Kostenlose Werkstattsoftware — wo ist der Haken und woran scheitert es später?

Eine komplett kostenlose Werkstattsoftware ergibt betriebswirtschaftlich null Sinn. Entweder verhökern diese Anbieter deine Kundendaten anonymisiert an Teilehändler oder sie schränken nach dem nächsten Update plötzlich den Zugriff auf Altdaten ein. Für eine freie Werkstatt sind die Kundendaten das Kapital – das setzt man nicht aufs Spiel.

Wir haben vor zwei Jahren mit so einer kostenlosen Software angefangen. Exakt bei Auftrag 100 war das Dashboard gesperrt: Entweder 2 USD pro Fahrzeug oder 180 USD im Monat. Da wir die Daten nicht auf einen Schlag exportieren konnten, haben wir drei Monate bezahlt und sind dann reumütig zu unseren alten Tabellen zurück.

Typische Limits, an denen du früher oder später hängen bleibst: 1) Nur ein Nutzer-Login möglich, Mechaniker können nicht rein, 2) Deckelung auf z. B. 25 Aufträge im Monat, 3) Keine automatischen SMS-/E-Mail-Benachrichtigungen, 4) Keine Lagerverwaltung für Teile, 5) Kein ordentlicher Rechnungsdruck mit eigenem Logo.

Leg vorab drei Testkunden und drei fiktive Aufträge an. Danach machst du ein komplettes Backup. Wenn du die Datei danach nicht problemlos in Excel aufkriegst und alles lesen kannst trag da nicht eine einzige echte Kundennummer ein.

genau den fehler haben wir auch gemacht neuer mechaniker da und schon war der account dicht dann ehrlich gesagt support im gratis-plan reagiert auf tickets erst nach drei tagen wenn überhaupt.

Wenn du anfangs keine 300 USD im Monat zahlen willst, schau dir einfache Open-Source-Lösungen an oder bau dir eine solide Cloud-Tabelle. Selbst ein einfaches Google-Formular mit FIN, Teilekosten, Arbeitszeit und Telefonnummer ist sicherer als eine vermeintlich kostenlose Software, aus der du später nicht mehr ohne Lösegeld rauskommst.

Wir wollen eigentlich nur Teile-Rechnungen und Arbeitslohn erfassen ist so eine FIN-Abfrage für die Werkstatt wirklich zwingend nötig? Reichen kostenlose Buchhaltungsprogramme, die einfach nur Rechnungen schreiben für eine Kfz-Werkstatt echt nicht aus?

Hinweis: Dies ist meine persönliche Erfahrung, das muss nicht auf alle zutreffen.

Ich möchte etwas fragen. Notiert euch bei der Entscheidung auch die Rückabwicklungskosten.

Wer bei kfz werkstatt software kostenlos hetzt, stolpert alle an derselben Stelle. Viel Erfolg.

Ich stimme zu.

An diesem Punkt widerspreche ich dir. naja wenn man versucht, alles gleichzeitig zu ändern, etabliert sich nichts richtig.

das hört man oft aber bei uns war es nie so und ein zeiwöchiges Notizbuch hilft mehr als eine sechsmonatige Prognose.

schreibe bei Entscheidungen auch das Worst-Case-Szenario auf, nicht nur das Beste... an deiner Stelle würde ich so vorgehen.

Das habe ich auch erlebt. Je schwerer es ist, eine Entscheidung rückgängig zu machen, desto langsamer solltet ihr sie treffen.

Ich fasse das Thema mal zusammen, da es mehrere unterschiedliche Antworten gab. Jeder nicht schriftlich festgehaltene Punkt ist einer, an den sich beide Parteien später unterschiedlich erinnern.

Wenn ihr das Ergebnis hier postet, hilft es auch anderen.

Notiert, danke.

Da verstehe ich etwas nicht ganz. Wenn ihr es zum ersten Mal macht, fangt klein an, die Skalierung kommt später.

Nur als Notiz, könnte nützlich sein.

Danke fürs Schreiben. Wenn ihr es zum ersten Mal macht, fangt klein an, die Skalierung kommt später.

Kein Prozess ohne Dokumentation verbessert sich, weil man nicht weiß, was man verbessern soll. Aus Erfahrung weiß ich das.

Ich würde mich freuen, wenn du das Ergebnis postest. Fehler auf der kfz werkstatt software kostenlos-Seite sind meist rückgängig zu machen, aber teuer.

beim Lesen dieser Antwort war ich erleichtert, es leigt also nicht nur an mir. also wenn ihr es zum ersten Mal macht, fangt klein an die Skalierung kommt später.

das ist meine Meinung ich behaupte nicht, dass es absolut richtig ist.