عندنا متجر إلكتروني نبيع فيه مفروشات منزلية وستائر بتفصيل خاص لكن متوسط إيراداتنا الشهرية حوالي 250.000 TL. تقريباً 80% من زوار موقعنا يدخلون من الجوال. الأسبوع الماضي تكلمنا مع وكالة برمجيات وقالوا إن نسبة ترك السلة عندنا عالية ولازم فوراً نعمل تطبيق موبايل خاص (iOS وأندرويد). وحطوا قدامنا عرض بـ 350.000 TL للتركيب، وبعدها 15.000 TL شهرياً صيانة وسيرفر.
موقعنا في الحقيقة responsive، يعني لما تدخل من الجوال يضبط على الشاشة والقوائم تفتح تمام. بس الشباب في الوكالة يقولون إن عصر المواقع خلص وإن التطبيق ضروري عشان تحافظ على العميل. ربط ميزانية بهذا الحجم بالتطبيق مخاطرة كبيرة لشغلنا.. لكن هل فعلاً التطبيق ضروري لكل متجر إلكتروني، ولا الأفضل نكمل على الموبايل ويب؟