Agentur macht Design, bei jeder Revision wird's teurer — wie viele Revisionen sind normal und wo ist die Grenze?

Mir ist das auch passiert. Wir sagten 3 Revisionen, die haben jeden Button einzeln gezählt :) Dann habe ich bei einer anderen Agentur nachgefragt, die meinten: 'Wir geben normalerweise 5-7 Revisionen keine Zusatzkosten vielleicht bei der 8. Revision nehmen wir extra'. Es gibt also deutlich bessere Agenturen.

lies den vertrag! zeile 4 da steht die anzahl der revisionen. gibt es ein monatliches limit? sonst streitet ihr euch noch.

Checkliste für Revisionsrechte: - Ist die Anzahl der Revisionen im Vertrag festgelegt? - Wie viele Änderungen sind pro Revision erlaubt (max)? - Gibt es ein Unlimited-Revision-Paket (was kostet es)? - Werden Revisionsanfragen schriftlich gestellt (Mail, Formular)? - Wie viele Tage beträgt die Antwortzeit? - Wann endet der Designvertrag?

Edit: Ich habe vom Handy geschrieben, entschuldigt die Tippfehler.

Und wie habt ihr die Revisionen angefragt? Schriftlich oder mündlich? Wenn mündlich, kann die Agentur sagen 'ich hab die Zahl vergessen'. Eine schriftliche Anfrage (E-Mail) ist ein Beweis.

Revisionskosten sind ein sehr häufiges Problem! Frag bei neuen Verträgen immer: 'Wie viele Revisionen sind inklusive, was kostet eine extra?' Hol dir das schriftlich. Legt vor Start des Designprozesses das Feedback-Format fest (alle Anfragen in einer Liste bündeln). So kannst du die Revisionen reduzieren.

Letztes Jahr haben wir fast genau dasselbe erlebt. Wenn keine Abnahmekriterien definiert sind, ist der Abschlusszeitpunkt des Projekts diskussionswürdig.

Aus Erfahrung weiß ich das.

Ich bin in derselben Situation, deshalb frage ich. Lösungen, die im kleinen Maßstab funktionieren, brechen bei Wachstum zusammen, das habe ich spät gelernt.

Wenn wir ohne Messung entscheiden landen wir immer wieder am selben Punkt. Wenn es jemand anders macht, würde mich das auch interessieren.

Absolut. Wenn ich noch etwas hinzufügen darf: Jeder nicht schriftlich festgehaltene Punkt ist einer, an den sich beide Parteien später unterschiedlich erinnern.

Hier ist etwas zu beachten. Schreibe bei Entscheidungen auch das Worst-Case-Szenario auf, nicht nur das Beste.

Wenn es jemand anders macht, würde mich das auch interessieren.

So klar geschriebene Texte sind selten. Nach der Übergabe lebt das System weiter; Wartung ist ein separater Posten.

An deiner Stelle würde ich so vorgehen.

Wir sind auch eine Zeit lang an derselben Stelle hängen geblieben... Entscheidend ist nicht die Zahl sondern worauf sie sich bezieht.

Beginnt mit einem kleinen Test, bindet nicht gleich alles fest.

Da hast du recht. Schreibe bei Entscheidungen auch das Worst-Case-Szenario auf, nicht nur das Beste.

Viel Erfolg.

Ich schreibe mal meine Erfahrung auf. Code ohne Installationsanleitung gehört dir nicht, auch wenn du ihn in den Händen hältst.

Schreibt mir, wenn ihr Fragen habt, ich antworte so gut ich kann.

Letztes Jahr haben wir fast genau dasselbe erlebt. Das Teuerste an übernommenen Systemen sind unbekannte Abhängigkeiten.

Ich hoffe, das hilft dir weiter.

Ich möchte etwas fragen. Wenn im Vertrag nicht steht, wem der Code gehört, habt ihr bei der Trennung keine Verhandlungsmacht mehr.

Wenn deine Situation anders ist, ändert sich das natürlich.

Ich bin derselben Meinung. Überstürzte Entscheidungen sind oft solche, die man sechs Monate später korrigieren muss.

Das war's, entschuldige, wenn ich zu lang war.

Vielen Dank, ich werde es heute testen.

Da hast du recht. Beginnt mit einem kleinen Test, bindet nicht gleich alles fest.

An deiner Stelle würde ich so vorgehen.