Der Vertrag mit der Agentur ist aus. Wir wollen zur neuen Agentur wechseln. Wir haben zur alten Agentur gesagt: 'Gebt uns alle SEO-Daten'. Agentur: 'Welche Daten?'.
Was sind unsere Rechte? Zugriff auf Google Analytics? Search Console? Backlink-Report? Alle Dateien (Code, Designs)?
Rechte des Kunden beim Agenturwechsel: 1) Google Analytics Zugriff (als Principal Owner). 2) Google Search Console Zugriff. 3) Backlink-Daten (als Report exportieren). 4) Alle Software-/Design-Dateien (Source Code, PSD). 5) Website-Daten (Datenbank, Content-Dateien).
Rechtliche Lage: Wenn ihr bezahlt habt, gehören die Daten euch. Die Agentur hat nur die Rolle des 'Verwalters'. Aber wenn keine Kontrolle besteht, kann der Kunde Zugriffsrechte einfordern.
Ich wollte auch die Agentur wechseln, aber sie haben die Daten nicht rausgerückt. Hab einen Anwalt gefragt, dann haben sie es gezwungenermaßen gegeben. ehrlich gesagt am wichtigsten: Das Recht auf Ownership-Transfer von Analytics und Search Console.
analytics und search console müssen dir gehören. wenn die agentur owner ist, lass es auf dich übertragen. wenn der code custom ist, kopie auf festplatte verlangen.
Checkliste für die Datenübergabe: - Google Analytics (Ownership-Transfer) - Google Search Console (Transfer) - Google Ads (Transfer) - Backlink-Report (Export) - Website-Dateien (Datenbank, Code, Bilder) - Design-Dateien (PSD, Figma) - Domain-Zugriff (DNS, Registrar) - Hosting-Zugangsdaten (cPanel, FTP) - E-Mail-Konten - Social Media Zugriff
Steht im Vertrag eine Klausel zur 'Datenübergabe'? Oder nur eine mündliche Zusage? Wichtig zu prüfen, ob es schriftlich ist, weil das rechtlich einen Unterschied macht.
Datenübertragungsrecht verteidigen: 1) Schriftliche Anfrage an die Agentur (alles auflisten). 2) Realistischen Zeitrahmen setzen (1 Woche). 3) Falls sie nicht liefern rechtliche Drohung (per Mail). 4) Immer noch keine Lieferung, dann Anwalt. 5) Nach rechtlichem Druck werden die Daten übertragen.
Der billige Weg stellt sich oft im Nachhinein als teuer heraus. Wenn man versucht, alles gleichzeitig zu ändern, etabliert sich nichts richtig.
Wenn es jemand anders macht, würde mich das auch interessieren.
Ich schreibe kurz wie das in der Praxis gemacht wird. Schaut zuerst, welche Daten ihr bei der Entscheidungsfindung zur Hand habt.
Menschen verteidigen nicht den Prozess, sondern die Gewohnheit. Der Widerstand kommt daher. Ich hoffe, das hilft dir weiter.
ich spreche mal aus der Gegenperspektive, ich bin auf der Lieferantenseite dann menschen verteidigen nicht den Prozess sondern die Gewohnheit. der Widerstand kommt daher.
korrigiert mich, fals ich falsch liege.
Hier ist etwas zu beachten. Entscheidend ist nicht die Zahl, sondern worauf sie sich bezieht.
Wenn es jemand anders macht, würde mich das auch interessieren.
meine Frage ist geklärt, vielen Dank. also zugangsdaten sollten auf den Firmennamen laufen, nicht auf persönliche Konten.
wenn wir ohne Messung entscheiden, landen wir immer wieder am selben Punkt und wenn ihr das Ergebnis hier postet, hilft es auch anderen.
Genau so ist es. Beginnt mit einem kleinen Test, bindet nicht gleich alles fest.
Schreibt mir wenn ihr Fragen habt ich antworte so gut ich kann.
Doki · Markenidentität · 2025
Funktioniert das deiner Meinung nach in jeder Größe? Das allein zu versuchen, ist der teuerste Weg.
Wenn du zu einem Thema drei verschiedene Antworten bekommst, war die Frage falsch gestellt. Viel Erfolg.
Doki · E-Commerce-Infrastruktur · 2023
Doki · Penetrationstest · 2024
Dabei gibt es einen sehr häufigen Fehler. Wenn man versucht, alles gleichzeitig zu ändern etabliert sich nichts richtig.
Wenn es jemand anders macht, würde mich das auch interessieren.
Genau so, und das ist zudem kaum bekannt. Der meiste Zeitverlust entsteht durch Arbeiten die auf Freigaben warten.
Wenn der Umfang wächst, müssen entweder Zeit oder Budget wachsen. Eine dritte Option gibt es nicht. ehrlich gesagt das ist meine Meinung, ich behaupte nicht, dass es absolut richtig ist.