Ich stelle handgefertigte Lederbrieftaschen und -taschen her. Vor etwa 6 Monaten habe ich angefangen die Kosten niedrig zu halten, indem ich eine Plattform genutzt habe, die einen kostenlosen Onlineshop-Baukasten anbietet. Anfangs ging es mir nur darum, Bestellungen strukturiert über eine Website abzuwickeln.
Inzwischen liege ich bei durchschnittlich 40 Bestellungen und rund 50.000 TL Monatsumsatz. Allerdings stößt das Gratis-Paket langsam massiv an seine Grenzen. Pro Bestellung werden saftige 6 % Plattform-Provision fällig, ich kann meine eigene Domain nicht direkt als Hauptseite nutzen (bleibt bei einer Subdomain-Weiterleitung), Trackingnummern schicke ich den Kunden mühsam einzeln per Hand per SMS und im Checkout taucht statt meiner Marke das Logo des Anbieters auf.
Eine befreundete Digitalagentur hat mir ein Angebot gemacht: 30.000 TL für ein individuelles Theme samt Panel-Einrichtung, plus 2.500 TL monatlich für technischen Support. Macht es bei diesem Umsatz Sinn, das kostenlose System hinter sich zu lassen und zu einer professionellen Agentur oder einem kostenpflichtigen eigenständigen Shopsystem zu wechseln? Wie rechnet man da Umstiegskosten gegen Plattform-Provisionen gegen?