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Wir haben Traffic, aber die Conversion Rate liegt bei 0,5 %. Würde ein Site-Relaunch helfen, oder ist es ein Problem mit der Traffic-Qualität?

NNazlı K***letztes Jahr·31 Nachrichten·16.696 Aufrufe#Conversion#traffic#ux
NNazlı K***Teilnehmer
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Sekretärin
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Schmuck
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Filialkette
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Feb. 2026
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149
#1

wir bekommen 10k Besucher im Monat es gibt Verkäufe, aber nur 40-50 Bestellungen — Conversion Rate 0,4-0,5 %. ehrlich gesagt ich hab gelesen dass der Durchschnitt im E-Commerce bei 1-3 % liegt, das ist bei uns extrem niedrig. ist das Design schlecht oder stimmt die Traffic-Qualität nicht?

auf der Registrierungsseite gibts viele Pflichtfelder wie 'Passwort' da springen die Leute wahrscheinlich ab dann halt kann ich die Conversion erhöhen, wenn ich das Formular vereinfache? oder wäre es besser die Traffic-Quelle zu ädern (organisch > Ads)?

ich hab noch nicht gelernt wie man Funneling in Google Analytics nutzt daher weiß ich nicht ob wir hier besser abschneiden als die Konkurrenz.

FFatihExperte
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Technologie-Direktor
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Juni 2023
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204
Nützlichste Antwort#2

Conversion Rate 0,5 % ist unter dem Durchschnitt von 1-3 %, aber noch im Rahmen. Analysier das der Reihe nach: 1) Traffic-Qualität — organisch > paid. Wenn der Anteil an organischen Traffic unter 50 % liegt, ist die 'Searcher Intent' niedrig. 2) Landing Page — ist die Zielseite eine 'Verkaufsseite' oder ein Blog? 3) Registrierungsformular — wie viele Pflichtfelder gibt es?

Registrierung vereinfachen: E-Mail + Passwort reichen am Anfang, die anderen Infos kannst du während des Bezahlvorgangs sammeln. Eine Steigerung der Conversion ist wahrscheinlich.

Funnel-Analyse: GA4 > Explore > Funnel. Schritt 1 (Produktseite) > Schritt 2 (in den Warenkorb) > Schritt 3 (Checkout) > Schritt 4 (Kauf). Schau dir an, wo der Abbruch passiert, und optimier diese Seite.

FFerhat A***ExperteCommunity-Mitglied
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März 2026
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124
#3

Wege, die Conversion Rate zu steigern: 1) Site Velocity — teste die Geschwindigkeit. Wenn sie länger als 3 Sek. lädt, springen 30 % der Besucher ab. 2) Mobile Optimierung — auf dem Handy brechen Nutzer oft im Checkout ab. 3) Trust Signals — zeig Reviews, Siegel Rückgaberecht. 4) Checkout — reduzier die Anzahl der Schritte (1-Step vs. 3-Step).

Traffic-Qualität: SEO-organischer Traffic hat eine 3-5 % höhere Conversion als Paid Traffic. Aber wähle die Keywords richtig — bring Keywords mit 'Kauf'-Intent.

UUfukNeues Mitglied
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Landwirtschaftsbetrieb
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Okt. 2024
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38

Doki · SEO-Beratung · 2024

#4

bei uns lag die Conversion vor 3 Mnaten bei 0,6 %. was wir nicht wussten: Das Registrierungsformular war zu kompliziert (Name, Nachname 'Stadt' 'welches Produkt interessiert dich' usw.), die Besucher haben abgebrochen. ich hab das Formular auf 2 Felder reduziert (E-Mail + Passwort) danach ging es auf 1,1 %. sammle die restlichen Infos erst beim Bezahlen.

hab auch noch andere Dinge gemacht: FAQ hinzugefügt, 30-Tage-Rückgaberecht angezeigt Kundenbewertungen eingebaut. alles zusammen hat funktioniert, aber die Vereinfachung des Formulars hatte den größten Effekt.

İİbrahim K***TeilnehmerCommunity-Mitglied
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Apr. 2023
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204
#5

Schritte zur Conversion-Optimierung: 1) Funnel-Analyse (GA4 > Conversion Path) — finde den größten Drop-off-Punkt. 2) A/B-Test (Farbe des Checkout-CTAs, Anzahl der Formularfelder). 3) Page Speed Test (Lighthouse). 4) Heatmap-Tool (Clarity, Hotjar) — schau, wohin die Besucher klicken. 5) Umfrage — frag 'warum hast du nicht gekauft'.

BBeren V***Teilnehmer
Funktion
Techniker im Kundendienst
Branche
Werbung und Marketing
Organisationsform
Unternehmen mit 120 Mitarbeitern
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März 2024
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123
#6

im formular reichen email und passwort, details sammelst du auf der zahlungsseite. ehrlich gesagt wenn der checkout zu lang ist, gehen die leute. bei mir wirkt das kürzen des formulars sinnvoll.

edit: ich hab nichts geschrieben aber ich will noch was ergänzen — check die site-geschwindigkeit am ersten tag. eine schnelle site steigert die conversion um 15 %.

EEsra A***Teilnehmer
Funktion
Buchhaltungsleiter
Branche
leder
Organisationsform
mittelständisches Unternehmen
Beigetreten
Dez. 2024
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41
#7

registrierung: E-Mail + Passwort. übrigens kunde: weitere Infos? site: sammeln wir auf der Zahlungsseite... kunde: okay. checkout um 10 Sek. verkürzt, Conversion um 0,5 % gesteigert. mathemattik = halt die Formulare einfach.

ÖÖmer Ö***Teilnehmer
Funktion
Social-Media-Manager
Branche
Textil
Organisationsform
Werkstatt
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Feb. 2022
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76
#8

Gut, dass du diesen Thread eröffnet hast. Schaut zuerst, welche Daten ihr bei der Entscheidungsfindung zur Hand habt.

Wenn das Ranking gleich bleibt, aber die Klicks sinken, liegt das Problem nicht auf deiner Seite, sondern in der Darstellung der Suchergebnisse. Wenn es jemand anders macht, würde mich das auch interessieren.

TTuğçeNeues Mitglied
Funktion
Content Creator
Organisationsform
Familienunternehmen
Beigetreten
Okt. 2024
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46

Doki · KVKK-Compliance-Beratung · 2024

#9

gut dass du diesen Thread eröffnet hast.

EEbru Ö***Teilnehmer
Funktion
Supply-Chain-Manager
Branche
glas
Organisationsform
neu gegründetes Startup
Beigetreten
Okt. 2025
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302
#10

Da hast du recht. Eine Seite, die eine einzige Frage beantwortet, funktioniert besser als eine, die fünf Themen streift.

Das ist meine Meinung, ich behaupte nicht, dass es absolut richtig ist.

JJülide A***Teilnehmer
Funktion
Test-Spezialist
Branche
Elektro- und Elektronikindustrie
Organisationsform
Genossenschaft
Beigetreten
Feb. 2024
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1
#11

Ich fasse kurz zusammen, was bisher gesagt wurde. Eine Seite mit wenig Traffic könnte genau die richtige Person erreichen. Schau dir an, woher die Verkäufe kommen.

Schreibt mir wenn ihr Fragen habt ich antworte so gut ich kann.

EErcan B***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Sept. 2023
Nachricht
140
#12

Dabei gibt es einen sehr häufigen Fehler. Fehler auf der niedrige conversion rate-Seite sind meist rückgängig zu machen, aber teuer.

Das war's, entschuldige, wenn ich zu lang war.

RRabia Z***ExperteCommunity-Mitglied
Beigetreten
Mai 2025
Nachricht
167
#13

Notiert, danke.

OOsman K***VeteranCommunity-Mitglied
Beigetreten
Feb. 2026
Nachricht
279
#14

ich habe diesen Weg schon hinter mir, ich erzähl mal. ehrlich gesagt wenn ihr es zum ersten Mal macht fangt klen an, die Skalierung kommt später.

wenn es jemand anders macht würde mich das auch interessieren.

DDoruk U***Teilnehmer
Funktion
Techniker im Kundendienst
Branche
kosmetik
Organisationsform
Betrieb mit zwei Filialen
Beigetreten
Aug. 2025
Nachricht
137
#15

Bei mir war es genau umgekehrt, deshalb schreibe ich das. Schaut zuerst, welche Daten ihr bei der Entscheidungsfindung zur Hand habt.

Wenn es jemand anders macht, würde mich das auch interessieren.

EEbru K***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Aug. 2025
Nachricht
113
#16

Das hier Beschriebene ist genau das, was wir erlebt haben. Schreibe bei Entscheidungen auch das Worst-Case-Szenario auf, nicht nur das Beste.

DDeniz D***Teilnehmer
Funktion
Agenturgründer
Branche
Sicherheitsdienste
Organisationsform
Produktionsunternehmen mit 40 Mitarbeitern
Beigetreten
März 2023
Nachricht
122
#17

Da hast du recht. Nur weil alle es tun heißt es nicht, dass es richtig ist.

Korrigiert mich, falls ich falsch liege.

HHatice A***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Dez. 2023
Nachricht
2
#18

So klar geschriebene Texte sind selten.

VVildan V***VeteranCommunity-Mitglied
Beigetreten
Juni 2025
Nachricht
329
#19

Ich fasse kurz zusammen was bisher gesagt wurde... übrigens der Eintrag im Kartenverzeichnis bringt den meisten lokalen Unternehmen mehr Umsatz als Blogartikel.

Nur weil alle es tun, heißt es nicht dass es richtig ist. naja korrigiert mich falls ich falsch liege.

ZZafer D***Teilnehmer
Funktion
Operations Manager
Branche
Tourismus
Organisationsform
Team mit 8 Personen
Beigetreten
Nov. 2024
Nachricht
15
#20

Ich probiere es aus.

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