forumفتح موضوع جديد
فتح موضوع جديد

أنفقنا 800 euro على إعلانات إنستغرام وحصلنا على 3 طلبات فقط: أين أخطأت؟

ŞŞerife G***خبيرعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
يناير 2023
رسالة
201
#1

لدينا ورشة صغيرة في فلورنسا لإنتاج الحقائب والمحفظات الجلدية المصنوعة يدوياً. متوسط سعر مبيعات منتجاتنا حول 90 euro. ولنتمكن من البيع لكل إيطاليا عبر موقعنا الإلكتروني، نطلق إعلانات بانتظام على إنستغرام منذ خروج خمسة أسابيع. طيب أنفقنا ميزانية إجمالية قدرها 800 euro لكن لم يصلنا عبر الموقع سوى 3 طلبات فقط خلال هذه الفترة.

أنشأنا الإعلانات مباشرة باستخدام زر "ترويج المنشور" في تطبيق الهاتف. على كل حال واخترنا كجمهور مستهدف النساء بين 25-55 عاماً المهتمات بالموضة والمنتجات اليدوية والإكسسوارات الجلدية في عموم إيطاليا. عندما أنظر إلى لوحة الإعلانات، أجد المنشورات تحصد آلاف الإعجابات ومئات الحفظ، وعدد النقرات للوصول للموقع نحو 1.200 نقرة. يعني الناس تنقر وتدخل الموقع.

لكن من يدخل الموقع يغادر دون الإضافة إلى السلة أو الانتقال لخطوة الدفع. إنفاق 800 euro وتحقيق مبيعات بقيمة 270 euro بالمقابل أضر بنا كثيراً. كيف تعمل خوارزمية الإعلانات في الخلفية بالتحديد، وهل الحصول على 1.200 نقرة والوقوف عند 3 طلبات أمر طبيعي، أم أنني أرتكب خطأ أساسياً في الاستهداف والإعداد؟

CCanمشارك
المسمى الوظيفي
خبير تحسين محركات البحث
تاريخ الانضمام
مارس 2024
رسالة
172
الأكثر إفادة#2

الإجابة القصيرة: زر "ترويج المنشور" يوجه الخوارزمية نحو جلب التفاعل والنقرات الرخيصة فقط، وليس لتحقيق المبيعات. السبب الرئيسي لحصولك على 3 طلبات بعد إنفاق 800 euro هو تحسين الإعلان لشريحة تكتفي بالنقر على الشاشة والخروج، وليس لشريحة تمتلك سلوك الشراء.

تعمل إعلانات إنستغرام بشكل أساسي بناءً على هدف التحسين الذي تحدده. عند الترويج عبر التطبيق، يقوم النظام بتوزيع הـ 1.200 نقرة على المستخدمين الأقل تكلفة في النقر، وليس على الأكثر احتمالاً للشراء. هؤلاء المستخدمون يعجبون بمنتجاتك أو يتصفحون الموقع لكن ليس لديهم عادة إخراج البطاقة والتسوق. الحل هو الانتقال إلى لوحة مدير الإعلانات الاحترافية وإعداد حملة بهدف "التحويل" (الشراء).

الخطوة الأولى لذلك هي دمج Meta Pixel وConversions API في موقعك الإلكتروني. بدون تثبيت البكسل، لا يمكن لمحرك الإعلانات معرفة من استعرض المنتجات ومن أضاف للسلة ثم تراجع، ولن يتعلم لمن يعرض الإعلان لاحقاً. عندما تبدأ الحملة بتحسين الشراء، سيجلب النظام نقرات أقل في المرحلة الأولى، لكن نسبة تحول الناقرين إلى السلة ستضاعف مرات.

بالإضافة إلى ذلك، حصولك على 3 طلبات فقط من 1.200 نقرة فريدة يشير إلى وجود مشكلة في صفحة الهبوط أيضاً. هل يذهب من ينقر على الإعلان إلى صفحة المنتج مباشرة أم يهبط في الصفحة الرئيسية؟ هل تظهر تكاليف الشحن كمفاجأة في السلة؟ هل تتوفر خيارات دفع محلية في صفحة الدفع؟ بالتوازي مع تغيير هدف الحملة، عليك معالجة العثرات في هذه الخطوات.

AAslıhanمشارك
المسمى الوظيفي
منتج أزياء
تاريخ الانضمام
أبريل 2024
رسالة
102
#3

توقف فوراً عن الضغط على زر الترويج اليوم. ادخل إلى لوحة الإعلانات الاحترافية من المتصفح، وثبت البكسل، واضبط الهدف على "تحويلات - شراء". ستنخفض أعداد الإعجابات لديك لكن النقرات القادمة ستكون من أناس مستعدين لفتح محافظهم.

SSılaمشارك
المسمى الوظيفي
متخصص في منصات التجارة الإلكترونية
نوع المنظمة
فريق من 8 أشخاص
تاريخ الانضمام
مارس 2024
رسالة
138
#4

ببياناتك الحالية، بلغت تكلفة الحصول على الطلب الواحد 266 euro، وهذا أمر غير مستدام لمنتج بقيمة 90 euro. عند الانتقال إلى حملة تستهدف التحويلات، يمكن خفض تكلفة الاستحواذ المعقولة للمنتجات الجلدية اليدوية في التجارة الإلكترونية داخل إيطاليا إلى نطاق 20-35 euro.

MMehmet Y***مشارك
المسمى الوظيفي
مدير تقنية المعلومات
قطاع
تغليف
نوع المنظمة
شركة تصنيع بـ 40 موظفًا
تاريخ الانضمام
أكتوبر 2024
رسالة
4
#5

ما هي نسبة التخلي عن السلة لـ 1.200 شخص زاروا موقعك؟ يعني كم شخصاً أضاف المنتج للسلة وتراجع عند خطوة الدفع؟ في إيطاليا، مجرد تجاوز رسوم الشحن 6-7 euro ترتفع نسبة التخلي عن السلة بشكل لا يصدق، كيف هي سياسة الشحن لديكم؟

SSultan T***مشارك
المسمى الوظيفي
مسؤول وسائل التواصل الاجتماعي
قطاع
التأمين
نوع المنظمة
فريق من 8 أشخاص
تاريخ الانضمام
نوفمبر 2024
رسالة
19
#6

المشكلة ممكن ما تكون من هدف الإعلان وبس. فيه مئات الورش في إيطاليا بتبيع شنط جلد هاند ميد. هل موقعك شكله احترافي ويوحي بالثقة؟ لو مفيش تقييمات عملاء وعنوان واضح وشارات ثقة، محدش هيتدفع 90 يورو من أول مرة في موقع أجنبي ما يعرفوش.

YYağmur P***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
يونيو 2025
رسالة
286
#7

فيه 3 نقاط مستعجلة لازم تظبطها: 1) وجه الإعلان لصفحة المنتج المعروض علطول مش للصفحة الرئيسية، 2) حدد حد أدنى للشحن المجاني جوة إيطاليا في سلة الشراء، 3) استخدم فيديوهات حقيقية للموديل وهي لابسة الشنطة في الكرييتيف بتاع الإعلان.

تعديل: كتبت خطأً أعلاه، أرجو المعذرة.

HHilal Ö***مشارك
المسمى الوظيفي
مسؤول وسائل التواصل الاجتماعي
قطاع
سياحة
نوع المنظمة
وكالة بوتيك
تاريخ الانضمام
أبريل 2024
رسالة
215
#8

الخوارزمية دي تعلم آلي. لو قلت لها "هاتي لي كليكات" هتجيب لك أسرع بروفايلات وهمية بتدوس وخلاص. لكن لو قلت لها "دوري لي على ناس بتضيف للسلة"، الخوارزمية هتفحص البروفايلات اللي اشترت قبل كده من مواقع شبه موقعك وتظهر إعلانك في الفيد عندهم.

HHüseyin K***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
يناير 2024
رسالة
368
#9

إحنا كمان لما بدأنا رمينا 1.000 يورو في الأرض بس بسبب الضغط على الزرار الأزرق في الموبايل. بعدين قعدنا اتعلمنا مدير الإعلانات وظبطنا سرعة الموقع على الموبايل. الإعلان مش عصاية سحرية؛ لو معرضتش الصفحة الصح على الجمهور الصح بياكل الميزانية. إهدى كده، وقف الإعلانات وظبط البنية التحتية الأول.

JJülide S***خبيرعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
سبتمبر 2023
رسالة
184
#10

عند النظر إلى العملية ككل، تتغير الصورة. ادمجوا بدلاً من الحذف؛ المحتوى المحذوف لا يعود.

أتمنى أن يفيدك هذا.

UUğur D***مشارك
المسمى الوظيفي
موظف إدخال بيانات
قطاع
الخدمات الصحية
نوع المنظمة
نشاط فردي
تاريخ الانضمام
يناير 2022
رسالة
2
#11

إذا دخلنا في التفاصيل: الترتيب نتيجة، ونية البحث مدخل. انظروا إلى النية أولاً.

لو كنت مكانك، لسلك هذا المسار.

NNilمشارك
المسمى الوظيفي
مدير المحتوى
نوع المنظمة
شركة ضمن مجموعة استثمارية
تاريخ الانضمام
أبريل 2024
رسالة
156
#12

شكرًا جزيلاً، سأجربها اليوم.

HHakan G***مشارك
المسمى الوظيفي
مسؤول المشتريات
قطاع
منتجات مائية
نوع المنظمة
مؤسسة بـ 300 موظف
تاريخ الانضمام
أكتوبر 2024
رسالة
185
#13

لدي رأي مختلف. بصراحة إذا كانت هذه أول مرة، ابدأ صغيراً، والتوسع يأتي لاحقاً.

إذا بقي الترتيب كما هو وانخفضت النقرات، فالمشكلة ليست في صفحتك، بل في مظهر النتائج.

DDeniz M***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
أغسطس 2023
رسالة
111
#14

هناك نقطة أثارت فضولي. فعل الجميع لشيء ما لا يعني أنه صحيح.

اكتبوا إذا كانت لديكم أسئلة، سأجيب قدر استطاعتي.

ÖÖzge E***مشارك
المسمى الوظيفي
منسق التوصيل
قطاع
مستحضرات تجميل
نوع المنظمة
مؤسسة متوسطة الحجم
تاريخ الانضمام
مارس 2023
رسالة
381
#15

عانيت من نفس الشيء.

MMert E***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
سبتمبر 2024
رسالة
28
#16

أتفق جزئياً، وأختلف جزئياً لكن الناس يدافعون عن العادات وليس العمليات. المقاومة تأتي من هناك.

أتمنى أن يفيدك هذا.

PPınar Ç***خبير
المسمى الوظيفي
ممثل مركز الاتصال
قطاع
تربية حيوانات
نوع المنظمة
شركة تصنيع بـ 40 موظفًا
تاريخ الانضمام
يناير 2022
رسالة
189
#17

ظهرت ثلاث وجهات نظر مختلفة، وكلها تكمل بعضها. محاولة فعل هذا بمفردك هي أغلى الطرق.

صححوا لي إن أخطأت.

CCeren E***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
مايو 2024
رسالة
1
#18

عندنا نفس المشكلة.

BBora Z***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
مارس 2024
رسالة
55
#19

أنا أيضًا متحمس لمعرفة ذلك. الصفحة التي تجلب حركة مرور قليلة قد تكون الصفحة التي تصل إلى الشخص الصحيح. انظر إلى مصدر المبيعات.

بالتوفيق.

MMert D***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
ديسمبر 2024
رسالة
3
#20

أكتب هذا حتى لا تكرروا نفس الخطأ. عند اتخاذ القرار، اكتب أسوأ سيناريو أيضًا، وليس الأفضل فقط.

القرار المتسرع يصبح قراراً يُصحح بعد ستة أشهر. صححوا لي إن أخطأت.

اكتب رداً