Das Google My Business-Profil hat 5 Bewertungen (3,5 Sterne). halt viel zu wenig. Warum hinterlassen Kunden keine Bewertungen? Beeinflusst die Anzahl der Bewertungen das lokale Ranking?
Wenn wir Kunden eine Nachricht schicken mit 'Bitte hinterlassen Sie eine Bewertung bei Google' wird das als Spam gewertet?
Anzahl der Google-Bewertungen und das Rating sind die wichtigsten Faktoren für das lokale Such-Ranking (nach der Domain Authority). Gutes Bewertungsprofil = höhere Position.
Methoden zur Bewertungsgewinnung: 1) Natürlich (zufriedene Kunden von selbst) – am besten. 2) E-Mail-Erinnerung – 'Bitte bewerten Sie uns' – im Rahmen der Erlaubnis. 3) SMS – kurzer Link. 4) QR-Code – vor Ort. 5) Anreize – Risiko (gegenüber Google).
Ich hatte auch nur 10 Bewertungen mit 2 Sternen das war niedrig. Dann haben wir unsere E-Mail-Liste angeschrieben und um Bewertungen gebeten, in 3 Monaten bekamen wir 40 Bewertungen (4,3 Sterne). Das Ranking stieg bei lokalen Suchen deutlich.
Der Ranking-Effekt von Google-Bewertungen ist hoch. Holt euch natürliche Bewertungen. also anreize sind riskant aber E-Mails sind okay.
Strategie zur Bewertungsgewinnung: 1. E-Mail: Bitte nach dem Kauf 2. SMS: Link in der Transaktions-Nachricht 3. QR-Code: vor Ort (Kassenbon, Theke) 4. NPS-Umfrage: 'Gut'-Bewertungen zu Google leiten 5. Vermeiden: Anreize (Google verbietet das) 6. Antworten: auf alle Bewertungen (positiv + negativ)
E-Mail-Vorlage: 'Wie war Ihre Erfahrung? [Google-Bewertungslink] – dauert nur 30 Sekunden, ihr helft uns damit.' Kurz + direkt. 2-3 Mal im Monat senden (damit es kein Spam wird).
Doki · Server-Wartungsvertrag · 2024
Wenn du so vorgehst kläre das vorher... also der Eintrag im Kartenverzeichnis bringt den meisten lokalen Unternehmen mehr Umsatz als Blogartikel.
Korrigiert mich, falls ich falsch liege.
Das hatte ich auch schon überlegt. Schreibe bei Entscheidungen auch das Worst-Case-Szenario auf, nicht nur das Beste.
Wenn es jemand anders macht, würde mich das auch interessieren.
Da ist mir noch ein Punkt unklar. Glaubt niemandem, der Garantien gibt, hier gibt es keine Garantien.
Wenn deine Situation anders ist, ändert sich das natürlich.
Kurzfassung für Neueinsteiger: Geschwindigkeit ist eine Schwellenwertfrage; wenn man schon schnell ist, bringt noch mehr Speed nichts.
Wenn deine Situation anders ist, ändert sich das natürlich.
Ich spreche mal aus der Gegenperspektive, ich bin auf der Lieferantenseite. naja lösungen, die im kleinen Maßstab funktionieren, brechen bei Wachstum zusammen, das habe ich spät gelernt.
Doki · Incident-Response-Support · 2025
Die Diskussion ist abgeschweift ich fasse mal zusammen. Interne Verlinkung ist die günstigste und am meisten vernachlässigte Maßnahme.
An deiner Stelle würde ich so vorgehen.
Genau so ist es. Bei uns war der größte Zeitfresser die Unklarheit darüber, wer entscheidet.
Je schwerer es ist, eine Entscheidung rückgängig zu machen, desto langsamer solltet ihr sie treffen. Ich hoffe, das hilft dir weiter.
Ich schreibe mal meine Erfahrung auf. Wenn ihr es zum ersten Mal macht fangt klein an, die Skalierung kommt später.
Wenn deine Situation anders ist, ändert sich das natürlich.