forumNeues Thema

Ich möchte eine FAQ-Seite erstellen, wie viele Fragen sollten es sein, welche Fragen sollte ich schreiben, können wir eine spezielle Anzeige bei Google bekommen?

SSultanletzten Monat·35 Nachrichten·4133 Aufrufe#faq#faq#schema
SSultanExperte
Funktion
Textilexporteur
Organisationsform
Betrieb mit zwei Filialen
Beigetreten
Sept. 2023
Nachricht
148
#1

Ich führe eine Werbeagentur und habe häufige Kundenfragen. Ich möchte diese auf einer FAQ-Seite bündeln. Wie viele Fragen sind ideal?

Google zeigt bei manchen Seiten ein spezielles Widget neben den FAQ-Fragen an. Können wir so eine Anzeige auch bekommen? Wie heißt das?

Wie detailliert sollte ich die Fragen formulieren?

OOnur T***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Sept. 2023
Nachricht
1
Nützlichste Antwort#2

Eine FAQ-Seite sollte aus 8-12 Fragen bestehen. Ist sie zu lang, wird die Umsetzung kompliziert, ist sie zu kurz, finden Nutzer keine Antworten.

Die spezielle Anzeige bei Google nennt man 'Rich Result'. Dafür ist ein FAQPage Schema Markup nötig. Wenn du das Frage-Antwort-Format mit JSON-LD auszeichnest kann es in den Suchergebnissen erscheinen.

Schreibe detailliert, aber halte es kurz — Frage 1-2 Sätze Antwort 2-4 Absätze. Füge auch interne Links hinzu (Weiterleitung zu anderen Seiten).

İİsmail K***Neues Mitglied
Funktion
laden
Organisationsform
mittelständisches Unternehmen
Beigetreten
Dez. 2024
Nachricht
22

Doki · Log-Management-Einrichtung · 2025

#3

beim schreiben der faq haben wir alles im frage-antwort-format verfasst dann das schema markup hat mich erst abgeschreckt aber danacch war es einfach

EErcan C***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Sept. 2024
Nachricht
345
#4

Beispiele für FAQ-Inhalte: - Wie wird das Produkt verwendet - Wie lange dauert die Rückerstattung - Gibt es eine kostenlose Testphase - Wie erhalte ich Support - Über das Unternehmen - Wie beende ich die kostenlose Testphase

OOkan F***Experte
Funktion
Fintech-Produktmanager
Organisationsform
Filialkette
Beigetreten
Aug. 2023
Nachricht
146
#5

FAQPage Schema Beispiel: { '@context': 'https://schema.org', '@type': 'FAQPage', 'mainEntity': [{ '@type': 'Question', 'name': 'Frage Text', 'acceptedAnswer': {'@type': 'Answer', 'text': 'Antwort'} }] }

NNazlı A***Teilnehmer
Funktion
Klinikleiter
Branche
Maschinenbau
Organisationsform
mittelständisches Unternehmen
Beigetreten
Dez. 2023
Nachricht
353
#6

wenn du das schema markup schreibst hab keine angst vor fehlern in der google search console die sind leicht zu fixen. halt aber wenn du es sauber schreibst kommen die rich results

HHasan K***Teilnehmer
Funktion
Vertriebsleiter
Branche
Gesundheitswesen
Organisationsform
Filialkette
Beigetreten
Sept. 2024
Nachricht
404
#7

Reduziert eine FAQ-Seite den Support-Aufwand? Oder stellen die Kunden trotzdem die gleichen Fragen?

SSena C***Experte
Funktion
Produktionsplanung
Branche
papier
Organisationsform
Ein-Personen-Unternehmen
Beigetreten
Aug. 2023
Nachricht
28
#8

Kurzversion: 1. Häufige Fragen aus Kundenbefragungen sammeln 2. Zu jeder Frage eine 2-3-Sätze-Antwort schreiben 3. Schema Markup hinzufügen 4. Testen (Google Search Console) 5. Veröffentlichen

YYiğit B***Experte
Funktion
Qualitätsprüfer
Branche
Textil
Organisationsform
Produktionsunternehmen mit 40 Mitarbeitern
Beigetreten
Mai 2023
Nachricht
70
#9

Da ist mir noch ein Punkt unklar. Interne Verlinkung ist die günstigste und am meisten vernachlässigte Maßnahme.

Schreibt mir, wenn ihr Fragen habt, ich antworte so gut ich kann.

HHakan V***Teilnehmer
Funktion
Softwareentwickler
Branche
Recht
Organisationsform
Produktionsunternehmen mit 40 Mitarbeitern
Beigetreten
März 2024
Nachricht
27
#10

Gespeichert.

NNagihanTeilnehmer
Funktion
Recruiter
Organisationsform
Werkstatt
Beigetreten
Mai 2024
Nachricht
98
#11

Bei uns ist es genauso. Schaut zuerst, welche Daten ihr bei der Entscheidungsfindung zur Hand habt.

JJale B***Teilnehmer
Funktion
Vorstandsmitglied
Branche
Werbung und Marketing
Organisationsform
Unternehmen mit 120 Mitarbeitern
Beigetreten
Apr. 2026
Nachricht
291
#12

Da ist mir noch ein Punkt unklar. Das allein zu versuchen, ist der teuerste Weg.

Aus Erfahrung weiß ich das.

EElif Z***Experte
Funktion
Produktionsplanung
Branche
glas
Organisationsform
mittelständisches Unternehmen
Beigetreten
Feb. 2023
Nachricht
164
#13

Ja, die Situation bei FAQ-Seite ist genau so. Der meiste Zeitverlust entsteht durch Arbeiten, die auf Freigaben warten.

Beginnt mit einem kleinen Test, bindet nicht gleich alles fest.

ŞŞerife K***Experte
Funktion
Systemadministrator
Branche
Maschinenbau
Organisationsform
Werkstatt
Beigetreten
Mai 2023
Nachricht
154
#14

An diesem Punkt widerspreche ich dir. Wenn wir ohne Messung entscheiden, landen wir immer wieder am selben Punkt.

Schaut zuerst, welche Daten ihr bei der Entscheidungsfindung zur Hand habt. Korrigiert mich, falls ich falsch liege.

SSevimNeues Mitglied
Funktion
Blumengeschäft
Beigetreten
Nov. 2024
Nachricht
26
#15

Meine Frage ist geklärt, vielen Dank.

HHüsniye T***Teilnehmer
Funktion
HR-Spezialist
Branche
Textil
Organisationsform
Werkstatt
Beigetreten
Dez. 2025
Nachricht
361
#16

Hier lauert eine Falle, die ich nicht unerwähnt lassen möchte. Jeder nicht schriftlich festgehaltene Punkt ist einer, an den sich beide Parteien später unterschiedlich erinnern.

Korrigiert mich, falls ich falsch liege.

ZZerrin Y***Experte
Funktion
Logistikplanung
Branche
kosmetik
Organisationsform
Ein-Personen-Unternehmen
Beigetreten
Jan. 2023
Nachricht
65
#17

Betrachtet man den Prozess, ändert sich das Bild. übrigens nur weil alle es tun, heißt es nicht dass es richtig ist.

IIrmak B***Teilnehmer
Funktion
Datenanalyst
Branche
Möbelproduktion
Organisationsform
Ein-Personen-Unternehmen
Beigetreten
Feb. 2025
Nachricht
46
#18

Wenn du so vorgehst, kläre das vorher. Lösungen, die im kleinen Maßstab funktionieren, brechen bei Wachstum zusammen, das habe ich spät gelernt.

Das war's, entschuldige, wenn ich zu lang war.

DDamla T***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Aug. 2023
Nachricht
95
#19

Das hier Beschriebene ist genau das was wir erlebt haben. Die bestehende Seite zu aktualisieren bringt schnellere Ergebnisse als eine neue zu erstellen.

Wenn das Ranking gleich bleibt, aber die Klicks sinken, liegt das Problem nicht auf deiner Seite, sondern in der Darstellung der Suchergebnisse. Das ist meine Meinung, ich behaupte nicht, dass es absolut richtig ist.

ÜÜmit B***Experte
Funktion
Systemadministrator
Branche
kosmetik
Organisationsform
mittelständisches Unternehmen
Beigetreten
Apr. 2025
Nachricht
15
#20

Meine Frage klingt vielleicht etwas naiv, entschuldigt bitte. Schaut zuerst welche Daten ihr bei der Entscheidungsfindung zur Hand habt.

Antwort schreiben