forumKonu aç

Ortağım ücretsiz CRM sistemi kullanmak istiyor, veri kaybı yaşamadan nasıl karar vermeliyiz?

EEfe G***Yeni üyeTopluluk üyesi
Katılım
May 2026
Mesaj
222
#1

Riyad'da kurumsal lojistik danışmanlığı üzerine yeni bir girişim başlattık, şu an iki kurucu ortak olarak iş geliştirme yapıyoruz. İki ayda 80 civarında kurumsal potansiyel müşteriyle temas kurduk ve teklif süreçlerini yönetmeye başladık. Ortağım maliyetleri kısmak adına başlangıçta tamamen ücretsiz CRM sistemi kullanmamız gerektiğini, aylık 400-500 SAR gibi kullanıcı başı lisans ücretlerine şu aşamada hiç gerek olmadığını savunuyor.

Ben ise ücretsiz paketlerdeki kullanıcı veya kontak sınırı aşıldığında sistemin kilitlenmesinden, müşteri geçmişinin dışa aktarılamamasından veya ileride ücretli plana geçmeye zorlandığımızda veri kaybı yaşamaktan endişeliyim. Müşteri iletişim geçmişini, teklif revizyonlarını ve notları e-posta kutularında kaybetmek şirketimiz için geri dönülemez bi operasyonel risk doğurabilir.

Erken aşamada bütçeyi korumakla kurumsal hafızayı güvenceye almak arasındaki dengeyi nasıl kurmalıyız? Ücretsiz bi CRM aracını denerken hangi teknik sınırları ve veri taşıma koşullarını kırmızı çizgi olarak belirlemeliyiz?

HHilal D***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Ara 2024
Mesaj
166
En çok yardımcı olan#2

Kısa cevap: Başlangıç aşamasında ücretsiz bir araçla ilerlemek makul bir tercihtir ancak ilk günden itibaren tek tıkla eksiksiz veri dışa aktarımı yapabildiğinizi test edip doğrulamak şarttır. Standart CSV dışa aktarımı, iletişim geçmişi dökümü ve özel alan desteği sunmayan hiçbir ücretsiz aracı şirketin kurumsal hafızası haline getirmemelisiniz.

Ortağınızla uzlaşmak için süreci katı kurallara bağlayın: 1) Veri İhracı Testi: Ücretsiz bir hesap açar açmaz sisteme üç tane deneme müşterisi, birer toplantı notu ve sahte teklif ekleyin. Ardından bu verileri dışarı aktarın. Notlar, tarihler ve kontak eşleşmeleri düzgün bir e-tablo dosyası olarak iniyor mu kontrol edin. Bazı sistemler kontakları verir ama aradaki iletişim geçmişini sistem içinde hapsederek sizi ücretli plana geçmeye zorlar. 2) Geçiş Eşiği Belirleyin: 'İleride bakarız' demeyin; aktif müşteri sayısı 250 olduğunda veya aylık geliriniz 15.000 SAR seviyesine ulaştığında doğrudan ücretli ve entegre bir plana geçeceğinizi ortaklık kararı olarak yazılı imza altına alın. 3) Yedekleme Rutini: Sisteme bağımlı kalmamak adına her cuma günü mesai bitiminde veritabanını dışa aktarıp şifreli şirket bulutuna yedekleyin.

Ücretsiz araçların en büyük tuzağı kullanıcı sayısı veya depolama dolduğunda sizi en üst paketlere geçmeye zorlamasıdır. Bu testi baştan yaparsanız ortağınızın tasarruf talebini karşılarken sizin veri güvenliği endişenizi de bertaraf etmiş olursunuz.

TTuğçe C***Uzman
Görev
İnsan kaynakları uzmanı
Sektör
Hukuk
Yapı
40 kişilik üretim firması
Katılım
Şub 2023
Mesaj
185
#3

Hemen bir hesap açıp ilk 10 müşteriyi girin ve hemen 'export' butonuna basın. Eğer sistem notları ve aşamaları vermeyip sadece isim-telefon veriyorsa o sistemi anında terk edin, aradığınız yanıt budur.

ZZafer A***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Kas 2025
Mesaj
152
#4

Biz ilk yılımızda ücretsiz sürümle idare ettik. Yaklaşık 350 kontak ve 80 aktif teklif sürecine ulaştığımızda depolama kotası doldu. Neyse ki verileri dışarı eksiksiz alabildiğimiz için ücretli bir bulut altyapısına geçişimiz sadece 2 iş günümüzü aldı.

RRabia K***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
May 2022
Mesaj
16
#5

Ayda 400 SAR tasarruf edicem diye haftada 5 saatini veri formatı düzeltmeye harcayan ortaklar tanıyorum... Kurucu ortakların saati 400 SAR'dan çok daha değerlidir... Zamanınızı yazılımla boğuşmaya harcamayın.

YYiğit A***Katılımcı
Görev
Bilgi işlem müdürü
Sektör
Gıda toptancılığı
Yapı
aile şirketi
Katılım
Kas 2025
Mesaj
5
#6

Eski ortağımla ücretsiz bir yazılım kullandık. İkinci yıl firma ücretsiz planı aniden kapattığını ve 30 gün içinde kişi başı yüksek bir bedel ödemezsek verileri sileceğini duyurdu. Panikle tüm teklif geçmişini manuel kopyalamak zorunda kaldık çok yıpratıcıydı.

EEmre P***Katılımcı
Görev
Saha satış temsilcisi
Sektör
Kozmetik
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Kas 2022
Mesaj
55
#7

Seçim yaparken şu üç teknik özelliğe bakın: 1) Özel alan açma sınırı, 2) E-posta senkronizasyonu geçmişi tutma süresi, 3) Dışa aktarmada notların ve ekli dosyaların dahil edilip edilmediği. Bu üçü tamamsa ücretsiz plan güvenlidir.

NNurKatılımcı
Görev
Web tasarımcı
Katılım
Ağu 2024
Mesaj
96
#8

ortaginiz hakli gibi duruyor ama export alaamiyorsaniz hakliilgi kalmaz. cuma gunleri csv yedegi alma sarti kyoun ikinizin de ici rahat etsin

FFiliz D***Uzman
Görev
Müşteri hizmetleri temsilcisi
Sektör
Lojistik
Yapı
kooperatif
Katılım
Haz 2023
Mesaj
170
#9

girişimciliğin başında her kuruş önemli, ortağınızı da anlıyorum bir de yani ama kurumsal lojistikte bi teklifin detayını unutmak bi müşteriyi kaybettirir, o da zaten 5 yıllık lisans parasına denk gelir... dengeyi iyi kurun.

JJülide U***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Şub 2024
Mesaj
346
#10

Sağ olun, aradığım cevap buydu.

KKader Ş***Yeni üyeTopluluk üyesi
Katılım
Eyl 2026
Mesaj
297
#11

Yukarıdaki cevap işin özünü söylemiş. Maaş yerine hisse teklif ediyorsanız karşılığında ne verdiğinizi de yazın.

MMerve Ö***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Şub 2026
Mesaj
1
#12

Bende tam tersi oldu o yüzden yazıyorum. İnsanlar süreci deil, alışkanlığı savunur. Direnç oradan gelir.

Kararı verirken elinizde hangi veri var, önce ona bakın. Bu kadar uzattıysam kusura bakmayın.

İİremYeni üye
Görev
Stajyer · pazarlama
Katılım
Oca 2025
Mesaj
30
#13

snuuc yazarsanıız sevinirim.

SSultan B***Katılımcı
Görev
Ön muhasebe
Sektör
Güvenlik hizmetleri
Yapı
8 kişilik ekip
Katılım
Şub 2025
Mesaj
23
#14

Uzun süre bu işle uğraştım. Ayrılma hâlinde değerleme yöntemi formülle yazılmalı; “piyasa değeri” yetmiyor.

ZZehra K***Katılımcı
Görev
Sistem destek elemanı
Sektör
Mücevherat
Yapı
bölge bayisi
Katılım
Nis 2025
Mesaj
24
#15

Kusura bakmayın da bu her durumda geçerli değl. Her şeyi aynı anda değiştirmeye çalışınca hiçbiri oturmuyor.

İlk kez yapıyorsanız küçük başlayın, ölçek sonra gelir.

CCeren A***Uzman
Görev
Marka müdürü
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Ağu 2023
Mesaj
154
#16

Tartışma dağıldı, toparlayayım. yani ilk üç ay her şey iyi gider sorun dördüncü ayda çıkar.

Not olarak bırakayım, lazım olur.

AAhmet Z***Uzman
Görev
Teknik servis elemanı
Sektör
Gıda toptancılığı
Yapı
aile şirketi
Katılım
Ara 2023
Mesaj
159
#17

uzun süre bu işle uğraştım ama ücretsiz CRM sistemi konusunda acele eden herkez aynı yerde takılıyor.

fikri mülkiyetin şirkete devri baştan yazılmazsa snra toplanmıyor... açıkçaıs tecrübeyle sabit.

EEmre E***VeteranTopluluk üyesi
Katılım
May 2025
Mesaj
283
#18

Kavramları ayıralım, karıştırılıyor. Ortaklık, birlikte çalışmadan verilecek karar değil.

Maaş yerine hisse teklif ediyorsanız karşılığında ne verdiğinizi de yazın. Not olarak bırakayım, lazım olur.

YYağmur B***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Haz 2024
Mesaj
51
#19

Kesinlikle. Üstüne bi şey eklemek gerekirse: ücretsiz CRM sistemi tarafında yapılan hata genelde geri dönülebilir ama pahalı.

Benim görüşüm bu, kesin doğru diye yazmıyorum.

IIrmak K***Katılımcı
Görev
Depo sorumlusu
Sektör
Turizm
Yapı
tek kişilik işletme
Katılım
Oca 2022
Mesaj
42
#20

Sırayla gitmek lazım. Sormaktan çekinmeyin, sormayan hep daha pahalıya ödüyor.

İlan verirken ürünün gerçekten çalıştığına dair kanıtı en başa koyun. Sonucu buraya yazarsanız başkalarına da faydası olur.

Yanıt yaz