Reicht eine kostenlose Mahnwesen-Software für 30 Kunden aus oder bereue ich das später?

Achte bei der Tool-Auswahl darauf, dass diese 3 Features im Free-Tarif freigeschaltet sind: 1) Vollständiger CSV-Export von Kunden- und Rechnungslisten, 2) Automatische Erinnerungen für Mahnstufen, 3) Kein Werbehinweis des Softwareanbieters in ausgehenden E-Mails.

Ich habe damals bei 25 Kunden auch stur an meiner Tabelle festgehalten. Zwei Rechnungen mit 60 Tagen Verzug übersehen und schwupps hingen 4.200 EUR Liquidität über drei Monate fest. Am Ende habe ich mir ein vernünftiges System für 18 EUR im Monat geholt – überfällige Zahlungen hatten sich innerhalb der ersten Woche erledigt.

Welches Datenformat verlangt dein Steuerberater zum Jahresabschluss? Die meisten erwarten direkte Schnittstellen zur Buchhaltung. Wenn das kostenlose Tool keinen sauberen Export liefert, zahlst du am Ende beim Steuerberater extra für den manuellen Mehraufwand drauf.

Bei einer Plattform, die angeblich komplett kostenlos war, kam nach acht Monaten die Mail: Unser Free-Tarif wird eingestellt, Konten ohne Upgrade werden nächste Woche gelöscht. Ich habe zwei Tage panisch damit verbracht, meine Daten händisch zu retten. Seitdem lasse ich die Finger von Tools ohne erkennbares Geschäftsmodell.

30 kunden sind halt echt nicht wenig. wegen 20 euro im monat jede woche 3 stunden rechnungen hinterherzulaufen macht doch null sinn dein stundensatz liegt doch locker drüber.

Leg beim Testen direkt einen Dummy-Kunden und zwei Testrechnungen an und geh sofort in den Einstellungen auf Gesamtexport. Lädt er alles lückenlos und sauber runter: nutzen. Wenn nicht: direkt wieder löschen.

In Deutschland unterliegen Verzugszinsen und das Mahnwesen klaren gesetzlichen Vorgaben. Prüf unbedingt, ob die Software Fristen und Verzugszinsen gesetzeskonform berechnet, sonst läufst du Gefahr, dass deine Mahnungen im Streitfall rechtlich angreifbar sind.

Ich bin ein kleines Unternehmen, ich erzähle es aus meiner Sicht. Scheut euch nicht zu fragen, wer nicht fragt zahlt am Ende mehr.

Überstürzte Entscheidungen sind oft solche, die man sechs Monate später korrigieren muss. Korrigiert mich falls ich falsch liege.

Kannst du das etwas genauer erklären? übrigens bei uns war der größte Zeitfresser die Unklarheit darüber wer entscheidet.

Viel Erfolg.

Teilweise stimme ich zu, teilweise nicht. Wenn keine Abnahmekriterien definiert sind, ist der Abschlusszeitpunkt des Projekts diskussionswürdig.

Aus Erfahrung weiß ich das.

Das hatte ich auch schon überlegt. Wenn der Umfang wächst müssen entweder Zeit oder Budget wachsen... ehrlich gesagt eine dritte Option gibt es nicht.

Wenn ihr das Ergebnis hier postet hilft es auch anderen.

bei uns ist es genauso.

ja die Situation bei forderungsmanagement software kostenlos ist genua so. ehrlich gesagt wenn man versucht alles gleichzeitig zu ändern etabliert sich nichts richtig.

korrigiert mich, falls ich falsch liege.

Ich fasse kurz zusammen was bisher gesagt wurde. also wenn ihr es zum ersten Mal macht fangt klein an die Skalierung kommt später.

Wenn keine Abnahmekriterien definiert sind ist der Abschlusszeitpunkt des Projekts diskussionswürdig. ehrlich gesagt schreibt mir wenn ihr Fragen habt ich antworte so gut ich kann.

Im Großen und Ganzen richtig, aber ein Punkt fehlt. Je schwerer es ist, eine Entscheidung rückgängig zu machen, desto langsamer solltet ihr sie treffen.

Wie habt ihr das Problem gelöst? Schaut zuerst, welche Daten ihr bei der Entscheidungsfindung zur Hand habt.

Zwei Wochen Notizen machen liefert bessere Ergebnisse als eine sechsmonatige Schätzung. Korrigiert mich, falls ich falsch liege.

Ich stimme zu. Menschen verteidigen nicht den Prozess sondern die Gewohnheit. Der Widerstand kommt daher.

Entscheidend ist nicht die Zahl, sondern worauf sie sich bezieht. Aus Erfahrung weiß ich das.

Da verstehe ich etwas nicht ganz. Wenn man versucht, alles gleichzeitig zu ändern etabliert sich nichts richtig.

An deiner Stelle würde ich so vorgehen.