forumفتح موضوع جديد
فتح موضوع جديد

الوكالة تفصل بين تصميم UI و UX وتعطي سعراً منفصلاً لكل منهما — ما الفرق، ولمن أدفع؟

MMert Ö***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
فبراير 2025
رسالة
133
#1

نطوّر تطبيق جوال ومنصة ويب لخدمات تنظيف وصيانة المنازل في السوق السعودي. نحن في مرحلة المنتج الأول، فريق البرمجة جاهز لكننا نتفاوض مع وكالة رقمية للواجهة والتصميم. قدّمت لنا الوكالة عرضاً يتضمن بندين منفصلين: 32,000 ريال لمرحلة أبحاث UX ورسم الإطارات الهيكلية، و24,000 ريال لتصميم UI البصري ونظام التصميم، بإجمالي 56,000 ريال.

الشيء الذي يحيرني هو: هذان المفهومان يُباعان في السوق دائماً تحت مسمى وظيفي واحد. لماذا يقسّمون العملية إلى قسمين ويفوترن كل واحد على حدة؟

بما أن ميزانيتنا محدودة، ماذا نخسر لو طلبنا UI مباشرة وأعطينا النموذج الأولي للمبرمج؟ أم أن الوكالة تحاول تضخيم العمل بلا داعٍ وفرض تكلفة مضاعفة علينا؟

İİlknur A***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
يناير 2024
رسالة
220
الأكثر إفادة#2

الجواب المختصر: UI تهتم بشكل الشاشات؛ أما UX فتهتم بكيفية عمل التطبيق، وبأي خطوات يمر المستخدم بأقل احتكاك ممكن عند طلب خدمة. كون الاثنين بندين منفصلين ليس تكلفة منفوخة، بل ضرورة طبيعية لتطوير منتج احترافي.

الميزانية الإجمالية المقترحة 56,000 ريال تقع في نطاق معقول لمشاريع الأسواق ثنائية الأطراف. الأعمال التي تُنجز في مرحلة UX هي: تحليل المنافسين، بناء خطوات الطلب وفق عادات المستخدم المحلي (مثلاً تفضيلات مستخدم في الرياض لاختيار العنوان والدفع)، هندسة المعلومات، ومخططات الإطارات الهيكلية بدون ألوان. أما في مرحلة UI فيُبنى فوق هذا الهيكل الألوان والخطوط وحالات الأزرار وتوافق اللغة العربية من اليمين لليسار ومكتبة المكونات التي سيستخدمها المبرمج.

ماذا يحدث لو تخطيت مرحلة UX وطلبت رسم UI مباشرة؟ ستحصل على تطبيق يبدو أنيقاً جداً بصرياً لكن المستخدم يضيع فيه عند حجز موعد ويستسلم من تعبئة النموذج. تكلفة التعديلات التي ستدفعها للمبرمجين لاكتشاف أخطاء المنطق بعد انتهاء البرمجة ستتجاوز بكثير الـ 32,000 ريال التي ستوفرها. إذا اضطررت لتقليص الميزانية فقلّص النطاق؛ أي أجّل الميزات الإضافية لكن لا تُلغِ أبداً مرحلة أبحاث UX والهيكل.

ÖÖzgür K***مشارك
المسمى الوظيفي
فني دعم الأنظمة
قطاع
تصنيع الأثاث
نوع المنظمة
فريق من 8 أشخاص
تاريخ الانضمام
مايو 2025
رسالة
79

Doki · تطبيق الجوال · 2023

#3

قيام شخص واحد بالعملين معاً في السوق يحدث عادة في المشاريع الصغيرة، وهؤلاء غالباً يرسمون الجانب البصري فقط. ما تسميه UX هو أن يرسم المهندس المعماري إنشاءات المبنى ومخطط الطوابق، وUI هو أن يختار مصمم الديكور لون الجدران والأثاث. لا يمكنك الدهان بدون الأعمدة الحاملة.

TTülay A***مشارك
المسمى الوظيفي
موظف متجر
قطاع
تغليف
نوع المنظمة
فريق من 8 أشخاص
تاريخ الانضمام
ديسمبر 2023
رسالة
64
#4

في مشروعنا الأول تخطينا أبحاث التجربة ودفعنا 18,000 ريال لرسم الواجهة فقط. عندما أطلقنا التطبيق كان جزء كبير من المستخدمين يغادرون قبل الوصول لخطوة الدفع أصلاً. أحرقنا 25,000 ريال لإعادة تصميم الواجهة من الصفر بالإضافة لتكلفة شهرين من عمل المبرمجين. الفصل من البداية أوفر.

OOkan U***خبيرعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
أبريل 2023
رسالة
286
#5

في الواجهات العربية هذا الفصل أكثر أهمية بمرتين. في التدفق من اليمين لليسار يكون اتجاه الأيقونات ومنطق حقول النماذج والنصوص الدقيقة مختلفاً تماماً عن الواجهات الغربية المعتادة. احرص على كتابة في العقد ما إذا كانت الوكالة ستجري اختبارات مستخدمين محليين في المرحلة الأولى أم لا.

NNuri Ç***محارب قديم
المسمى الوظيفي
رئيس الموقع
قطاع
برمجيات
نوع المنظمة
تعاونية
تاريخ الانضمام
يناير 2026
رسالة
20
#6

تقسيم الوكالة للعمل قد يكون مقاربة صحيحة لكن يجب أن يبرروا الـ 32,000 ريال المخصصة للأبحاث. إذا كان كل ما سيفعلونه هو رسم صناديق بلا ألوان مستوحاة من قوالب جاهزة فهذا لا يُسمى تصميم تجربة. اسألهم: هل سيججرون مقابلات حقيقية مع مستخدمين واختبارات قابلة للنقر؟

ZZuhalمشارك
المسمى الوظيفي
مدير المتجر
نوع المنظمة
سلسلة متاجر
تاريخ الانضمام
يوليو 2024
رسالة
82
#7

إذا أردت خفض السعر افعل التالي: استخدم قالباً جاهزاً للوحة مزوّد الخدمة أي عامل التنظيف في المرحلة الأولى، واطلب من الوكالة فقط شاشات الجوال التي يطلب منها المستخدم النهائي. بهذا ينخفض عدد الشاشات للنصف وتنزل ميزانيتك إلى حوالي 35,000 ريال.

AAlper Ç***مشارك
المسمى الوظيفي
ممثل خدمة العملاء
قطاع
نقل بضائع
نوع المنظمة
شركة بـ 120 موظف
تاريخ الانضمام
يوليو 2024
رسالة
41
#8

قبل الموافقة على العرض اضمن من الوكالة هذين التسليمين: 1) كمخرجات UX: مخططات تدفق المستخدم والنموذج الأولي الرمادي القابل للنقر. 2) كمخرجات UI: نظام التصميم الذي سيُسلَّم مباشرة للمبرمج، وتراخيص الخطوط العربية، وجميع حالات الأخطاء في الشاشات.

MMurat K***مشارك
المسمى الوظيفي
مطور سااس
نوع المنظمة
وكالة بوتيك
تاريخ الانضمام
مارس 2024
رسالة
118

Doki · إعداد إدارة السجلات · 2025

#9

إذا قال شخص واحد إنه يفعل كل شيء فهو غالباً مصمم جرافيك فقط يرسم الأزرار على مزاجه... بصراحة الفصل أكثر صحة بكثير لكن على الوكالة أيضاً تحديد مواعيد التسليم بوضوح في العقد، فكلما طالت العملية تأخر المشروع.

ZZerrin Y***خبير
المسمى الوظيفي
التخطيط اللوجستي
قطاع
مستحضرات تجميل
نوع المنظمة
نشاط فردي
تاريخ الانضمام
يناير 2023
رسالة
65
#10

أتابع الموضوع.

FFatihخبير
المسمى الوظيفي
المدير التقني
تاريخ الانضمام
يونيو 2023
رسالة
204
#11

عند النظر إلى العملية ككل، تتغير الصورة. يجب فتح بيانات الوصول باسم المؤسسة، وليس بحسابات شخصية.

صححوا لي إن أخطأت.

SSerkan A***مشارك
المسمى الوظيفي
مدير التكنولوجيا
قطاع
مستحضرات تجميل
نوع المنظمة
مؤسسة متوسطة الحجم
تاريخ الانضمام
يناير 2022
رسالة
13
#12

مررت بهذا الطريق، دعني أشرح. لا تترددوا في السؤال، فالسائل يدفع ثمناً أقل دائماً.

هذه وجهة نظري، ولا أدعي أنها الحقيقة المطلقة.

EElif D***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
أكتوبر 2024
رسالة
98
#13

موضوع في الوقت المناسب تمامًا. يجب فتح بيانات الوصول باسم المؤسسة، وليس بحسابات شخصية.

إذا كتبت النتيجة هنا، فستفيد الآخرين أيضاً.

HHakan K***عضو جديد
المسمى الوظيفي
محرر المحتوى
قطاع
الخدمات الصحية
نوع المنظمة
شركة بـ 120 موظف
تاريخ الانضمام
يونيو 2026
رسالة
375
#14

سأدافع عن الرأي المعاكس، لا تغضبوا. عندما نتخذ قرارات دون قياس، نعود لنفس النقطة دائماً.

إذا لم تُكتب معايير القبول، فإن وقت انتهاء العمل يبقى مفتوحاً للنقاش. هذا كل شيء، أرجو المعذرة إذا أطالت.

PPolat T***محارب قديمعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
ديسمبر 2023
رسالة
363
#15

سأتحدث من الطرف الآخر، فأنا من جانب الموردين. كل بند غير مكتوب هو بند سيتذكره الطرفان بشكل مختلف لاحقًا.

وضع عملية لطلبات التغيير لا يبطئ العمل، بل يسرّعه. اكتبوا إذا كانت لديكم أسئلة، سأجيب قدر استطاعتي.

DDoruk Y***محارب قديمعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
ديسمبر 2023
رسالة
69
#16

أنا مشروع صغير، دعوني أشرح من منظوري. الناس يدافعون عن العادات وليس العمليات. المقاومة تأتي من هناك.

صححوا لي إن أخطأت.

SSelin Y***محارب قديم
المسمى الوظيفي
محاسبة أولية
قطاع
عقارات
نوع المنظمة
شركة بـ 120 موظف
تاريخ الانضمام
سبتمبر 2024
رسالة
111
#17

وكيف حللتم هذه النقطة؟ إذا لم ينص العقد على ملكية الكود، تفقد قوتك التفاوضية عند المغادرة.

أتمنى أن يفيدك هذا.

UUğur K***خبيرعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
مارس 2023
رسالة
44
#18

ليس لدي خبرة في تصميم ui ux، لذا أسأل. أرخص عرض سعر هو غالباً الأقل تفكيراً.

AAycan C***مشارك
المسمى الوظيفي
مطور برمجيات
قطاع
كاميرا
نوع المنظمة
شركة بـ 120 موظف
تاريخ الانضمام
نوفمبر 2025
رسالة
122
#19

أنت محق، لقد مررت بنفس المسار ثم كلما كان التراجع عن القرار أصعب، كان يجب اتخاذه ببطء أكبر.

لا تتحسن أي عملية لا يتم توثيقها، لأنك لا تعرف ما الذي يجب إصلاحه. دعني أتركها كملاحظة، قد تكون مفيدة.

AAslı B***خبير
المسمى الوظيفي
مسؤول المشتريات
قطاع
استشارات
نوع المنظمة
شركة عائلية
تاريخ الانضمام
ديسمبر 2022
رسالة
19

Doki · نقل البنية التحتية · 2023

#20

أنت محق تمامًا. طيب أكثر ما أهدر وقتنا كان عدم وضوح من يتخذ القرار.

دعني أتركها كملاحظة، قد تكون مفيدة.

اكتب رداً