لدينا ورشة صغيرة في فلورنسا لإنتاج الحقائب والمحفظات الجلدية المصنوعة يدوياً. متوسط سعر مبيعات منتجاتنا حول 90 euro. ولنتمكن من البيع لكل إيطاليا عبر موقعنا الإلكتروني، نطلق إعلانات بانتظام على إنستغرام منذ خروج خمسة أسابيع. طيب أنفقنا ميزانية إجمالية قدرها 800 euro لكن لم يصلنا عبر الموقع سوى 3 طلبات فقط خلال هذه الفترة.
أنشأنا الإعلانات مباشرة باستخدام زر "ترويج المنشور" في تطبيق الهاتف. على كل حال واخترنا كجمهور مستهدف النساء بين 25-55 عاماً المهتمات بالموضة والمنتجات اليدوية والإكسسوارات الجلدية في عموم إيطاليا. عندما أنظر إلى لوحة الإعلانات، أجد المنشورات تحصد آلاف الإعجابات ومئات الحفظ، وعدد النقرات للوصول للموقع نحو 1.200 نقرة. يعني الناس تنقر وتدخل الموقع.
لكن من يدخل الموقع يغادر دون الإضافة إلى السلة أو الانتقال لخطوة الدفع. إنفاق 800 euro وتحقيق مبيعات بقيمة 270 euro بالمقابل أضر بنا كثيراً. كيف تعمل خوارزمية الإعلانات في الخلفية بالتحديد، وهل الحصول على 1.200 نقرة والوقوف عند 3 طلبات أمر طبيعي، أم أنني أرتكب خطأ أساسياً في الاستهداف والإعداد؟