Ich bin IT-Leiter in einem mittelständischen Unternehmen. Derzeit lagern wir alle Software-Arbeiten aus. Das Management sagt: „Bauen wir unser eigenes Team auf, das ist billiger.“
Mein Zweifel ist: Ein Zwei-Personen-Team kann die Arbeit einer Agentur nicht leisten, weil unsere Anforderungen sehr vielfältig sind. Aber ein großes Team sprengt auch das Budget.
Hat jemand diese Entscheidung schon getroffen? Worauf habt ihr eure Entscheidung gestützt?
Hab diese Entscheidung in mehreren Firmen getroffen, so geht man vor: Schaut euch an, wie viel der Arbeit kontinuierlich ist.
Wenn es kontinuierliche Arbeit gibt, ist ein internes Team sinnvoll. Denn das Team baut Wissen auf, kennt euer System und wird ab dem sechsten Monat schneller. Aber ein Team sind fixe Kosten; wenn die Arbeit weniger wird, könnt ihr nicht einfach schrumpfen.
Wenn die Arbeit schwankt oder sehr vielfältig ist, ist eine Agentur sinnvoll. Die Agentur skaliert, bringt verschiedene Expertise mit und ihr zahlt nur für das, was ihr nutzt.
In der Praxis ist die richtige Antwort bei den meisten mittelständischen Firmen eine Mischung: ein kleines internes Team, das das System kennt und Entscheidungen trifft; dazu projektbezogene Unterstützung von außen. Die Hauptaufgabe des internen Teams ist nicht das Coden, sondern genau zu definieren, was nach außen delegiert wird.
Ich bin Agentur-Inhaber, sag auch mal die Nachteile für mich selbst.
1. Ein Teil der Aufträge, die wir bekommen, ließe sich mit einem internen Team günstiger lösen. Besonders kleine, häufige und dringende Aufgaben. Für jede kleine Änderung einen Angebotsprozess zu starten, ist sowohl langsam als auch teuer.
2. Wo wir wirklich Mehrwert schaffen, sind die großen Projekte, die nur ein paar Mal im Jahr anfallen, und Themen, die Expertise erfordern.
Lassen wir das klarstellen: Bei der Rechnung "ist billiger" werden oft die Posten vergessen, die nicht das Gehalt sind. Rekrutierungsdauer, Einarbeitungszeit, Kündigungsrisiko, Software-Lizenzen, Hardware.
Aus der HR-Perspektive: Ein zweiköpfiges Software-Team ist eine riskante Größe.
Wenn einer geht, ist die Hälfte des Teams weg und meist geht auch das gesamte Wissen. In Teams von drei bis sechs Personen sammelt sich das Wissen oft bei einer Person. Wenn ihr das Risiko eingeht, macht Dokumentation zur Pflicht, nicht nur mündlich, sondern als Prozess.
Finanzseite: Vergleicht die Gesamtkosten der Eigentümerschaft pro Jahr, nicht die monatliche Rechnung.
Internes Team: Bruttogehalt, Nebenleistungen, Arbeitgeberanteile, Hardware, Lizenzen, Büroanteil, Rekrutierungskosten. Agentur: Projektpreis, Wartungsvertrag, Budget für Änderungswünsche.
Und fügt in beiden Szenarien den Posten "Kosten, wenn die Arbeit nicht erledigt werden kann" hinzu. Die verlorene Zeit, wenn ihr ein Team aufbaut und es nicht schnell genug wird, ist teurer als die Rechnung.
Doki · Interface-Design · 2023
Aus Sicht eines Teamleiters: Wenn ihr ein internes Team aufbaut, solltet ihr als Erstes den Erfahrensten einstellen, nicht den Günstigsten.
Denn die erste Person setzt den Standard für alle danach. Eine falsche erste Einstellung korrigiert man zwei Jahre lang.
Ich bin ein kleines Unternehmen, ich erzähle es aus meiner Sicht. Berechne, wie viele Monate du ohne Einnahmen überleben kannst, und teile diese Zahl dann durch zwei.
Hier ist etwas zu beachten... Ein zweiwöchiges Notizbuch hilft mehr als eine sechsmonatige Prognose.
Bei mir war es genau umgekehrt, deshalb schreibe ich das. Rechne das über die jährlichen Gesamtkosten, nicht über die monatliche Rechnung.
Wenn deine Situation anders ist, ändert sich das natürlich.
Meine Frage klingt vielleicht etwas naiv entschuldigt bitte... ehrlich gesagt geht keine Vereinbarung ein, die keinen Exit-Plan hat.
Ich hoffe das hilft dir weiter.
Beim Lesen dieser Antwort war ich erleichtert, es liegt also nicht nur an mir. Zwei Wochen Notizen machen liefert bessere Ergebnisse als eine sechsmonatige Schätzung.
Ich hoffe, das hilft dir weiter.
Doki · Mobile App · 2026
Ich werde das Gegenteil vertreten, bitte nicht böse sein. Notiert euch bei der Entscheidung auch die Rückabwicklungskosten.
Das allein zu versuchen, ist der teuerste Weg. Wenn es jemand anders macht würde mich das auch interessieren.
Ich habe Dienst und habe den Thread gelesen. Ich möchte noch etwas hinzufügen: Der Großteil des hier diskutierten Fehlers ist nicht technischer Natur, sondern prozessbedingt. Jeder nicht dokumentierte Schritt bleibt irgendwann im Gedächtnis einer Person hängen – und dieses Gedächtnis irrt sich.
So klar geschriebene Texte sind selten. Wenn ihr es zum ersten Mal macht, fangt klein an, die Skalierung kommt später.
Korrigiert mich falls ich falsch liege.
Kurzfassung für Neueinsteiger: Je schwerer es ist eine Entscheidung rückgängig zu machen desto langsamer solltet ihr sie treffen.
Nur weil alle es tun, heißt es nicht dass es richtig ist. halt nur als Notiz, könnte nützlich sein.
Wenn wir ins Detail gehen: Scheut euch nicht zu fragen, wer nicht fragt zahlt am Ende mehr.
Scheut euch nicht zu fragen, wer nicht fragt, zahlt am Ende mehr.
Der am häufigsten übersehene Punkt bei team ist dieser: Die Antwort hängt stark von der Branche ab, es gibt keine allgemeine Regel.
Korrigiert mich falls ich falsch liege.
Da ist mir noch ein Punkt unklar. In den ersten drei Monaten läuft alles gut, die Probleme tauchen im vierten Monat auf.
Wenn es jemand anders macht würde mich das auch interessieren.