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Kunden wollen neue Produktgruppe, lohnt sich der Einstieg oder wird's zu komplex?

RRıdvan A***Veteran
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Softwareentwickler
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leder
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Betrieb mit zwei Filialen
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Jan. 2024
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12
#1

Wir sind bei Produkt X gut positioniert. Kunden fragen: 'Könnt ihr auch Produkt Y?' Da ist Potenzial, aber die Tech für Y ist anders wir bräuchten neue Lieferanten neues Team.

Wie sinnvoll ist der Einstieg in Produkt Y? Ist Kundenwunsch = Chance oder ziehen wir uns zu weit auseinander? Was ist das Risiko?

İİsmail T***TeilnehmerCommunity-Mitglied
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Jan. 2024
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418
Nützlichste Antwort#2

Kundenwunsch ist meist Chance, aber Risiko gibt's auch. Entscheidungsregel: 1- Wenn >100 Bestandskunden und 20% wollen Y, dann los. 2- Bei 20-100 Kunden, wenn 50% wollen, dann los. 3- Bei <20 Kunden, wenn auch nur einer will, keine Angst.

Tipp: Vor Einstieg in Y: 1- MVP bauen (Prototyp), 2- Mit 3-5 Kunden testen, 3- Marge berechnen (profitabel?), 4- Operatives Risiko bewerten (neues Team, Lieferant), 5- Entscheiden. Wenn Nachfrage da ist, start mit MVP.

AAycan C***Teilnehmer
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Softwareentwickler
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glas
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Unternehmen mit 120 Mitarbeitern
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Nov. 2025
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122
#3

wir sind in Y eingestiegen, wegen Kundenwunsch... naja am Anfang wars hart, neue Tech lernen Lieferanten finden. aber nach 6 Monaten liefs super. wenn Kundens wollen, würde ichs machen.

HHilal Ö***Teilnehmer
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Social-Media-Manager
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Tourismus
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Apr. 2024
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215
#4

Portfolio-Erweiterung (Product Diversification): Vorteil = Risikostreuung Nachteil = Komplexität der Operations. Entscheidung: Wie viele Bestandskunden wechseln zu Y? Wenn >20% wechseln, ist's Chance. Sonst heißt's, keine neuen Kunden.

SSena Y***Veteran
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Filialleiter
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chemie
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Firma mit 20 Mitarbeitern
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Feb. 2026
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10

Doki · Mobile App · 2023

#5

vor Einstieg in neues Produkt: 1- Pilotprojekt (Test mit 1-2 Kunden), 2- Operative Checkliste (Team Liefferant Tech), 3- Marge berechnen (Vergleich mit X) 4- Budget für 6 Monate Übergangsphase einplanen 5- Entscheiden nach Erfolg.

LLale A***Teilnehmer
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Bauleiter
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IT-Dienstleistungen
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Genossenschaft
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Juli 2023
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86
#6

Mich interessiert: Ist die Marge bei Y höher oder niedriger als bei X? Denn wenn die Marge niedrig ist, lohnt sich das Risiko nicht.

Edit: Ich habe ein paar Tippfehler korrigiert.

BBeren T***Experte
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Buchhalter
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Software
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Familienunternehmen
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Aug. 2025
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2
#7

alter, Kundenwunsch ist die beste Chance! übrigens wenn sie Y wollen gibt's Markt. bau MVP, test es, wenn's klappt, geh full rein. bleib nicht hängen!

OOkan T***Experte
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kunststoff
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Genossenschaft
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Sept. 2023
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5
#8

Der am häufigsten übersehene Punkt bei Einstieg in neue Produktgruppe ist dieser: Wer bei Einstieg in neue Produktgruppe hetzt, stolpert alle an derselben Stelle.

Schreibt mir, wenn ihr Fragen habt, ich antworte so gut ich kann.

IIrmak P***TeilnehmerCommunity-Mitglied
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Nov. 2022
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33
#9

Dieser Rat passt meiner Meinung nach nicht auf jeden. In den ersten drei Monaten läuft alles gut die Probleme tauchen im vierten Monat auf.

Das war's entschuldige, wenn ich zu lang war.

BBekirNeues Mitglied
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Bauleiter
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Unternehmen innerhalb eines Konzerns
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Okt. 2024
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28
#10

Da ist mir noch ein Punkt unklar. Budget aufteilen ohne zu wissen, wo man verliert, ist Geld im Dunkeln verteilen.

Nur als Notiz könnte nützlich sein.

HHasan K***ExperteCommunity-Mitglied
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Apr. 2025
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214
#11

So klar geschriebene Texte sind selten.

SSultan A***Teilnehmer
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Verwaltungsleiter
Branche
chemie
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Werkstatt
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Jan. 2023
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53
#12

Ich erkläre mal die technische Seite. Der meiste Zeitverlust entsteht durch Arbeiten, die auf Freigaben warten.

Schreibt mir, wenn ihr Fragen habt, ich antworte so gut ich kann.

RReyhan U***Teilnehmer
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Länderleiter
Branche
verpackung
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neu gegründetes Startup
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Dez. 2023
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24

Doki · Mobile App · 2023

#13

Vielen Dank, das hat mir sehr geholfen.

AAleyna B***Teilnehmer
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Praktikant
Branche
Buchhaltung & Steuerberatung
Organisationsform
Unternehmen innerhalb eines Konzerns
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Sept. 2024
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200
#14

du hast recht.

SSerkan E***Teilnehmer
Funktion
Systemadministrator
Branche
Recht
Organisationsform
Firma mit 20 Mitarbeitern
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Nov. 2022
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147
#15

Das hier Beschriebene ist genau das, was wir erlebt haben. Überstürzte Entscheidungen sind oft solche, die man sechs Monate später korrigieren muss.

An deiner Stelle würde ich so vorgehen.

BBeyza Ç***Veteran
Funktion
Qualitätsprüfer
Branche
Medien und Verlagswesen
Organisationsform
Betrieb mit zwei Filialen
Beigetreten
Juli 2023
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26
#16

Gut, dass du diesen Thread eröffnet hast.

YYağmur O***Veteran
Funktion
Finanzbuchhaltung
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E-Commerce
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Filialkette
Beigetreten
Juli 2025
Nachricht
3
#17

Ich schreibe das damit ihr denselben Fehler nicht macht. Bei uns war der größte Zeitfresser die Unklarheit darüber wer entscheidet.

Aus Erfahrung weiß ich das.

YYağmur E***Experte
Funktion
Länderleiter
Branche
E-Commerce
Organisationsform
Boutique-Agentur
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Mai 2023
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115
#18

Meine Frage ist geklärt, vielen Dank.

ZZerrin S***Experte
Funktion
Vertriebsleiter
Branche
Software
Organisationsform
Unternehmen mit 120 Mitarbeitern
Beigetreten
Apr. 2023
Nachricht
43
#19

wenn wir ins Detail gehen: Budget aufteilen ohne zu wissen, wo man verliert, ist Geld im Dunkeln verteilen.

EEmre A***Teilnehmer
Funktion
Lagerleiter
Branche
Automobilzulieferer
Organisationsform
Ein-Personen-Unternehmen
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März 2023
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370
#20

Gut gemacht.

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