Wie schreibt man Produktseiten im E-Commerce? Kopiert nicht den Text vom Hersteller

Ich bin Produktfotograf, bei uns lief es so, ich hinterlass mal ne praktische Liste zur visuellen Seite.

Das erste Bild zeigt das Produkt allein, schlichter Hintergrund. Das zweite Bild gibt eine Größenreferenz — Produkt in der Hand, auf dem Tisch, im Einsatz. Das dritte Bild ist ein Detail, damit Textur und Material erkennbar sind. Das vierte Bild zeigt den Lieferumfang.

Diese Reihenfolge senkt die Retourenquote, weil der Kunde weiß, was er bekommt. Die meisten Retouren kommen wegen „Größe falsch eingeschätzt“.

Noch ein Tipp für kleine Unternehmen, die mit dem Handy fotografieren: Fensterplatz, tagsüber, kein direktes Sonnenlicht. Bringt bessere Ergebnisse als Studiolicht und ist gratis.

Als Modemarke hab ich da noch was beizutragen, denn bei uns sind Retouren das größte Problem!

Wir haben die Größentabelle direkt aufs Produkt gelegt, nicht auf eine separate Seite. Allein diese Änderung hat schon was gebracht.

Dann haben wir noch was gemacht: Größe des Models und getragene Größe angegeben. So wie „Model ist 1,72 m groß und trägt Größe M“. Ganz einfacher Satz, aber der Kunde kann sich damit identifizieren.

Wir schreiben jetzt auch dazu, ob der Stoff elastisch ist und wie dick er ist. Alles, was man auf dem Foto nicht erkennt, kommt als Retoure zurück!

Ich will noch was zum Thema Retouren aus Sicht des Versands sagen, weil die Kosten oft falsch kalkuliert werden.

Die Kosten einer Retoure sind nicht nur das Rücksendeentgelt. Auch die Prüfung der Ware, das Neupacken, die Einlagerung und die Zeit, in der sie nicht verkauft werden kann, kosten Geld. Bei saisonaler Ware kann diese Zeit das Produkt komplett entwerten.

Heißt: Die Retourenquote um einen Prozentpunkt zu senken, ist für die meisten Shops profitabler, als mit demselben Budget Werbung zu machen. Aber keiner denkt an Retouren wie an ein Marketingbudget.

Technischer Nachtrag: Wenn es unmöglich ist, Tausende von Produkten manuell zu beschreiben, setzt Prioritäten.

Ein kleiner Teil eures Katalogs erzeugt den Großteil des Traffics und Umsatzes. Schreibt erst die Seiten dieser Produkte manuell. Für Long-Tail-Produkte ist ein Template okay, aber der variable Teil muss wirklich produktspezifisch sein.

Fügt auch strukturierte Daten hinzu: Preis, Lagerstatus, Bewertungssterne. Richtig getaggte Produktseiten sehen in den Suchergebnissen reicher aus und die Klickrate steigt. Auch wenn das Ranking gleich bleibt, steigt der Traffic.

Löscht auch keine Seiten von nicht vorrätigen Artikeln. Wenn der Artikel wieder kommt, soll die Seite bleiben, setzt eine Option „Nicht vorrätig, benachrichtigen“. Jede gelöschte und nicht weitergeleitete Seite bedeutet, dass ihr angesammelten Wert in den Müll werft.

da hast du recht aber übrigens glaubt niemandem, der Garantien gibt, hier gibt es keine Garantien.

wenn es jemand anders macht würde mich das auch interessieren.

Ich habe diesen Weg schon hinter mir ich erzähl mal. Über Zahlen zu diskutieren, ohne die Messkonfiguration überprüft zu haben, ist Zeitverschwendung.

Eine Seite mit wenig Traffic könnte genau die richtige Person erreichen. Schau dir an woher die Verkäufe kommen. Das ist meine Meinung, ich behaupte nicht, dass es absolut richtig ist.

Danke, genau die Antwort, die ich gesucht habe. Das Ranking des Wettbewerbers könnte nicht vom Inhalt kommen, sondern von der langjährigen Akkumulation.

Korrigiert mich, falls ich falsch liege.

Ein Thema, das gerade aktuell ist... naja je schwerer es ist, eine Entscheidung rückgängig zu machen, desto langsamer solltet ihr sie treffen.

Über Zahlen zu diskutieren ohne die Messkonfiguration überprüft zu haben, ist Zeitverschwendung.

meine Frage ist geklärt velen Dank.

Das habe ich auch erlebt.

Wir sind auch eine Zeit lang an derselben Stelle hängen geblieben. Die Antwort hängt stark von der Branche ab es gibt keine allgemeine Regel.

Aus Erfahrung weiß ich das.

Bei uns ist es genauso.

Genau so und das ist zudem kaum bekannt. Der Eintrag im Kartenverzeichnis bringt den meisten lokalen Unternehmen mehr Umsatz als Blogartikel.

Die Antwort hängt stark von der Branche ab, es gibt keine allgemeine Regel.

Das hatte ich auch schon überlegt. Über Zahlen zu diskutieren, ohne die Messkonfiguration überprüft zu haben, ist Zeitverschwendung.

Das ist meine Meinung, ich behaupte nicht, dass es absolut richtig ist.

Gut gemacht. Schreibe bei Entscheidungen auch das Worst-Case-Szenario auf, nicht nur das Beste.

Das Ranking ist das Ergebnis, die Suchintention der Input. Schaut erst auf die Intention. Das ist meine Meinung, ich behaupte nicht, dass es absolut richtig ist.

Notiert, danke.

Das hatte ich auch schon überlegt. Geschwindigkeit ist eine Schwellenwertfrage; wenn man schon schnell ist bringt noch mehr Speed nichts.

Beginnt mit einem kleinen Test, bindet nicht gleich alles fest. Das war's, entschuldige, wenn ich zu lang war.

Absolut. Wenn ich noch etwas hinzufügen darf: Scheut euch nicht zu fragen, wer nicht fragt, zahlt am Ende mehr.

Interne Verlinkung ist die günstigste und am meisten vernachlässigte Maßnahme. Viel Erfolg.