Teknik servis iş emri takibi
Arıza kaydından teknisyen atamasına, kullanılan parçadan müşteri imzasına kadar iş emrini dijital tutun. Müşteri işinin durumunu bağlantıdan izler.
- Arıza kaydı ve iş emri
- Teknisyen ataması ve rota
- Parça ve fotoğraf kaydı
- Müşteriye durum bağlantısı
Beyaz eşya, klima, asansör ve güvenlik sistemi servisleri.
Örnek bir gün
Teknisyen sahada işi kapatırken kullanılan parçayı ve fotoğrafı ekler; müşteriye iş özeti gider.
Çekirdek modüller
Pakette gelen temel parçalar. İşinize özel eklemeler kapsam görüşmesinde ayrıca konuşulur.
Teknisyen ataması ve rota
Parça ve fotoğraf kaydı
Müşteriye durum bağlantısı
Lisans, kira ve teslim
Tek seferlik lisans
Bir kez ödenir, tekrar kira ödenmez. İlk yıl güncelleme ve destek dahildir; sonrasında yıllık bakım ücreti ödenir. Kaynak kod teslim edilmez.
Aylık kira
Her ay ödenir; ödeme sürdükçe kullanım devam eder. Ödeme gecikirse önce hatırlatma yapılır, sonra hizmet askıya alınır.
Teslim
Yazılım hazırsa ertesi gün, hazır değilse 1 hafta içinde kurulup teslim edilir. Ürün Doki altyapısında çalışır; kurulumu biz yaparız.
Projenizi konuşalım.
İhtiyacınızı dinleyelim, kapsamı birlikte netleştirelim.