Soll ich für mein Boutique-Hotel ein eigenes Buchungssystem erstellen lassen?

Ich mache mal eine ähnliche Rechnung aus der E-Commerce-Perspektive, mit Zahlen zu denken erleichtert die Entscheidung.

Rechnet mal: Wie hoch ist eure jährliche Gesamtprovision? Welcher Anteil der Buchungen könnte über euren eigenen Kanal kommen? Ist der Betrag, den ihr dadurch einspart, größer als die Summe aus Systemabo, Zahlungsanbieter-Provision und Werbeausgaben?

Der am häufigsten übersehene Posten hier ist die Zahlungsinfrastruktur. Auch wenn ihr über eure eigene Website kassiert, zahlt ihr eine Provision, es ist nicht null.

Zweiter übersehener Posten: Storno- und Rückerstattungsmanagement. Das Portal macht das für euch. Auf eurem eigenen Kanal müsst ihr den Kundenservice selbst übernehmen und das bedeutet Zeit.

Frau Zehra, bevor ihr euren eigenen Kanal aufbaut, gibt es eine kostenlose Aufgabe, die ich empfehlen würde.

Sucht nach dem Namen eures Hotels. Tauchen die Vermittlungsportale mit eurem Namen auf den oberen Plätzen auf? Wahrscheinlich ja. Das heißt, selbst wer euch sucht, geht über den Vermittler und ihr zahlt Provision.

Um das zu korrigieren: Eure Website muss bei der Markensuche auf Platz eins stehen. Euer Google-My-Business-Eintrag muss vollständig sein, der Buchungsbutton auf eurer Seite muss gut sichtbar sein, eure Kontaktdaten müssen klar sein.

Das allein bringt einen Teil der Stammgäste direkt zu euch. Es kostet nichts und ist die Aufgabe, die vor dem Systemaufbau erledigt werden muss.

Vielen Dank, besonders dafür, dass ihr es Schritt für Schritt erklärt habt, ich denke auch gerne so.

Ich habe den Namen meines Hotels gegoogelt und ihr habt recht, die ersten drei Ergebnisse sind Vermittlungsportale, meine Website steht auf Platz vier. Das hatte ich nie überprüft.

Zuerst kümmere ich mich um diesen Teil, danach schaue ich mir die fertige Buchungs-Engine an. Den Kalender-Sync habe ich mir auch notiert, ohne das zu lösen, schalte ich nichts scharf.

Das Ergebnis poste ich in ein paar Monaten hier, vielleicht hilft es anderen in der gleichen Lage.

Meine Frage ist geklärt, vielen Dank.

hier ist etwas zu beachten und also zwei Wochen Notizen machen liefert bessere Ergebnisse als eine sechsmonatige Schätzung.

nur als Notiz, köönnte nützlich sein.

Danke fürs Schreiben. Je schwerer es ist, eine Entscheidung rückgängig zu machen, desto langsamer solltet ihr sie treffen.

Das war's, entschuldige, wenn ich zu lang war.

Ich sehe das anders. Wenn du zu einem Thema drei verschiedene Antworten bekommst, war die Frage falsch gestellt.

Dabei gibt es einen sehr häufigen Fehler. übrigens fehler auf der tourismus-Seite sind meist rückgängig zu machen, aber teuer.

Nur als Notiz könnte nützlich sein.

Der am häufigsten übersehene Punkt bei tourismus ist dieser: Notiert euch bei der Entscheidung auch die Rückabwicklungskosten.

Aus Erfahrung weiß ich das.

Vielen Dank, das hat mir sehr geholfen.

Ich probiere es aus.

Beim Lesen dieser Antwort war ich erleichtert, es liegt also nicht nur an mir. Wer bei tourismus hetzt, stolpert alle an derselben Stelle.

Scheut euch nicht zu fragen, wer nicht fragt, zahlt am Ende mehr. Wenn deine Situation anders ist, ändert sich das natürlich.

Letztes Jahr haben wir fast genau dasselbe erlebt. Bei uns war der größte Zeitfresser die Unklarheit darüber wer entscheidet.

Lösungen die im kleinen Maßstab funktionieren, brechen bei Wachstum zusammen das habe ich spät gelernt. Nur als Notiz, könnte nützlich sein.

Ich möchte etwas fragen. übrigens entscheidend ist nicht die Zahl, sondern worauf sie sich bezieht.

Lösungen die im kleinen Maßstab funktionieren, brechen bei Wachstum zusammen, das habe ich spät gelernt. Aus Erfahrung weiß ich das.

Das habe ich auch erlebt. Zwei Wochen Notizen machen liefert bessere Ergebnisse als eine sechsmonatige Schätzung.

Aus Erfahrung weiß ich das.

ein Thema, das gerade aktuell ist.

Ich erkläre mal die technische Seite. Zwei Wochen Notizen machen liefert bessere Ergebnisse als eine sechsmonatige Schätzung.

Viel Erfolg.

Du hast recht ich bin denselben Weg gegangen. Jeder nicht schriftlich festgehaltene Punkt ist einer an den sich beide Parteien später unterschiedlich erinnern.

Lösungen, die im kleinen Maßstab funktionieren brechen bei Wachstum zusammen das habe ich spät gelernt. Das wars entschuldige wenn ich zu lang war.