نظام إدارة الرسائل
İYS · النظام الوطني في تركيا حيث تسجّل الشركات التي ترسل رسائل إلكترونية تجارية (رسائل نصية، بريد إلكتروني، مكالمات) موافقات المستلمين، ويمكن للمستلمين الاطلاع على تلك الموافقات وسحبها.
- 01
لماذا هو مهم؟
وفقًا للقانون رقم 6563 واللائحة ذات الصلة، لا يجوز إرسال رسائل تجارية إلى مستلم لم تُسجَّل موافقته في İYS؛ أما الاستثناءات، مثل الرسائل المرسلة إلى التجار وأصحاب الحرف، فمنظمة بشكل منفصل. ويمكن للمستلم تسجيل رفضه عبر İYS، وقد يؤدي الإرسال دون موافقة إلى غرامات إدارية. أما الرسائل الإخبارية الخالصة مثل إشعارات الطلبات والشحن فلا تحتاج إلى موافقة مسبقة؛ وإذا أُضيف إليها محتوى ترويجي صُنِّفت رسائل تجارية.
- 02
مثال
قبل إرسال رسالة نصية ترويجية، يقارن متجر قائمته بسجلات İYS. وتُستبعد من الإرسال الأرقام التي لا توجد موافقتها في İYS أو التي سجّلت رفضها.
- 03
خطأ شائع
عدم تسجيل موافقات التسويق المجموعة على الموقع في İYS. فحتى إذا كانت الموافقة بحوزة الشركة، لا يمكن إرسال الرسالة ما لم تكن مسجّلة في İYS.
- 04