Die Agentur hostet die Website auf ihren eigenen Servern — wir haben keine Kontrolle, bei Problemen gibt's Krise

Bei mir war das auch so, die Agentur hat das Hosting auf ihrem Account laufen lassen. Als ich sauer war meinten die nur: 'Dann migrier halt'. Konnten wir natürlich nicht, weil alle Dateien bei denen lagen. Wir haben die Agentur gewechselt, die neue hat das Hosting auf unseren Namen eröffnet, wir haben die Kontrolle. Viel entspannter.

die agentur hat am ersten tag gesagt: 'wir managen das hosting aber die kontrolle liegt bei dir'. also läuft es auf ihrem account, aber sie haben mir das passwort gegeben. ist besser so.

Kontrollschritte: 1. Vertrag lesen: Wer verwaltet das Hosting? 2. Schriftlich anfordern: Hosting-Daten (FTP, cPanel, Passwörter). 3. Wer ist im Registry als Domain-Inhaber eingetragen? 4. Schriftliche Vereinbarung zur Datenmigration treffen. 5. Bestätigen lassen, dass du Zugriff auf Backups hast. 6. Notfallprotokoll festlegen (falls die Agentur ausfällt).

Steht im Vertrag wirklich gar nichts zur Datenübergabe? Hast du die Agentur gefragt? Vielleicht gibt es eine mündliche Absprache warum du fragst. Der Schritt, schriftliche Infos zu verlangen, ist richtig, aber du musst ggf. etwas aggressiver auftreten.

Kontrolle über Hosting und Domain ist extrem wichtig! Schreib der Agentur sofort und fordere die Hosting-Daten an. Wenn sie sich weigern, zeig es deinem Anwalt oder Berater. Ihr zahlt ja schließlich, ihr habt ein Recht auf die Infos. Falls nötig, wechsel die Agentur, aber hol dir vorher schriftlich die Erlaubnis.

Hier habe ich einen Einwand. Schaut zuerst welche Daten ihr bei der Entscheidungsfindung zur Hand habt.

Das wars, entschuldige, wenn ich zu lang war.

Hier lauert eine Falle, die ich nicht unerwähnt lassen möchte. Zwei Wochen Notizen machen liefert bessere Ergebnisse als eine sechsmonatige Schätzung.

Schreibt mir, wenn ihr Fragen habt, ich antworte so gut ich kann.

Mich interessiert das auch... In den ersten drei Monaten läuft alles gut, die Probleme tauchen im vierten Monat auf.

Aus Erfahrung weiß ich das.

Betrachtet man den Prozess, ändert sich das Bild. Scheut euch nicht zu fragen, wer nicht fragt, zahlt am Ende mehr.

Wir sind auch eine Zeit lang an derselben Stelle hängen geblieben. Wer bei hosting bei der agentur oder bei mir hetzt stolpert alle an derselben Stelle.

Das war's, entschuldige wenn ich zu lang war.

Dieses Thema ist archiviert. Je schwerer es ist, eine Entscheidung rückgängig zu machen, desto langsamer solltet ihr sie treffen.

Ich schreibe mal meine Erfahrung auf. Wer bei hosting bei der agentur oder bei mir hetzt, stolpert alle an derselben Stelle.

Schaut zuerst, welche Daten ihr bei der Entscheidungsfindung zur Hand habt. Wenn es jemand anders macht, würde mich das auch interessieren.

Gut gemacht. Fehler auf der hosting bei der agentur oder bei mir-Seite sind meist rückgängig zu machen, aber teuer.

Nur als Notiz, könnte nützlich sein.

Ich spreche mal aus der Gegenperspektive, ich bin auf der Lieferantenseite. Das Teuerste an übernommenen Systemen sind unbekannte Abhängigkeiten.

Wenn es jemand anders macht, würde mich das auch interessieren.

die obie Antwort bringt es auf den Punkt. der meiste Zeitverlust entsteht durch Arbeiten die auf Freigaben warten.

an deeiner Stelle würde ich so vorgehen.

Gut gemacht.

Mich interessiert das auch. Bei uns war der größte Zeitfresser die Unklarheit darüber, wer entscheidet.

Das war's, entschuldige, wenn ich zu lang war.

Beim Lesen dieser Antwort war ich erleichtert, es liegt also nicht nur an mir. Wenn ihr es zum ersten Mal macht, fangt klein an, die Skalierung kommt später.

Das war's, entschuldige, wenn ich zu lang war.