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Agentur empfiehlt Google Ads-Kampagnen, aber ich weiß nicht, wie ich Ausgaben und Budget kontrollieren soll

NNecati B***Experte
Funktion
Logistikplanung
Branche
Sport & Fitness
Organisationsform
Unternehmen innerhalb eines Konzerns
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Feb. 2026
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31
#1

Wir sind ein B2B-Unternehmen aus Turin für Verkauf Montage und technischen Kundendienst von Großküchentechnik für die Gastronomie. Bisher haben wir Neukunden ausschließlich über Branchenmessen und Weiterempfehlungen gewonnen. Unsere lokale Marketingagentur rät uns jetzt zu Google Ads-Kampagnen, um digital zu wachsen.

Ihr Angebot: monatlich 1.500 EUR Werbebudget plus 500 EUR Agenturhonorar. ehrlich gesagt das Problem ist dass ich von Google Ads absolut keine Ahnung habe. Nach welchen Kriterien werden solche Kampagnen überhaupt aufgesetzt und welches Modell funktioniert in einer Branche mit Geschäftskunden? Wie stelle ich sicher, dass unser Geld nicht verbrannt wird und am Ende Privatleute, die ihren Küchenherd reparieren lassen wollen, statt Gastronomen auf die Anzeigen klicken? Und wie sorge ich für volle Transparenz bei Abrechnung und Ausgaben?

LLeyla Y***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
März 2026
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61
Nützlichste Antwort#2

Kurze Antwort: Google Ads ist ein Pay-per-Click-Werbesystem, mit dem Sie zielgerichtete Anzeigen schalten können, wenn potenzielle Kunden in der Suchmaschine nach Begriffen rund um Ihr Geschäft suchen oder im Web surfen. Um Ihr Budget zu schützen, sollten Sie sich rein auf das Suchnetzwerk konzentrieren, das Konto zwingend auf den eigenen Firmennamen anlegen und den Suchbegriffe-Bericht wöchentlich prüfen.

Im B2B-Bereich und beim technischen Kundendienst sind reine Suchnetzwerk-Kampagnen (Search) der einzig richtige Weg. Display-Netzwerke oder smarte Kampagnen verbrennen Ihr Budget auf Nachrichtenseiten oder in Apps im Nu mit völlig irrelevanten Impressionen. Was Sie brauchen, sind Suchanfragen mit konkreter Kaufabsicht wie etwa „Gastro Spülmaschine Reparatur“ oder „Großküchentechnik Turin“.

Der wichtigste Hebel gegen Budgetverschwendung sind Listen mit ausschließenden Keywords (negative keywords). Um Privathaushalte auszusortieren, müssen Begriffe wie „privat“, „gebraucht“, „bedienungsanleitung“, „stellenangebote“ oder „selber machen“ von Tag eins an ausgeschlossen werden. Die Agentur muss den Suchbegriffe-Bericht im Dashboard wöchentlich durchgehen und irrelevante Klicks konsequent abklemmen.

Für die finanzielle Kontrolle gilt die goldene Regel: Eröffnen Sie das Google Ads-Konto selbst mit Ihren Unternehmensdaten und hinterlegen Sie Ihre eigene Firmenkreditkarte. Die Agentur erhält lediglich Administratorzugriff. Google rechnet die Werbekosten direkt mit Ihrer Firma ab, und die 500 EUR Agenturhonorar stellt Ihnen die Agentur separat als Dienstleistung in Rechnung. Niemals beides in einer Rechnung zusammenfassen lassen.

NNuri K***Teilnehmer
Funktion
Einkaufsleiter
Branche
kunststoff
Organisationsform
Boutique-Agentur
Beigetreten
Sept. 2024
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335
#3

Bei B2B-Themen mit hohen Auftragswerten wie Gastroküchen können die Klickpreise happig sein, aber schon ein einziger gewonnener Vertrag spielt das Werbebudget fürs ganze Jahr wieder ein. Schauen Sie daher nicht auf reine Klickzahlen, sondern auf die Qualität der qualifizierten Kontaktanfragen und Anrufe. Die Agentur muss Ihnen berichten, wie viele Angebotsanfragen reinkamen, nicht wie viele Klicks generiert wurden.

NNeslihan T***TeilnehmerCommunity-Mitglied
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Nov. 2022
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226
#4

Was Sie der Agentur vom ersten Tag an zur Pflicht machen sollten: 1) Das Google Ads-Konto läuft auf Ihre Firma und Abrechnung erfolgt direkt über Ihre Karte. 2) In den ersten 3 Monaten laufen ausschließlich Suchkampagnen mit klarer Kaufabsicht. 3) Wöchentliches Reporting über neu ausgeschlossene Suchbegriffe. 4) Sauber eingerichtetes Conversion-Tracking auf den Zielseiten.

PPınar G***TeilnehmerCommunity-Mitglied
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Juli 2024
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37
#5

Agenturen schalten gerne Performance Max oder Display-Kampagnen, weil es der bequemste Weg ist, schnell Reichweite vorzuweisen. Bei diesen Modellen verpufft das Budget binnen Sekunden in Handyspielen oder auf sinnlosen Blogs. Wenn Sie nicht klipp und klar sagen „Nur Suchnetzwerk, Display komplett deaktivieren“, sind die 1.500 EUR Budget zum Fenster rausgeworfen.

BBurcu B***TeilnehmerCommunity-Mitglied
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Jan. 2025
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264
#6

Wir vertreiben Lkw-Ersatzteile in Brescia. Im ersten Monat haben wir 1.200 EUR reingesteckt, und von 30 Anrufen wollten 20 Leute Teile für ihren privaten Pkw. Erst als wir Pkw-Marken und Wörter wie „Schrottplatz“ auf die Ausschlussliste gesetzt haben, hörten die Fehlklicks auf. Mittlerweile holen wir mit demselben Budget monatlich 8-10 handfeste Fuhrpark-Leads rein.

ÖÖmer I***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Nov. 2024
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1
#7

Vor dem Kampagnenstart muss Conversion-Tracking für Telefonnummern und Kontaktformulare auf der Website stehen. Fragen Sie die Agentur direkt: „Was kostet uns ein Anruf oder ein ausgefülltes Formular an Werbeausgaben?“ Wenn sie das nicht sauber messen können, stecken Sie keinen Cent rein.

VVildan V***VeteranCommunity-Mitglied
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Juni 2025
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329
#8

tagesbudget unbedingt selbst im dashboard gegenchecken. bei 1.500 euro im monat muss das tageslimit im schnitt bei 50 euro liegen... ehrlich gesagt wenn am wochenende bei euch zu ist werbezeitenplan einstellen und wochenende blockieren sonst verbrennt ihr nur geld.

MMustafa Ç***Teilnehmer
Funktion
Klinikleiter
Branche
glas
Organisationsform
Betrieb mit zwei Filialen
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Okt. 2022
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49
#9

Wie viel Marge bringt Ihnen ein Wartungsvertrag oder ein Gastroküchen-Verkauf im Schnitt? Welcher Betrag ist Ihnen ein Neukunde maximal wert? Ohne diese Kennzahlen lässt sich unmöglich bewerten, ob 10 Leads von der Agentur jetzt ein Erfolg oder ein Flop sind.

KKazımNeues Mitglied
Funktion
Kunststoffverarbeitung
Beigetreten
Sept. 2024
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36
#10

Kreditkarte direkt bei Google im Dashboard hinterlegen Betreuung separat an die Agentur zahlen – gebt da bloß nicht die Kontrolle ab.

ZZeynep K***Experte
Funktion
Marketing Manager
Branche
Textil
Organisationsform
Betrieb mit zwei Filialen
Beigetreten
Nov. 2023
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330
#11

Betrachtet man den Prozess, ändert sich das Bild. Schreibe bei Entscheidungen auch das Worst-Case-Szenario auf, nicht nur das Beste.

Schreibt mir, wenn ihr Fragen habt, ich antworte so gut ich kann.

ÖÖzge A***ExperteCommunity-Mitglied
Beigetreten
Apr. 2025
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42
#12

Bei uns war es so. Das allein zu versuchen ist der teuerste Weg.

BBarış V***Teilnehmer
Funktion
Finanzbuchhaltung
Branche
Lebensmittelgroßhandel
Organisationsform
Unternehmen innerhalb eines Konzerns
Beigetreten
Jan. 2023
Nachricht
2
#13

Ich fasse kurz zusammen, was bisher gesagt wurde. Zwei Wochen Notizen machen liefert bessere Ergebnisse als eine sechsmonatige Schätzung.

Wenn ihr das Ergebnis hier postet hilft es auch anderen.

PPınar Y***Experte
Funktion
Techniker im Kundendienst
Branche
chemie
Organisationsform
Produktionsunternehmen mit 40 Mitarbeitern
Beigetreten
Apr. 2024
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277
#14

ich würde mich freuen, wenn du das Ergebnis postest.

VVildan Ş***Teilnehmer
Funktion
Qualitätsprüfer
Branche
Textil
Organisationsform
mittelständisches Unternehmen
Beigetreten
Aug. 2024
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162
#15

Ich möchte kurz warnen. Das Ranking des Wettbewerbers könnte nicht vom Inhalt kommen, sondern von der langjährigen Akkumulation.

Wenn das Ranking gleich bleibt, aber die Klicks sinken, liegt das Problem nicht auf deiner Seite, sondern in der Darstellung der Suchergebnisse.

MMeryem Ö***Teilnehmer
Funktion
Exportbeauftragter
Branche
Reinigungsdienstleistungen
Organisationsform
Produktionsunternehmen mit 40 Mitarbeitern
Beigetreten
Feb. 2024
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13
#16

Nichts vergessen: Schreibe bei Entscheidungen auch das Worst-Case-Szenario auf, nicht nur das Beste.

Das ist meine Meinung, ich behaupte nicht, dass es absolut richtig ist.

TTuğçe C***Experte
Funktion
HR-Spezialist
Branche
Recht
Organisationsform
Produktionsunternehmen mit 40 Mitarbeitern
Beigetreten
Feb. 2023
Nachricht
185
#17

Ich habe diesen Weg schon hinter mir, ich erzähl mal. Fehler auf der google ads kampagnen-Seite sind meist rückgängig zu machen, aber teuer.

Das ist meine Meinung, ich behaupte nicht, dass es absolut richtig ist.

OOkan G***Teilnehmer
Funktion
Finanzleiter
Branche
energie
Organisationsform
Ein-Personen-Unternehmen
Beigetreten
Apr. 2023
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39
#18

Ich probiere es aus.

NNazlı Ş***Neues Mitglied
Funktion
Produktmanager
Branche
Gesundheitswesen
Organisationsform
Firma mit 20 Mitarbeitern
Beigetreten
Juni 2026
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351

Doki · Infrastruktur-Migration · 2023

#19

Gut gemacht. Zwei Wochen Notizen machen liefert bessere Ergebnisse als eine sechsmonatige Schätzung.

Schreibt mir, wenn ihr Fragen habt, ich antworte so gut ich kann.

VVildan Y***ExperteCommunity-Mitglied
Beigetreten
Okt. 2023
Nachricht
317
#20

Ich fasse das Thema mal zusammen da es mehrere unterschiedliche Antworten gab. Der meiste Zeitverlust entsteht durch Arbeiten, die auf Freigaben warten.

Zwei Wochen Notizen machen liefert bessere Ergebnisse als eine sechsmonatige Schätzung.

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