01 / المسرد
التوليد المعزز بالاسترجاع
RAG · طريقة يبحث فيها نموذج اللغة أولًا عن المقاطع ذات الصلة في مستندات المؤسسة نفسها ثم يبني إجابته على تلك المعلومات.
- 01
لماذا هو مهم؟
يمكّن التوليد المعزز بالاسترجاع النموذج من الإجابة بمعلومات حديثة خاصة بالمؤسسة دون إعادة تدريبه، ويتيح إظهار مصدر الإجابة، ويقلل خطر الإجابات المختلقة. تعتمد جودة الإجابة على مدى حداثة المستندات وعلى العثور على المقطع الصحيح. ينبغي أن يحصل المستخدمون على إجابات من المستندات المصرّح لهم فقط بمشاهدتها.
- 02
مثال
يجيب مساعد الدعم في متجر عن أسئلة الإرجاع اعتمادًا على مستند سياسة الإرجاع الحالي، ويعرض رابطًا للمستند أسفل الإجابة. وعندما تتغير السياسة، يُحدَّث المستند وحده.
- 03
خطأ شائع
تحميل مستندات قديمة ومتعارضة في النظام دون تنظيفها. قد يشرح المساعد للعميل بثقة قاعدة لم تعد سارية المفعول.
- 04
مصطلحات ذات صلة
خدمات وأدلة ذات صلة