forumKonu aç

Projemiz için yazılım şirketi mi yoksa ajans mı aramalıyız, tam olarak ne iş yaparlar?

LLeyla Ç***Uzman
Görev
Ön muhasebe
Sektör
Güvenlik hizmetleri
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Oca 2026
Mesaj
1
#1

Uluslararası parsiyel taşımacılık ve antrepo işletmeciliği yapan 25 çalışanlı bir lojistik firmasıyız. Müşterilerimizin yük durumunu anlık takip edebileceği, gümrük evraklarını yükleyip onaylayabileceği ve cari hesap hareketlerini görebileceği kapalı devre bir müşteri portalı geliştirmek istiyoruz. Bu projeyi hayata geçirmek için görüşmelere başladık ancak karşılaştığımız teklifler kafamızı çok karıştırdı.

Görüştüğümüz bi dijital reklam ajansı hazır altyapılar ve özel eklentilerle bu işi 80.000 TL bedelle iki ayda teslim edebileceğini söyledi. Diğer tarafta randevu aldığımız bi yazılım geliştirme şirketi ise projenin mimari tasarım, veritabanı modellemesi ve API entegrasyonu gerektirdiğini belirterek 250.000 TL bütçe ve beş aylık bi takvim çıkardı. Bir yazılım şirketi tam olarak ne iş yapar da ajanslardan bu kadar ayrışır? İhtiyacımız için hangisi doğru adrestir?

FFatih K***Uzman
Görev
Veri giriş elemanı
Sektör
Tarım
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Haz 2022
Mesaj
228

Doki · Sızma testi · 2025

En çok yardımcı olan#2

Kısa cevap: Yazılım şirketi, karmaşık iş kurallarını veritabanı mimarisini sistem entegrasyonlarını ve güvenliği temel alan özel kod tabanlı çözümler üreten mühendislik odaklı bi kuruluştur. Dijital ajanslar ise çoğunlukla marka kimliği kullanıcı arayüzü tasarımı, pazarlama stratejileri ve hazır içerik yönetim sistemleri üzerinde uzmanlaşır.

Sizin projeniz olan lojistik müşteri portalı, standart bir kurumsal tanıtım sitesi veya basit bir form toplama sayfası değildir. Cari hesap entegrasyonu, hassas ticari evrakların güvenliği ve antrepo yönetim verilerinin dış dünyaya hatasız aktarılması ciddi bir arka plan mimarisi gerektirir. Bir ajans bunu hazır içerik yönetim sistemlerine çeşitli eklentiler yamayarak çözmeye çalışabilir; ancak veri hacminiz büyüdüğünde veya ERP sisteminiz güncellendiğinde bu yapı kilitlenir.

Yazılım şirketleri iş analizinden başlar, veritabanı ilişkilerini kurar, yetkilendirme ve güvenlik protokollerini yazar, sunucu altyapısını planlar ve uzun vadeli bakım anlaşması sunar. Eğer sadece firmanızı tanıtan ve teklif formu barındıran bir site isteseydiniz ajans doğru seçimdi. Ancak iş süreçlerinizi bağlayacağınız bir portal için yazılım şirketiyle çalışmak 80.000 TL verip üç ay sonra sistemi çöpe atmaktan çok daha güvenli ve hesaplı bir tercihtir.

PPolat G***Katılımcı
Görev
Grafik tasarımcı
Sektör
Hukuk
Yapı
imalathane
Katılım
Kas 2023
Mesaj
29

Doki · SEO danışmanlığı · 2023

#3

Ajansların çoğu hazır CMS üzerine PHP veya JavaScript eklentileri yamayarak çözüm üretir. Lojistikteki anlık veri akışı, oturum güvenliği ve rol bazlı erişim denetimi bu tür yamalarla yönetilemez. Yazılım evi veritabanı izolasyonu ve temiz API kurgusu sağlar; aradaki fiyat farkı doğrudan mühendislik emeğidir.

SSelmaKatılımcı
Görev
Online mağaza
Katılım
Tem 2024
Mesaj
94
#4

Karar vermeden önce mevcut muhasebe veya lojistik programınızın dışarıya API verip vermediğini öğrenin... yani eğer hazır bi API yoksa ve doğrudan veritabanından veri çekilecekse ajansı listeden doğrudan eleyin. O riski sadece tecrübeli yazılımcılardan oluşan bi mühendislik ekibi yönetebilir.

HHasan E***Katılımcı
Görev
Sekreter
Sektör
Perakende
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Eyl 2023
Mesaj
59
#5

Biz de iki sene önce gümrükleme tarafındaki takip işini bir ajansa 65.000 TL bedelle yaptırdık. Sistem canlıya alındıktan bir ay sonra sunucu çöktü, müşterilerin vergi levhaları birbirine karıştı. Sonunda başka bir yazılım firmasına 190.000 TL ödeyip sistemi sıfırdan yazdırmak zorunda kaldık. İlk baştaki para tamamen yandı.

EEsra K***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Tem 2025
Mesaj
1
#6

Teklifleri değerlendirirken şu üç unsura bakın: 1) Proje kaynak kodlarının mülkiyeti ve teknik dokümantasyonu size mi ait olacak? 2) Güvenlik açıkları için yazılı bir taahhüt veriliyor mu? 3) Canlıya geçişten sonra aylık bakım ve sunucu izleme için bir hizmet sözleşmesi sunuluyor mu? Yazılım şirketleri bu üç maddeyi standart sözleşmeye koyar.

not: bunu kendi deneyimim olarak yazdım, herkeste böyle olmayabilir.

JJale S***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Ara 2024
Mesaj
151
#7

Ticari sır niteliğindeki cari hareketler ve müşteri sevkiyat evrakları sözleşmesel ve hukuki sorumluluk doğurur. Dijital ajansların standart hizmet sözleşmeleri genellikle veri güvenliği ve sistem sürekliliği konusunda sınırlı sorumluluk kabul eder; bu açıdan kurumsal bir yazılım şirketi hukuken daha güvenlidir.

ZzeynepUzman
Görev
Freelance geliştirici
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Oca 2024
Mesaj
341
#8

ajanslar vitrini susler yazilim sirketleri ise motoru insa eder ve sizin ihtiyaciniz vitrin deil bildiginiz faabrika tezgâhi. ucuz olan caazip gelir ama snra her guncellemede elinizde kalir

TTülay K***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Tem 2022
Mesaj
276
#9

Ajansın bahsettiği hazır altyapı tam olarak neymiş, belirttiler mi? E-ticaret modüllerini mi lojistik portalına çevireceklermiş? Bunu mutlaka yazılı olarak sorun; eklenti ormanına dönecek bi sistem ilerde başınızı çok ağrıtır.

MMeryem K***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Eyl 2023
Mesaj
1
#10

Kendi toptan dağıtım ağımız için benzer bir ikilemde kalmıştık. Reklam ajansımız 'biz hallederiz' dedi, arayüzü gerçekten çok şık bir sayfa tasarladılar. Fakat sisteme aynı anda yirmi bayi girip fatura indirmeye kalkınca sunucu kilitlendi. bu arada arayüzün güzelliği arkadaki kod sağlam olmadığında hiç bir işe yaramıyor.

KKader A***Katılımcı
Görev
Mağaza müdürü
Sektör
Kozmetik
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
Kas 2022
Mesaj
183
#11

Sağ olun, aradığım cevap buydu.

CCansu K***Katılımcı
Görev
Lojistik planlama
Sektör
Matbaa
Yapı
tek kişilik işletme
Katılım
Eyl 2023
Mesaj
1

Doki · Yedekleme kurulumu · 2023

#12

yazılım şirketi ne iş yapar konusunda hiç tecrübem yok, o yüzden soruyorum. Kurulum belgesi olmayan kod, elinizde olsa bile sizin sayılmaz.

Kapsam büyüyorsa ya süre ya bütçe büyümeli. Üçüncü seçenek yok.

OOrhan Z***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
May 2023
Mesaj
254
#13

Bir sorum olacak, konudan sapmak istemem ama. Sözleşmede kod sahipliği yazmıyorsa, ayrılırken pazarlık gücünüz kalmıyor.

En ucuz teklif genelde en az düşünülmüş tekliftir. Tecrübeyle sabit.

ÖÖmer O***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Eyl 2024
Mesaj
3
#14

Karşı taraftan konuşayım, ben tedarikçi tarafındayım. Bunu baştan yazılı hâle getirmezseniz sonra tartışma çıkıyor.

YYavuz Ö***Uzman
Görev
Grafik tasarımcı
Sektör
Temizlik hizmetleri
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Tem 2023
Mesaj
95
#15

Tam zamanında bi konu. Küçük ölçekte işe yarayan çözüm büyüyünce çöküyor, bunu geç öğrendim.

Kayıt tutmayan hiç bir süreç düzelmiyor çünkü neyi düzelteceğinizi bilmiyorsunuz. Yanlışım varsa düzeltin.

DDeniz A***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Ağu 2025
Mesaj
164
#16

Bende tam tersi oldu, o yüzden yazıyorum. İki hafta boyunca not tutmak, altı aylık tahminden iyi sonuç veriyor.

Bu kadar, uzattıysam kusura bakmayın.

PPınar Y***Katılımcı
Görev
Çağrı merkezi temsilcisi
Sektör
Otomotiv yan sanayi
Yapı
8 kişilik ekip
Katılım
Ağu 2023
Mesaj
358
#17

Buna katılıyorum. En ucuz teklif genelde en az düşünülmüş tekliftir.

Not olarak bırakayım, lazım olur.

PPınar K***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Şub 2026
Mesaj
17
#18

Soracağım şey biraz acemice olacak, kusura bakmayın. Kurulum belgesi olmayan kod, elinizde olsa bile sizin sayılmaz.

TTaner E***Katılımcı
Görev
Satın alma sorumlusu
Sektör
Deri
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
Haz 2023
Mesaj
132
#19

benim başımdan geçeni yazayım belki işinize yarar ve haftalık yazılı ilerleme raporu tarih sormaktan çok daha işe yarıyor.

sorunuz olurrsa yazın elimden geldiğince cevaplarım.

MMehmet U***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Şub 2023
Mesaj
32
#20

Sonuna kdr katılıyorum. açıkçası herkesin yaptığı şey doğru olduğu anlamına gelmiyor.

Haftalık yazılı ilerleme raporu, tarih sormaktan çok daha işe yarıyor. işte umarım işinize yarar.

Yanıt yaz