- المسمى الوظيفي
- مدير علاقات العملاء
- قطاع
- تربية حيوانات
- نوع المنظمة
- شركة تصنيع بـ 40 موظفًا
- تاريخ الانضمام
- أبريل 2025
- رسالة
- 9
طلبت تصميم الموقع من وكالة. العقد ينص على "حقوق التعديل غير محدودة". المدير والمصمم طالبوا بـ 15 تعديلاً بحجة "لنغير هذا قليلاً". ثم قالت الوكالة: "حسابنا غير المحدود كان لمرحلة التصميم فقط، الآن نحن في مرحلة التطوير وتحتاجون لرسوم إضافية". أشعر أنني تعرضت للاحتيال.
مصطلحات "حق التعديل" في العقود معقدة جداً. "غير محدود" مقابل "3 تعديلات + رسوم بعدها" مقابل "نطاق التعديل محدود". ما هو المعيار؟ وأين العدالة؟
كيف يجب تعريف التعديل؟ هل تغيير اللون تعديل أم تغيير الهيكل؟ تغيير التخطيط؟ هل نعتمد توقعات العميل أم توقعات الوكالة؟