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Suchmaschinenoptimierung (SEO): Unsere Agentur spricht nur Fachchinesisch — was muss ich als Chef verstehen?

DDeniz B***VeteranCommunity-Mitglied
Beigetreten
Mai 2025
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243
#1

Wir sind ein Hersteller mit 12 Mitarbeitern in Hannover, der industrielle Küchengeräte und Edelstahltheken produziert. Seit etwa 8 Monaten zahlen wir einer lokalen Digitalmarketing-Agentur ein monatliches SEO-Budget von 1.300 Euro. Jeden Monatsende landet ein 25-seitiger PDF-Bericht vor mir; darin fliegen Dutzende Begriffe herum wie Crawl-Budget, Canonical-Tags, Impression-Zuwächse, Domain Authority und technische Audit-Punkte.

Ich bin es so leid, in Meetings diese Begriffe anzuhören und zuzustimmen, ohne irgendetwas zu verstehen. Das Schlimmste ist, dass es bei den Anfragen, die in die Werkstatt kommen, oder bei den Telefonanrufen keinen spürbaren Anstieg gibt. In acht Monaten haben wir 10.400 Euro gezahlt, aber ich kann nicht sagen, ob es wirklich Fortschritte gibt oder ob wir Wasser in den Wein gießen.

Die Vertragsverlängerung steht an. Was sollte ich als Unternehmer im Suchmaschinenoptimierungsprozess verfolgen, ohne in technischen Details zu ertrinken? Mit welchen konkreten Kennzahlen kann ich prüfen, ob die Agentur wirklich arbeitet und unser Geld nicht zum Fenster hinausgeworfen wird?

NNeşe A***Teilnehmer
Funktion
Content-Agentur
Organisationsform
neu gegründetes Startup
Beigetreten
März 2024
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106
Nützlichste Antwort#2

Kurze Antwort: Suchmaschinenoptimierung ist der technische, inhaltliche und reputationsbildende Prozess der dafür sorgt dass eure Website bei den Begriffen, nach denen eure Zielgruppe sucht, ohne Werbekosten oben rankt und so qualifizierte Kunden auf eure Seite zieht. Als Chef müsst ihr keine technischen Begriffe auswendig lernen; das Einzige, was ihr wissen müsst, ist ob sich die geleistete Arbeit in den Anfrageformularen den Anrufen oder dem Umsatz niederschlägt.

Um eure Agentur richtig zu kontrollieren, konzentriert euch in den Monatsberichten nur auf diese drei Kernpunkte: 1) Qualifizierter organischer Traffic: Steigt nicht die allgemeine Besucherzahl, sondern die Zahl der Personen, die über Suchen direkt zu euren Produkten auf die Seite kommen? 2) Conversion-Zahlen: Wie viele der Besucher aus der organischen Suche haben das Anfrageformular ausgefüllt oder auf eure Kontaktnummer geklickt? 3) Keyword-Position: Nähert sich eure Seite bei den Begriffen, die in eurer Branche Geld bringen, der ersten Seite der Suchergebnisse?

Bringt im nächsten Meeting mit der Agentur diese klaren Fragen auf den Tisch: Welche Produktseiten habt ihr diesen Monat inhaltlich überarbeitet, welche Probleme auf der technischen Seite die die Nutzererfahrung beeinträchtigen habt ihr gelöst und welche vertrauenswürdigen Referenzlinks aus der Branche habt ihr für unsere Seite gewonnen? Wenn die Antworten die ihr bekommt, wieder mit technischen Begriffen abgewimmelt werden statt mit konkreten Links und Inhalten, ist es die rationalste Entscheidung, das Budget zu stoppen und die Zusammenarbeit zu beenden.

AAslı K***ExperteCommunity-Mitglied
Beigetreten
Okt. 2022
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91
#3

Acht Monate sind für einen B2B-Hersteller ein Zeitraum, in dem die ersten Ergebnisse klar sichtbar sein sollten. Wenn nicht einmal ein einziger neuer Kunde oder eine Anfrage dazugekommen ist, hat die Agentur höchstwahrscheinlich die Suchgewohnheiten eurer Branche überhaupt nicht recherchiert. Sie beheben nur unnötige technische Fehler hinter der Seite und blähen den Bericht auf.

HHüseyin T***Veteran
Funktion
Klinikleiter
Branche
Lebensmittelgroßhandel
Organisationsform
neu gegründetes Startup
Beigetreten
Juni 2024
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378
#4

Legt der Agentur im nächsten Meeting diese Drei-Punkte-Bedingung vor: 1) Sie sollen den ganzen technischen Jargon aus dem PDF-Bericht entfernen und nur die organischen Formular-Conversions zeigen. 2) Sie sollen in einer einzigen Tabelle darstellen, auf welchem Platz ihr bei euren Hauptproduktgruppen in der Suchmaschine steht. 3) Sie sollen für die nächsten drei Monate einen klaren Aktionsplan zusagen, der sich auf den Umsatz auswirkt.

OOsman U***Teilnehmer
Funktion
Sekretärin
Branche
Lebensmittelgroßhandel
Organisationsform
Genossenschaft
Beigetreten
Dez. 2024
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312
#5

Wir sind in einem ähnlichen Geschäft mit der Produktion von Maschinenteilen in Stuttgart tätig. Bei der Arbeit, die wir mit monatlich 1.500 Euro begonnen haben, bekamen wir ab dem sechsten Monat jeden Monat mindestens 4 ernsthafte Firmenanfragen. Null Bewegung in acht Monaten ist definitiv nicht normal, das ist schade ums ausgegebene Geld.

VVildan Ş***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Nov. 2023
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17
#6

Die Lieblingstaktik der Agenturen ist es, die Impression-Zahlen zu zeigen und zu sagen, wir wachsen. Was bringt es, wenn Sie bei einem Keyword auf Platz 1 stehen, das keine Kunden bringt? Wenn in Ihrer Branche monatlich 150 Leute mit den richtigen Keywords auf Ihre Seite kommen, ist Ihre Werkstatt mit Aufträgen gesättigt. Fallen Sie nicht auf die Impression-Zahlen rein.

BBurak A***Teilnehmer
Funktion
IT-Leiter
Branche
E-Commerce
Organisationsform
neu gegründetes Startup
Beigetreten
Mai 2023
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126
#7

fordern Sie Ihren Search-Console-Zugang an, wenn die Agentur ihn nicht gibt stimmt da sowieso was nicht. gehen Sie auf den Tab Performance und schauen Sie sich die letzten acht Monate an wenn die Klicks nicht gestiegen sind, zahlen Sie umsonst, so einfach ist das.

AAylinTeilnehmer
Funktion
CRM & E-Mail
Organisationsform
Unternehmen mit 300 Mitarbeitern
Beigetreten
Juni 2024
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118
#8

Schicken Sie der Agentur gleich morgen eine E-Mail und fordern Sie die Liste der potenziellen Kunden an, die über Suchmaschinen auf Ihre Seite kommen. Wenn im Analyse-Panel nicht mal diese Ziele definiert sind, kündigen Sie den Vertrag, ohne ihn überhaupt zu verlängern.

LLale Y***Teilnehmer
Funktion
Social-Media-Manager
Branche
Software
Organisationsform
Unternehmen mit 120 Mitarbeitern
Beigetreten
Aug. 2024
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377
#9

Wir werden auch eine neue Website machen lassen sollte die Suchmaschinenoptimierung von Anfang an gemacht werden oder fängt man erst Monate nach Fertigstellung der Seite damit an? Kann der Seiteninhaber die Keywords in diesem Bericht nicht selbst überprüfen?

Korrektur: Ich hatte die Zahl falsch im Kopf, sie war etwas niedriger.

FFurkan A***Veteran
Funktion
Supply-Chain-Manager
Branche
Bildung
Organisationsform
Boutique-Agentur
Beigetreten
Okt. 2023
Nachricht
1
#10

Notiert, danke.

NNuri K***Teilnehmer
Funktion
Produktmanager
Branche
Immobilien
Organisationsform
Ein-Personen-Unternehmen
Beigetreten
Apr. 2023
Nachricht
3
#11

Ich fasse das Thema mal zusammen, da es mehrere unterschiedliche Antworten gab. Jeder nicht schriftlich festgehaltene Punkt ist einer, an den sich beide Parteien später unterschiedlich erinnern.

Zwei Wochen Notizen machen liefert bessere Ergebnisse als eine sechsmonatige Schätzung. Korrigiert mich, falls ich falsch liege.

ÖÖmer N***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Juni 2022
Nachricht
62
#12

Nach diesem Erlebnis hat sich meine Sichtweise geändert. Das Ranking ist das Ergebnis, die Suchintention der Input. Schaut erst auf die Intention.

Lösungen, die im kleinen Maßstab funktionieren, brechen bei Wachstum zusammen, das habe ich spät gelernt. Nur als Notiz, könnte nützlich sein.

TTülay B***Veteran
Funktion
HR-Leiter
Branche
Fischerei
Organisationsform
Unternehmen mit 300 Mitarbeitern
Beigetreten
Jan. 2023
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35
#13

Das habe ich auch erlebt.

ZZehra B***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Juni 2024
Nachricht
76
#14

Richtig.

MMehmet I***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Mai 2024
Nachricht
3
#15

Da verstehe ich etwas nicht ganz. In den ersten drei Monaten läuft alles gut, die Probleme tauchen im vierten Monat auf.

Überstürzte Entscheidungen sind oft solche, die man sechs Monate später korrigieren muss. Das ist meine Meinung, ich behaupte nicht, dass es absolut richtig ist.

RRıdvan Ö***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Apr. 2025
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5
#16

Wir sind auch eine Zeit lang an derselben Stelle hängen geblieben. Das allein zu versuchen ist der teuerste Weg.

Jede Aussage ohne Kontrollgruppe ist nur eine Schätzung.

HHande A***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Mai 2023
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377
#17

Ein Thema, das gerade aktuell ist.

MMuhammetNeues Mitglied
Funktion
Vorstandsmitglied eines Vereins
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Okt. 2024
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34

Doki · Unternehmenswebsite · 2025

#18

das hier Beschriebene ist genau das was wir erlebt haben aber geschwindigkeit ist eine Schwellenwertfrage; wenn man schon schnll ist bringt noch mehr Speed nichts.

NNazlı A***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Okt. 2025
Nachricht
58
#19

ich würde sagen, lass uns nichts überstürzen. je schweerer es ist, eine Entscheidung rückgängig zu machen, desto langsamer solltet ihr sie treffen.

an deiner Stelle würde ich so vorgehen.

SSena Y***Teilnehmer
Funktion
Finanzbuchhaltung
Branche
Gesundheitswesen
Organisationsform
Filialkette
Beigetreten
Mai 2023
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205
#20

Danke fürs Schreiben, das ist genau richtig. Glaubt niemandem, der Garantien gibt, hier gibt es keine Garantien.

Das allein zu versuchen, ist der teuerste Weg. An deiner Stelle würde ich so vorgehen.

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