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Brauche Software für Tischreservierungen, kann selbst einfache Sachen coden, aber das ist nicht richtig, sollte ich es in Auftrag geben?

GGamze Y***TeilnehmerCommunity-Mitglied
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Feb. 2022
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14
#1

ich betreibe ein Restaurant aber kunden reservieren Tische telefonisch ich schreibe sie ins Heft. das System ist zusammengebrochen. bin auf Excel umgestiegen, aber es ist immer noch chaotisch. also brauche Software.

ich kann selbst PHP coden (Hobby-Niveau) vielleicht baue ich in 2-3 Monaten ein System, das funktioniert. aber es ist nciht professionell, die Wartung wird schwierig. ist das teurer als eine Millionenteure Open-Source-Lösung?

in Auftrag geben oder lieber selbst machen? also was sollte ich bezüglich Miete Kompatibilität und Integration bevorzugen?

SSelin C***Teilnehmer
Funktion
Sekretärin
Branche
Recht
Organisationsform
Produktionsunternehmen mit 40 Mitarbeitern
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Juli 2025
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6
Nützlichste Antwort#2

Die Entscheidung ist: Wenn das System nur 3 Monate genutzt wird, mach es selbst. Wenn du es 2-3 Jahre betreiben willst, gib es in Auftrag. Denn bei Eigenbau gibt es Risiken bei Wartung, Backup, Updates und Datenverlust.

Budget zwischen 5-10k, mit einem guten Freelancer lässt sich passende Software erstellen. Oder nutze SaaS (wie Nowaitlist, TableNow), 500 lira im Monat, 0 Einrichtung. Was ist sinnvoller?

MMustafa B***Teilnehmer
Funktion
Geschäftsführer
Branche
Maschinenbau
Organisationsform
neu gegründetes Startup
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Jan. 2026
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50
#3

ich bin auch Restaurantbesitzer, hab mein eigenes System gebaut, dann gab's um 3 Uhr nachts einen Bug, eine Antiviren-Software hat die Tische gelöscht die Kunden sind ausgerastet. halt jetzt zahl ich für SaaS, null Probleme

MMelis Ç***Experte
Funktion
Systemadministrator
Branche
energie
Organisationsform
Betrieb mit zwei Filialen
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Apr. 2025
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4
#4

Bestes: Hol dir eine SaaS-Lösung (Airbnb Booking oder in der Türkei Mehmet). 500-1000 lira monatlich, keine Einrichtung automatisches Backup, Kundensupport. Selbst in Auftrag geben ist für die meisten Jobs out.

AAleyna S***Teilnehmer
Funktion
Exportbeauftragter
Branche
E-Commerce
Organisationsform
mittelständisches Unternehmen
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Aug. 2024
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3
#5

Mich interessiert, wie viele Tische ihr aktuell habt und wie viele Reservierungen pro Tag im Schnitt? Denn wenn es klein ist, reicht Excel. Wenn es wächst, braucht man SaaS. Sagt mir die Zahlen.

ZZehra G***Teilnehmer
Funktion
Operations Director
Branche
Catering
Organisationsform
Boutique-Agentur
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Feb. 2024
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162
#6

wenn ihr selbst codet, kommen Bugs zur Unzeit, ihr habt keine Zeit zum Testen weil ihr im Restaurant seid. wenn ihr Software in Auftrag gebt und sie über 5000 kostet, wird das Budget knapp aber saaS liegt in der Mitte: gnstig funktioniert und ihr müsst nicht selbst codieren.

AAslı A***TeilnehmerCommunity-Mitglied
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Okt. 2023
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19
#7

Aus Sicht des Software-Managements: Kundendaten (Tische, Zeiten, Namen) liegen in einer Datenbank. Euer eigenes System hat SQL-Injection-Risiken, Backup-Probleme, skaliert nicht. SaaS ist sicher, automatisches Backup, API vorhanden. Technisch gesehen SaaS.

BBeyza T***Teilnehmer
Funktion
Buchhaltungsleiter
Branche
verpackung
Organisationsform
Unternehmen mit 120 Mitarbeitern
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Sept. 2022
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49

Doki · Interface-Design · 2023

#8

Nichts vergessen: Wenn man versucht, alles gleichzeitig zu ändern etabliert sich nichts richtig.

YYağmur T***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Juni 2024
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283
#9

Hier habe ich einen Einwand. Wer bei Reservierungssystem in Auftrag geben hetzt, stolpert alle an derselben Stelle.

Schreibt mir, wenn ihr Fragen habt, ich antworte so gut ich kann.

NNazlı K***Teilnehmer
Funktion
Kundenservice-Mitarbeiter
Branche
Schmuck
Organisationsform
Boutique-Agentur
Beigetreten
Juli 2024
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93
#10

Bei mir war es genau umgekehrt, deshalb schreibe ich das. Nur weil alle es tun, heißt es nicht, dass es richtig ist.

Viel Erfolg.

TTaner Ö***Teilnehmer
Funktion
Logistikplanung
Branche
Logistik
Organisationsform
neu gegründetes Startup
Beigetreten
Juni 2024
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12
#11

Notiert danke.

ZZerrin M***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Feb. 2024
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1
#12

Ich schreibe mal meine Erfahrung auf. Geht keine Vereinbarung ein, die keinen Exit-Plan hat.

ÜÜmit B***Experte
Funktion
Systemadministrator
Branche
kosmetik
Organisationsform
mittelständisches Unternehmen
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Apr. 2025
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15
#13

Betrachtet man den Prozess, ändert sich das Bild. Entscheidend ist nicht die Zahl sondern worauf sie sich bezieht.

Wenn du das nicht von Anfang an schriftlich festhältst gibt es später Streit.

AAycan A***TeilnehmerCommunity-Mitglied
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Mai 2023
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1
#14

Beim Lesen dieser Antwort war ich erleichtert, es liegt also nicht nur an mir. Geht keine Vereinbarung ein, die keinen Exit-Plan hat.

Korrigiert mich, falls ich falsch liege.

PPerihan M***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Apr. 2024
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83
#15

Kannst du das etwas genauer erklären? Fehler auf der Reservierungssystem in Auftrag geben-Seite sind meist rückgängig zu machen, aber teuer.

Wenn deine Situation anders ist, ändert sich das natürlich.

AAyşe E***Teilnehmer
Funktion
Grafikdesigner
Branche
papier
Organisationsform
Team mit 8 Personen
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Feb. 2023
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302
#16

An diesem Punkt widerspreche ich dir. Schau dir an wo das Loch im Eimer ist; Wasser oben draufgießen löst es nicht.

Schreibt mir, wenn ihr Fragen habt ich antworte so gut ich kann.

GGamze Ç***ExperteCommunity-Mitglied
Beigetreten
Mai 2023
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20
#17

Kurzfassung für Neueinsteiger: Neue Kunden zu gewinnen ist teurer, als bestehende Kunden zu halten.

Schreibt mir, wenn ihr Fragen habt, ich antworte so gut ich kann.

HHüseyin Y***Teilnehmer
Funktion
Produktionsleiter
Branche
energie
Organisationsform
Familienunternehmen
Beigetreten
Feb. 2024
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193

Doki · Interface-Design · 2024

#18

Ich erzähle mal, was mir passiert ist, vielleicht hilft es euch. Schau dir an, wo das Loch im Eimer ist; Wasser oben draufgießen löst es nicht.

Korrigiert mich, falls ich falsch liege.

ZZerrin C***Teilnehmer
Funktion
Supply-Chain-Manager
Branche
Gesundheitswesen
Organisationsform
Werkstatt
Beigetreten
Jan. 2024
Nachricht
10
#19

Ein Thema, das gerade aktuell ist.

AAleyna G***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Nov. 2024
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54
#20

Gut gemacht. Kein Prozess ohne Dokumentation verbessert sich, weil man nicht weiß, was man verbessern soll.

Nur als Notiz, könnte nützlich sein.

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