Ein alter Kunde ist weg, kann ich ihn zurückgewinnen?
- Funktion
- Datenerfasser
- Branche
- Sport & Fitness
- Organisationsform
- Genossenschaft
- Beigetreten
- März 2022
- Nachricht
- 104
Ich habe Erfahrung damit, muss ich sagen: Das Thema Kundenrückgewinnung hängt von ein paar Faktoren ab. Erst Daten sammeln, nicht emotional entscheiden.
- Funktion
- Lagerleiter
- Branche
- Automobilzulieferer
- Organisationsform
- Ein-Personen-Unternehmen
- Beigetreten
- Jan. 2024
- Nachricht
- 18
Andere Perspektive: Beim Zurückgewinnen verlorener Kunden liegt das eigentliche Problem vielleicht woanders. ehrlich gesagt denk mal so...
Andere Perspektive: Beim Zurückgewinnen verlorener Kunden liegt das eigentliche Problem vielleicht woanders. Denk mal so...
Andere Perspektive: Beim Zurückgewinnen verlorener Kunden liegt das eigentliche Problem vielleicht woanders. Denk mal so...
- Funktion
- Systemadministrator
- Branche
- Versicherungswesen
- Organisationsform
- Genossenschaft
- Beigetreten
- Sept. 2024
- Nachricht
- 88
Andere Perspektive: Beim Zurückgewinnen verlorener Kunden liegt das eigentliche Problem vielleicht woanders. Denk mal so...
- Funktion
- Supply-Chain-Manager
- Branche
- Gesundheitswesen
- Organisationsform
- Werkstatt
- Beigetreten
- Jan. 2024
- Nachricht
- 10
Andere Perspektive: Beim Zurückgewinnen verlorener Kunden liegt das eigentliche Problem vielleicht woanders. Denk mal so...
Andere Perspektive: Beim Zurückgewinnen verlorener Kunden liegt das eigentliche Problem vielleicht woanders. Denk mal so...
- Funktion
- Finanzleiter
- Branche
- Transport
- Organisationsform
- Team mit 8 Personen
- Beigetreten
- Dez. 2024
- Nachricht
- 15
Alter, sag ich mal die meisten Unternehmer machen in solchen Situationen falsche Entscheidungen. naja pass auf, schnelle Entscheidungen enden oft mit Reue.
andere Perspektive: Beim Zurückgewinnen verlorrener Kunden liegt das eigentliche Problem vielleicht woanders aber also denk mal so...
Andere Perspektive: Beim Zurückgewinnen verlorener Kunden liegt das eigentliche Problem vielleicht woanders. Denk mal so...
Korrektur: Ich hatte die Zahl falsch im Kopf, sie war etwas niedriger.
- Funktion
- Techniker im Kundendienst
- Branche
- Gesundheitswesen
- Organisationsform
- Unternehmen mit 300 Mitarbeitern
- Beigetreten
- Feb. 2024
- Nachricht
- 349
- Funktion
- Länderleiter
- Branche
- Lebensmittelgroßhandel
- Organisationsform
- Unternehmen mit 120 Mitarbeitern
- Beigetreten
- Feb. 2025
- Nachricht
- 74
- Funktion
- Vorstandsmitglied
- Branche
- Viehzucht
- Organisationsform
- Regionalhändler
- Beigetreten
- Apr. 2026
- Nachricht
- 341
Funktioniert das deiner Meinung nach in jeder Größe? Bei uns war der größte Zeitfresser die Unklarheit darüber, wer entscheidet.
Nur als Notiz, könnte nützlich sein.
Ich habe mich lange damit beschäftigt. Scheut euch nicht zu fragen, wer nicht fragt, zahlt am Ende mehr.
Wenn deine Situation anders ist, ändert sich das natürlich.
- Funktion
- Systemadministrator
- Branche
- Sport & Fitness
- Organisationsform
- Boutique-Agentur
- Beigetreten
- Juni 2022
- Nachricht
- 9
Dabei gibt es einen sehr häufigen Fehler. Geht keine Vereinbarung ein, die keinen Exit-Plan hat.
Das ist meine Meinung, ich behaupte nicht, dass es absolut richtig ist.
Bei uns war es so. Fehler auf der Kundenrückgewinnung-Seite sind meist rückgängig zu machen, aber teuer.
Ich hoffe, das hilft dir weiter.
- Funktion
- Call-Center-Agent
- Branche
- Druckerei
- Organisationsform
- mittelständisches Unternehmen
- Beigetreten
- Feb. 2025
- Nachricht
- 17
ich werde das Gegenteil vertreten bitte nicht böse sein. zwei Wochen Notizen machen liefert bessere Ergebnisse als eine sechsmonatige Schätzung.
das war's entschuldige, wenn ich zu lang war.