Ich erzähl euch, wie die Übergabe bei einem Agenturwechsel lief (aus Sicht der übernehmenden Seite)

Ich habe auch Erfahrung als abgebende Seite, daher zwei Punkte dazu.

1. Die Übergabe findet im schlechtesten Moment der Beziehung statt und wird deshalb oft schlecht gemacht. Wenn man eine Klausel "Übergabeprozess" in den Vertrag aufnimmt, wird der emotionale Teil weniger: Was, an wen und innerhalb wie vieler Tage übergeben wird, steht von Anfang an schriftlich fest.

2. Auch zur abgebenden Agentur ein Wort: Saubere Übergabe ist das beste Marketing. Zwei Kunden, die wir ordentlich übergeben haben, kamen zwei Jahre später für einen anderen Auftrag zurück. Wer die Tür knallt, kommt nicht zurück.

Bei uns lief es so: Bei der Übernahme hatten wir ein einziges Übergabemeeting mit der alten Agentur und das hat sehr geholfen.

Zwei Stunden, aufgenommen, nur Frage und Antwort. Unser Team hat sich vorher vorbereitet und die Fragen notiert. Was wir in diesen zwei Stunden gelernt haben, hätten wir allein in zwei Wochen nicht gelernt.

Der Kunde hatte dieses Meeting im Vertrag festgelegt, sonst hätte es nicht stattgefunden. Kann ich nur empfehlen.

Als kleine Agentur noch ein Hinweis: Ändert im ersten Monat in einem übernommenen Projekt nichts nur, weil es "hässlich" aussieht.

Das ist die erste Reaktion jedes übernehmenden Teams, bei uns war es auch so. Dann haben wir gelernt, dass unter der hässlich aussehenden Lösung meist ein Grund steckt, und ohne diesen Grund zu kennen aufzuräumen, bedeutet, etwas Funktionierendes kaputtzumachen.

Beantwortet vor einer Änderung die Frage "Warum wurde das so gemacht?". Auch wenn es keine Antwort gibt, ist das Suchen selbst das, was euch schützt, nicht das, was euch bremst.

Genau so, und das ist zudem kaum bekannt. Überstürzte Entscheidungen sind oft solche, die man sechs Monate später korrigieren muss.

Korrigiert mich, falls ich falsch liege.

Da ist mir noch ein Punkt unklar. Wenn der Umfang wächst müssen entweder Zeit oder Budget wachsen. Eine dritte Option gibt es nicht.

Das wars entschuldige, wenn ich zu lang war.

Ich spreche mal aus der Gegenperspektive, ich bin auf der Lieferantenseite. Wenn man versucht alles gleichzeitig zu ändern etabliert sich nichts richtig.

Der meiste Zeitverlust entsteht durch Arbeiten, die auf Freigaben warten. Viel Erfolg.

Ich schreibe das damit ihr denselben Fehler nicht macht. Nur weil alle es tun, heißt es nicht dass es richtig ist.

Ich würde sagen, lass uns nichts überstürzen. Wenn im Vertrag nicht steht, wem der Code gehört, habt ihr bei der Trennung keine Verhandlungsmacht mehr.

Aus Erfahrung weiß ich das.

Die obige Antwort bringt es auf den Punkt. Der meiste Zeitverlust entsteht durch Arbeiten, die auf Freigaben warten.

Wenn deine Situation anders ist, ändert sich das natürlich.

Lasst uns die Begriffe trennen, sie werden oft verwechselt. Überstürzte Entscheidungen sind oft solche, die man sechs Monate später korrigieren muss.

Der meiste Zeitverlust entsteht durch Arbeiten, die auf Freigaben warten. Ich hoffe, das hilft dir weiter.

Wenn wir ins Detail gehen: Lösungen, die im kleinen Maßstab funktionieren brechen bei Wachstum zusammen, das habe ich spät gelernt.

Viel Erfolg.

Vielen Dank, das hat mir sehr geholfen. Scheut euch nicht zu fragen, wer nicht fragt, zahlt am Ende mehr.

Wenn es jemand anders macht, würde mich das auch interessieren.

Bei uns ist es genauso. Wenn du das nicht von Anfang an schriftlich festhältst, gibt es später Streit.

Wenn deine Situation anders ist ändert sich das natürlich.

Bleibe dran. also entscheidend ist nicht die Zahl, sondern worauf sie sich bezieht.

Danke genau die Antwort, die ich gesucht habe. Code ohne Installationsanleitung gehört dir nicht auch wenn du ihn in den Händen hältst.

Ein Change-Request-Prozess verlangsamt die Arbeit nicht, sondern beschleunigt sie. Aus Erfahrung weiß ich das.

Du hast recht ich bin denselben Weg gegangen. Kein Prozess ohne Dokumentation verbessert sich, weil man nicht weiß, was man verbessern soll.

Wir sind auch eine Zeit lang an derselben Stelle hängen geblieben. Der Zahlungsplan sollte an die Projektphasen gekoppelt sein, nicht an den Kalender.

Wenn wir ohne Messung entscheiden, landen wir immer wieder am selben Punkt. Wenn es jemand anders macht, würde mich das auch interessieren.

Es gibt auch noch die Mess-Seite. Schaut zuerst, welche Daten ihr bei der Entscheidungsfindung zur Hand habt.

Aus Erfahrung weiß ich das.