Angebot: Website komplett kostenlos, dafür monatliche Gebühr – wo ist der Haken?

Wir haben vor 3 Jahren in Deutschland genau so einen Vertrag unterschrieben. Haben monatlich 120 Euro gezahlt und wollten nach Vertragsende raus. Die haben uns nicht nur den Code verweigert, sondern weil die Domain auch noch über deren Account lief, wollten die allein für die Domainfreigabe 800 Euro Transfergebühr. Insgesamt über 4.000 Euro verbrannt und am Ende mussten wir die Website komplett neu bauen lassen.

Na klar, völlig kostenlos, Agenturen sind ja schließlich auch Wohltätigkeitsvereine! Was die einem da für 149 Euro im Monat andrehen wollen, ist in Wahrheit ein 5-Euro-Hosting und einmal im Monat auf „WordPress-Plugins aktualisieren“ klicken. Und wenn man nach zwei Jahren Tschüss sagt, steht man mit leeren Händen da. Kostenlosen Käse gibt's halt nur in der Mausefalle.

Wenn Sie den Liquiditätsabfluss strecken wollen, reden Sie Klartext mit der Agentur: Sagen Sie: „Wir kaufen die Seite für 2.000 Euro, Sie teilen uns das auf 4 Raten auf, übergeben den Code – und über monatliche Wartung sprechen wir nur bei konkretem Bedarf.“ Eine seriöse Agentur lässt sich auf so ein Modell ein. Eine Agentur die Sie nur an sich ketten will, sucht sofort nach Ausreden.

Edit: Ich habe ein paar Tippfehler korrigiert.

Verlangen Sie eine schriftliche Auflistung darüber, welche SEO- und Wartungsleistungen in diesen 149 Euro im Monat überhaupt konkret enthalten sind. Die meisten Agenturen packen da nämlich null echte Arbeit rein; weder neue Inhalte noch Optimierung für lokale Kartendienste. Da zahlt man dann Monat für Monat brav eine Rechnung für eine Leistung, die gar nicht existiert.

Die technische Seite ist ganz simpel: Wenn Sie keinen SSH- oder FTP-Zugang zur Serverinfrastruktur der Website haben und die Datenbank nicht selbst exportieren können, gehört Ihnen die Seite schlichtweg nicht. Wenn die Agentur morgen dichtmacht oder pleitegeht, kommen Sie nicht mal mehr an ein Backup ran. Unabhängiges Hosting auf Open-Source-Basis ist immer der sicherste Weg.

3 Punkte, die Sie vor der Unterschrift unbedingt von einem Anwalt oder Berater prüfen lassen sollten: 1) Kündigungsfrist: Verlängert sich der Vertrag automatisch, wenn nicht mindestens 3 Monate vor Ablauf der 24 Monate gekündigt wird? 2) Geistiges Eigentum: Bei wem liegen die Design- und Nutzungsrechte? 3) Umzugsservice: In welchem Exportformat werden Ihnen die Inhalte beim Ausstieg übergeben?

Lass da bloß die Finger von. Im deutschen Handwerk ist die lokale Google-Sichtbarkeit das wertvollste Gut überhaupt. halt wenn du dich morgen mit der Agentur verkrachst und die Seite abgeschaltet wird, bist du komplett aus den Suchergebnissen weg und deine Kunden landen bei der Konkurrenz. Lieber einmal bar zahlen alles gehört dir und du hast deine Ruhe.

Edit: Ich habe ein paar Tippfehler korrigiert.

Das einhellige Fazit der Diskussion ist doch: Das ist weder ein Geschenk noch kostenlos, sondern ein langfristig bindendes Mietmodell. Die Kosten übersteigen den Einmalkaufpreis und das Schlimmste ist, dass man keinerlei Eigentumsrechte erwirbt. Das Angebot entweder mit einer klaren Eigentumsklausel nachverhandeln oder direkt absagen.

ich hätte eine Frage, möchte aber nicht vom Thema abschweifen. die Antwort hängt stakr von der Branche ab es gibt keine allgemeine Regel.

zwei Wochen Notizen machen liefert bessere Ergebnisse als eine sechsmonatige Schätzung aber halt korrigiert mich, falls ich falsch liege.

Wenn ich dich richtig verstehe, meinst du Folgendes: Nur weil alle es tun, heißt es nicht, dass es richtig ist.

Schreibt mir wenn ihr Fragen habt, ich antworte so gut ich kann.

beim Lesen dieser Antwort war ich erleichtert es liegt also nicht nur an mir und halt das Teuerste an übernommenen Systemen sind unbekannte Abhängigkeiten.

korrigiert mich, falls ich falscch liege.

Vor zwei Jahren habe ich genau dasselbe erlebt. Fehler auf der kostenlose Website erstellen lassen-Seite sind meist rückgängig zu machen, aber teuer.

Wenn man versucht, alles gleichzeitig zu ändern, etabliert sich nichts richtig.

Das hier Beschriebene ist genau das was wir erlebt haben. Der meiste Zeitverlust entsteht durch Arbeiten die auf Freigaben warten.

Aus Erfahrung weiß ich das.

Wir sind auch eine Zeit lang an derselben Stelle hängen geblieben. Zugangsdaten sollten auf den Firmennamen laufen, nicht auf persönliche Konten.

Der meiste Zeitverlust entsteht durch Arbeiten, die auf Freigaben warten. Aus Erfahrung weiß ich das.

Richtig.

Vielen Dank, ich werde es heute testen.

Ich spreche mal aus der Gegenperspektive, ich bin auf der Lieferantenseite. Nur weil alle es tun, heißt es nicht, dass es richtig ist.

Meine Frage ist geklärt, vielen Dank. Nur weil alle es tun, heißt es nicht, dass es richtig ist.

Wenn es jemand anders macht, würde mich das auch interessieren.