تكاليف إعلانات إنستغرام تضاعفت عندنا وما نعرف السبب — هل المشكلة عند غيرنا كمان؟

أول خطوة تسويها روح لمدير الإعلانات وشوف مقياس التكرار (Frequency). لو تجاوز 2.5 أو 3 في آخر 14 يوم، هذا معناه الجمهور طفش من نفس الإعلان. وقّف الحملة وشغّلها من جديد مع 3 فيديوهات بـ hooks مختلفة تماماً.

إحنا في نفس مجالك وتركيزنا على نيويورك وكاليفورنيا. الـ CPM عندنا ارتفع كمان من 22 إلى 36 دولار. لكن لما بدأنا نغير الكرييتف أسبوعياً رجع نزل لـ 24 دولار. الصور الثابتة ماتت تماماً، الفيديوهات العفوية المصورة بكاميرا الجوال مع كلام مباشر هي الوحيدة اللي تجيب نتائج.

قلت إنك ما غيرت أي شيء، وهذي هي المشكلة بالضبط. في منصات السوشيال ميديا، الثبات على حالك يعني إنك تتراجع. المنافسين يختبرون عشرات الإعلانات الجديدة كل أسبوع، وإذا بقيت شغال بنفس المحتوى من شهرين فطبيعي جداً تتضاعف التكلفة.

هل من الممكن أن تكون هناك مشكلة في إعداد تتبع التحويلات؟ إذا كانت هناك إشارات شراء ناقصة أو مكررة تصل عبر البيكسل أو الـ API، فقد ترتبك الخوارزمية في تحسين عروض الأسعار وتركز على شريحة مستخدمين خاطئة. هل تحققت من نقاط جودة الأحداث؟

الكل يعاني من نفس المشكلة. لما الشركات الكبيرة تضخ ميزانيات ضخمة يطير الـ CPM عند المشاريع الصغيرة. ركزوا على الفيديوهات الطولية تعوض التكلفة وتوازنها شوي.

لا تقلق، هذه التقلبات تحدث كثيراً في التجارة الإلكترونية والاستشارات. قلل ميزانيتك مؤقتاً بنسبة 30 بالمئة، وانشر تقييمات الفيديو القصيرة من عملائك الحاليين كإعلانات. عادةً ما تساهم المحتويات ذات الطابع الطبيعي والواقعي في خفض التكلفة سريعاً في المزاد.

تلخيصاً لما قيل، تبدو المشكلة متعلقة بإرهاق المحتوى الإعلاني وتضيق الجمهور المستهدف أكثر من كونها منافسة عامة على المنصة. الحل: 1) الانتقال إلى جمهور واسع، 2) تصميمات فيديو جديدة، 3) فحص صحة بيانات البيكسل.

دعني أشارك تجربتي. أكثر ما أهدر وقتنا كان عدم وضوح من يتخذ القرار.

بالتأكيد. وإذا أردت إضافة شيء: لا تترددوا في السؤال، فالسائل يدفع ثمناً أقل دائماً.

الصفحة التي تجلب حركة مرور قليلة قد تكون الصفحة التي تصل إلى الشخص الصحيح. انظر إلى مصدر المبيعات. إذا كتبت النتيجة هنا، فستفيد الآخرين أيضاً.

نحن أيضاً واجهنا نفس المشكلة في فترة معينة. لا تترددوا في السؤال، فالسائل يدفع ثمناً أقل دائماً.

بعد تجربة ذلك، تغيرت نظرتي للأمور. الترتيب نتيجة، ونية البحث مدخل. انظروا إلى النية أولاً.

بالطبع يختلف الأمر إذا كانت حالتك مختلفة.

دعوني ألخص ما قيل حتى الآن. عند اتخاذ القرار، اكتب أسوأ سيناريو أيضًا، وليس الأفضل فقط.

كل بند غير مكتوب هو بند سيتذكره الطرفان بشكل مختلف لاحقًا. لو كنت مكانك، لسلك هذا المسار.

وكيف حللتم هذه النقطة؟ انظروا أولاً إلى البيانات المتاحة لديكم عند اتخاذ القرار.

الناس يدافعون عن العادات وليس العمليات. المقاومة تأتي من هناك. إذا كان هناك من يفعلها بطريقة أخرى، فأنا فضولي لمعرفة ذلك.

عندنا نفس المشكلة.

قضيت وقتًا طويلاً في هذا المجال. إذا حصلت على ثلاث إجابات مختلفة حول موضوع ما، فالسؤال طرح بشكل خاطئ.

إذا كتبت النتيجة هنا، فستفيد الآخرين أيضاً.

يجب أن نسير بالترتيب. أكثر ما أهدر وقتنا كان عدم وضوح من يتخذ القرار.

بالطبع يختلف الأمر إذا كانت حالتك مختلفة.

أنا في نفس الوضع، لذلك أسأل. فعل الجميع لشيء ما لا يعني أنه صحيح.

إذا كان هناك من يفعلها بطريقة أخرى، فأنا فضولي لمعرفة ذلك.