Paris banliyösünde 5 çalışanlı bir kurumsal temizlik ve teknik bakım işletmesiyiz. Son altı ayda nakit akışımız ciddi şekilde tıkandı; şu anda vadesi geçmiş 20 farklı kurumsal müşteriden toplam 28.000 EUR alacağımız birikti. Faturaların gecikme süresi 25 gün ile 95 gün arasında değişiyor. Bugüne kadar alacak takibini basit bir elektronik tablo üzerinden ben yürütüyordum ancak saha işleri ve teklif süreçleri yüzünden aramaları ve e-postaları sürekli aksatıyorum.
Piyasada fatura hatırlatma ve alacak takibi için ücretsiz başlangıç planı sunan bulut yazılımları görüyorum. Bu tür ücretsiz tahsilat yazılımları 20 gecikmiş dosya için pratikte işe yarıyor mu, yoksa kurumsal müşteriler otomatik hatırlatma maillerini doğrudan görmezden mi geliyor?
Daha da önemlisi, hangi aşamaya kadar yazılım üzerinden nezaketle hatırlatıp hangi aşamada Fransa'daki resmi ihtar (mise en demeure) veya icra memuru (commissaire de justice) sürecini başlatmak gerekir? Tecrübelerinizi paylaşırsanız sevinirim.