Google Ads meldet „Conversion-Tracking-Einrichtung unvollständig“ – zählen wir Conversions falsch?

Wenn beim Tag der Parameter für die Transaktions-ID leer übergeben wird, kann das genau diese Warnung auslösen. Google erwartet eine eindeutige Bestellnummer, um Doppelzählungen derselben Bestellung zu verhindern. Lädt der Nutzer die Seite neu, das Tag feuert erneut und es fehlt die ID, markiert das System das Setup als fehlerhaft. Schau dir den DataLayer auf der Danke-Seite an.

Genau das hatten wir bei unserem UK-Setup auch. Bei 3.000 GBP Monatsbudget auf unserer WordPress-Seite kam plötzlich diese Meldung. Nachgeprüft: Das Ads-Konto zeigte 40 Conversions, im Shop lagen aber 58 bezahlte Bestellungen. Am Ende stellte sich heraus, dass manche mobilen Browser wegen Cookie-Blocking etliche Käufe gar nicht erst durchgelassen haben. Seit dem Umstieg auf Server-Side-Tracking stimmt alles wieder überein.

Mach einfach kurz eine Testbestellung über 1 GBP. Filtere im Netzwerk-Tab der Entwicklertools die ausgehenden Requests. Ob auf der Danke-Seite ein Datenpaket mit 200er-Status an die Google-Server rausgeht, siehst du innerhalb von Sekunden. Die Meldungen im Dashboard hinken manchmal bis zu zwei Tage hinterher.

Die Hälfte dieser Dashboard-Meldungen ist bloß grundlose Panikmache automatischer Algorithmen. Bei uns kam die Warnung mal, nur weil drei Tage lang niemand aufs Kontaktformular geklickt hat. Wenn dein primäres Kauf-Ziel feuert und die Bestelleingänge passen, bloß nicht voreilig am laufenden System rumschrauben – erst die inaktiven Ziele checken.

hatten wir auch mal nach nem theme-update hatte sich die url der bestellbestätigung geändert... übrigens weil das system die alte url noch als primäre conversion geführt hat gabs ne fehlermeldung altes ziel gelöscht und der hinweis war weg.

Hast du das Tracking über einen externen Tag Manager eingerichtet oder direkt im Theme-Code hinterlegt? Und wurde in den letzten Tagen zufällig ein neues Cookie-Banner auf der Website aktiviert?

Kein Grund zur Panik. Solange die Anzeigen laufen und Bestellungen reinkommen verbrennst du kein Geld... Da beißt sich höchstwahrscheinlich nur ein altes Ziel im Hintergrund; einmal die Conversion-Aktionen im Dashboard aufräumen dann hat sich das meistens erledigt.

Unterm Strich gibt es zwei Möglichkeiten: Entweder sendet ein veraltetes, ungenutztes Conversion-Ziel kein Signal mehr und triggert den globalen Fehler, oder Cookie-Restriktionen schlucken einen Teil der echten Bestellungen. Bestellnummern abgleichen und Dashboard-Ziele ausmisten sollte dein erster Schritt sein.

Ja die Situation bei fehler conversion-tracking-einrichtung ist genau so. Geschwindigkeit ist eine Schwellenwertfrage; wenn man schon schnell ist bringt noch mehr Speed nichts.

Vielen Dank, ich werde es heute testen... Statt zu löschen zusammenführen; gelöschte Inhalte kommen nicht zurück.

Die obige Antwort bringt es auf den Punkt. Wenn du zu einem Thema drei verschiedene Antworten bekommst war die Frage falsch gestellt.

Eine Seite die eine einzige Frage beantwortet funktioniert besser als eine die fünf Themen streift. Das ist meine Meinung ich behaupte nicht, dass es absolut richtig ist.

Gut, dass du diesen Thread eröffnet hast. Wer bei fehler conversion-tracking-einrichtung hetzt, stolpert alle an derselben Stelle.

Die bestehende Seite zu aktualisieren bringt schnellere Ergebnisse als eine neue zu erstellen. Viel Erfolg.

Da stimme ich zu. übrigens lösungen, die im kleinen Maßstab funktionieren, brechen bei Wachstum zusammen das habe ich spät gelernt.

Das ist meine Meinung, ich behaupte nicht dass es absolut richtig ist.

Der am häufigsten übersehene Punkt bei fehler conversion-tracking-einrichtung ist dieser: Über Zahlen zu diskutieren, ohne die Messkonfiguration überprüft zu haben, ist Zeitverschwendung.

Nur als Notiz, könnte nützlich sein.

ich stimme voll und ganz zu. scheut euch nicht zu fragen, wer nicht fragt zahlt am Ende mehr.

an deiner Stelle wüürde ich so vorgehen.

Nach diesem Erlebnis hat sich meine Sichtweise geändert. Beginnt mit einem kleinen Test, bindet nicht gleich alles fest.

Das hört man oft aber bei uns war es nie so. halt in den ersten drei Monaten läuft alles gut die Probleme tauchen im vierten Monat auf.

Bei fehler conversion-tracking-einrichtung ist es meiner Meinung nach schwierig, so eindeutig zu sprechen. Nur weil alle es tun, heißt es nicht, dass es richtig ist.

An deiner Stelle würde ich so vorgehen.