وثّقنا ملف نشاطنا التجاري على Google لكنه يبدو فارغاً تماماً، هل توجد قائمة تحقق كاملة للتحسين؟

قائمة التحقق اللي لازم تقعد تعبيها اليوم: 1) اكتب ساعات العمل وحالة الطوارئ عندك كاملة بدون نقص. 2) ضيف في خانة مناطق الخدمة (service areas) كل الأقضية والرموز البريدية اللي تشتغل فيها. 3) حط في خانة رابط الحجز لينك نموذج العرض المباشر أو التواصل الموجود على موقعك. 4) فعّل خاصية المراسلة داخل البروفايل واربط الإشعارات بتلفون مسؤول.

احنا كمان نصلّح أبواب الكراج في نيوجيرسي. أول ما فتحنا البروفايل كنا ناخد 4-5 اتصالات بالشهر. بعد ما وصلنا لـ40 تقييم من عملاء حقيقيين وبدينا نرفع 3 صور شغل حقيقية بالأسبوع، عدد الاتصالات المباشرة طلع لمستوى 35-40 بالشهر. وفّر ميزانية الـ800 دولار للوكالة على نظام جمع التقييمات أو الإعلانات المحلية.

لا تترك قسم "أسئلة وأجوبة" في البروفايل فاضي. اسأل من حسابات شخصية غير حسابك 4-5 أسئلة تتكرر عليك كثير (مثلاً كم تاخدون وقت لحد ما تجون لتسريب ماء طارئ) وجاوب عليها من حساب النشاط بجواب مفصّل وواضح. العملاء أول ما يفحصون بروفايلك يطالعون هنا.

لا تصدّق الوكالات اللي بالسوق اللي تضمن لك تصدّر ترتيب الخريطة بالمركز الأول بأسبوعين. عادة يكبّون تقييمات فيها كلمات مفتاحية من بروفايلات وهمية أو يضيفون إضافات سبام على اسم نشاطك. أول ما يكتشف الخوارزم هذا، يعلّق البروفايل اللي بالعافية وثّقته بالفيديو بين ليلة وضحاها.

تعديل: كتبت خطأً أعلاه، أرجو المعذرة.

احنا بحماس البداية ضفنا آخر اسم نشاطنا أسماء قضيتين نشتغل فيهما. بعد يومين انعلّق البروفايل من دون سبب. صلّحنا وأرسلنا لفريق دعم Google فاتورة الشركة والبطاقة الضريبية وصور لوحة المحل عشان نرجّع نفتح البروفايل، وخدت مننا ثلاث أسابيع ونص بالضبط. خسارتنا بالمكالمات خلال هالفترة كانت كبيرة جداً.

الخوارزم المحلي يعتمد على ثلاث معايير أساسية: الصلة والمسافة والشهرة. الصلة يحددها التصنيف الأساسي اللي تختاره وقائمة الخدمات. المسافة هي موقع المستخدم اللي يبحث منه. أما الشهرة فتتكوّن من السلطة المحلية لموقعك، وتناسق الاسم والعنوان والتلفون (NAP) في أدلة التسجيل، وحجم التقييمات الجيدة اللي تجيك بانتظام.

مبروك، مجرد ما عدّيت توثيق الفيديو هذا إنجاز كبير، هالأيام يعطّلون كثير ناس. خلّي عادة عند شباب الفنيين إنهم لما يخلصون الشغل يقولون للعميل "إذا عجبك الشغل خصص دقيقة وقيّمنا على Google"... هالتقييمات هي اللي تسوي أكبر قفزة.

الصور ياخدها الفنيين وهما بالميدان. على كل حال الشعار على السيارة، شنطة العدة، تغيير الأنابيب، صور شغل حقيقية زي هذي تنقر عليها عشرة أضعاف صور الوكالات اللي شكلها مصطنع وتعطي ثقة، معلومة أكيدة.

أنا أيضًا أوافق على هذا الرأي. تسير الأمور على ما يرام في الأشهر الثلاثة الأولى، وتظهر المشاكل في الشهر الرابع.

صححوا لي إن أخطأت.

أتفق، بل أود التأكيد على هذه النقطة. أكثر ما أهدر وقتنا كان عدم وضوح من يتخذ القرار.

أنا أيضًا متحمس لمعرفة ذلك.

شكراً لكتابة هذا، فهو صحيح تماماً. عندما تحاول تغيير كل شيء دفعة واحدة، لا يستقر أي شيء.

دعني أتركها كملاحظة، قد تكون مفيدة.

شكرًا لكتابة هذا.

سأكتب ما حدث لي، ربما يفيدكم. الصفحة التي تجلب حركة مرور قليلة قد تكون الصفحة التي تصل إلى الشخص الصحيح. انظر إلى مصدر المبيعات.

مثبت بالتجربة.

موضوع في الوقت المناسب تمامًا. انظروا أولاً إلى البيانات المتاحة لديكم عند اتخاذ القرار.

دعني أتركها كملاحظة، قد تكون مفيدة.

بعد تجربة ذلك، تغيرت نظرتي للأمور. كل من يستعجل في تحسين ملف نشاط Google التجاري يتعثر في نفس النقطة.

الصفحة التي تجيب على سؤال واحد تعمل بشكل أفضل من الصفحة التي تتطرق إلى خمسة مواضيع. هذه وجهة نظري، ولا أدعي أنها الحقيقة المطلقة.

أنا مشروع صغير، دعوني أشرح من منظوري. الصفحة التي تجيب على سؤال واحد تعمل بشكل أفضل من الصفحة التي تتطرق إلى خمسة مواضيع.

هذا كل شيء، أرجو المعذرة إذا أطالت.

أنت محق. المسألة ليست الرقم، بل الأساس الذي بُني عليه.

بالتوفيق.