, ändert sich das natürlich.

VVildan O***Teilnehmer
Funktion
Exportbeauftragter
Branche
Möbelproduktion
Organisationsform
Boutique-Agentur
Beigetreten
Okt. 2025
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210

Doki · Incident-Response-Support · 2026

#17

Kurzfassung für Neueinsteiger: Je schwerer es ist, eine Entscheidung rückgängig zu machen, desto langsamer solltet ihr sie treffen.

Wenn das Ranking gleich bleibt, aber die Klicks sinken, liegt das Problem nicht auf deiner Seite, sondern in der Darstellung der Suchergebnisse.

EErcan T***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Apr. 2022
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138
#18

ich stimme voll und ganz zu. der meiste Zeitverlust entsteht durch Arbeiten, die auf Freigaben warten.

ich hoffe das hilft dir weiter.

SSelmaTeilnehmer
Funktion
Online-Shop
Beigetreten
Juli 2024
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94
#19

Letztes Jahr haben wir fast genau dasselbe erlebt. Statt zu löschen, zusammenführen; gelöschte Inhalte kommen nicht zurück.

Wenn es jemand anders macht, würde mich das auch interessieren.

BBurak A***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Dez. 2023
Nachricht
39
#20

miene Frage ist geklärt vielen Dank.

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