forumKonu aç

SIEM hizmeti satmaya çalışıyorlar — bizim boyutta gerçekten gerekli mi, ne işe yarar?

MMehmet C***Katılımcı
Görev
Mağaza görevlisi
Sektör
Elektrik-elektronik
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
May 2025
Mesaj
263
#1

Bursa'da yedek parça toptancılığı yapıyoruz. Ofiste 35 personel, merkezde iki adet muhasebe ve ERP sunucumuz, bir de uzak depomuz var. Geçen hafta çalıştığımız bilişim altyapı firması bize bir siber güvenlik denetimi yaptı ve mutlaka bir SIEM hizmeti almamız gerektiğini söyledi.

Önümüze koydukları teklif kurulum için 45.000 TL, sonrasında da aylık 22.000 TL işletim ve izleme (SOC) bedeli. Gerekçe olarak da "Loglarınız anlık incelenmiyor, KVKK açısından risklisiniz, içeri bir saldırgan girse aylar sonra fark edersiniz" dediler.

Bu SIEM hizmeti nedir tam olarak? Bildiğimiz güvenlik duvarı veya log toplama yazılımlarından farkı ne? Bizim gibi toplamda 40 bilgisayarı geçmeyen bir KOBİ için bu sistem gercekten hayati bir ihtiyaç mı, yoksa büyük kurumsal şirketlerin kullandığı bir çözümü bize mi satmaya çalışıyorlar?

VVeli K***Katılımcı
Görev
Depo sorumlusu
Sektör
Lojistik
Yapı
tek kişilik işletme
Katılım
Haz 2022
Mesaj
204
En çok yardımcı olan#2

Kısa cevap: SIEM hizmeti; ağınızdaki güvenlik duvarı, sunucular, kullanıcı bilgisayarları ve uygulamalardan gelen log kayıtlarını tek havuzda toplayıp aralarındaki bağlantıları kurarak şüpheli durumları anlık tespit eden bir güvenlik sistemidir. Sizin ölçeğinizde 7/24 izleme içeren bir paket genellikle aşırı maliyetli kalır ve öncelikli güvenlik ihtiyaçlarınızın önüne geçer.

Normal log yönetimi ile SIEM arasındaki temel fark zekadır. Log yönetimi olayları sadece bir kasada saklar; örneğin gece yarısı bir kullanıcının VPN ile bağlanması tek başına normal görünebilir, sunucudan toplu dosya çekilmesi de normal görünebilir. SIEM ise bu iki farklı logu birleştirir: 'Bu kullanıcı hiç gece bağlanmazdı bağlandıktan iki dakika sonra yetkisi dışındaki muhasebe klasörünü indirdi' diyerek alarm üretir.

Ancak SIEM tek başına bir program kurup bırakmakla çalışmaz. Sistemin düzgün işlemesi icin sürekli kural yazılması, yanlış alarmların elenmesi ve üretilen alarmları inceleyecek personelin olması gerekir. Teklifteki aylık 22.000 TL bu yüzden izleme bedeli olarak yazılmış.

35 kişilik bi toptancı olarak önceliğiniz SIEM olmamalı. Bu bütçeyi harcamadan önce cihazlarınıza merkezi uç nokta güvenliği kurmanız, sunucularda iki adımlı doğrulamayı zorunlu kılmanız, düzenli ve yalıtılmış yedek almanız çok daha koruyucudur. Eğer bankalarla doğrudan entegrasyonunuz veya özel bi regülasyon zorunluluğunuz yoksa, mevcut güvenlik duvarınızın loglarını merkezi bi sunucuda güvenli şekilde saklamanız yeterli olacaktır.

VVildan A***Katılımcı
Görev
Bilgi güvenliği uzmanı
Sektör
Tarım
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
Tem 2023
Mesaj
114
#3

Satıcının 'KVKK icin SIEM şart' söylemi gerçeği yansıtmıyor. Kanun sizden kişisel verilerin güvenliği icin makul teknik tedbirleri almanızı ve işlem kayıtlarını geriye dönük inceleyebilmenizi ister doğrudan SIEM yazılımı adı vermez. Temel erişim loglarını zaman damgasıyla saklayabiliyorsanız yasal olarak zaten asgari şartı karşılarsınız. Korku satarak sözleşme bağlamaya çalışıyorlar.

OOnur A***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Kas 2025
Mesaj
64
#4

Biz 55 çalışanlı bir mimarlık ofisiyiz. İki yıl önce benzer bir korkuyla aylık 18.000 TL ödeyerek böyle bir hizmete girdik. Altı ay boyunca bize her hafta standart PDF raporlar attılar. İncelediğimizde haftada üç yüz adet sahte alarm ürettiğini, hiçbirinin gerçek tehdit olmadığını gördük. Sözleşme bitince iptal edip gelişmiş uç nokta lisansına geçtik, maliyetimiz üçte bire düştü.

AAli T***Katılımcı
Görev
Çağrı merkezi temsilcisi
Sektör
Kağıt
Yapı
imalathane
Katılım
Tem 2024
Mesaj
269
#5

SIEM motorunun düzgün çalışması korelasyona bağlıdır. Ağınızda Active Directory olayları, anahtarlar, firewall logları tek tek beslenmeli. 40 bilgisayarlık yerde günde anlamlı kaç güvenlik olayı çıkabilir ki? Çoğu alarm 'Ahmet şifresini üç kez yanlış girdi' seviyesinde kalır. Bunu izlemek için dışarıya her ay binlerce lira servis parası ödemek mantıksız.

İİbrahim T***Yeni üye
Görev
Grafik tasarımcı
Sektör
Enerji
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Haz 2026
Mesaj
90
#6

bizim patrona da aynısını anlattılar snra ofisteki sunucuya fidye virüsü bulaştı. işte çünkü muhasebedeki arkadaş gelen sahte faturayı açmıştı ve iki aşamalı girriş bile yoktu ve siem olsa sadece virüsün yayıldığını canlı canlı izlerdiniz dediler. bence önce temel açıkları kapatın.

RRıdvan A***Veteran
Görev
Yazılım geliştirici
Sektör
Deri
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
Oca 2024
Mesaj
12
#7

Müşterileriniz arasında büyük otomotiv fabrikaları veya denetim şartı koşan yabancı ortaklar var mı? Bazen ana sanayi firmaları tedarikçilerine belirli güvenlik standartlarını veya anlık izleme sistemlerini sözleşmeyle zorunlu tutabiliyor. Böyle bi dış denetim baskısı yoksa teklif sizin icin çok lüks görünüyor.

NNuri K***Uzman
Görev
Grafik tasarımcı
Sektör
Mücevherat
Yapı
kooperatif
Katılım
Oca 2025
Mesaj
222
#8

O parayı SIEM hizmetine bağlamadan önce şu üç maddeyi tamamladınız mı kontrol edin: 1) Muhasebe ve ERP sunucularının internete doğrudan açık portu var mı, 2) Yedekleriniz ağdan fiziksel olarak kopuk bir ortamda tutuluyor mu, 3) Tüm cihazlarda merkezi yönetilen lisanslı bir uç nokta koruması çalışıyor mu? Bunlar yoksa SIEM sadece yangını seyretmeye yarar.

AAycan Ş***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Nis 2026
Mesaj
259
#9

Teklife kibarca teşekkür edin ve mevcut güvenlik duvarınızın log arşivleme kapasitesini artırın. Bir adet harici depolama ünitesi koyup logları oraya yönlendirin, günlük yedek kontrolü yapın yeter. Ayda 22.000 TL ödemek yerine o parayı bilgi işlem personelinize veya altyapı donanım yenilemenize ayırın.

İİbrahim T***Katılımcı
Görev
Pazarlama direktörü
Sektör
Reklam ve tanıtım
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Kas 2023
Mesaj
125

Doki · Yedekleme kurulumu · 2023

#10

Eski çalıştığım lojistik firmasında benzer bir heyecanla kuruldu. İlk ay gelen yüzlerce alarm yüzünden BT ekibi bildirimleri sessize aldı. Dördüncü ayda sessize alınan o bildirimlerin arasında bir sunucunun şifrelendiğini fark edemedik bile. Olay yazılımda deil, başında duracak uzmanın kalitesinde bitiyor; KOBİ bütçesiyle o uzmanlık ne yazık ki satın alınamıyor.

not: bunu kendi deneyimim olarak yazdım, herkeste böyle olmayabilir.

ZZafer P***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Ara 2024
Mesaj
411
#11

Dikkat edilmesi gereken bir şey var. Kararı verirken elinizde hangi veri var önce ona bakın.

Yanlışım varsa düzeltin.

OOrhan T***Katılımcı
Görev
Satın alma sorumlusu
Sektör
Matbaa
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Mar 2023
Mesaj
348

Doki · E-ticaret altyapısı · 2023

#12

SIEM hizmeti nedir konusunda en çok atlanan nokta şu: Tek bir önleme güvenmeyin; katman katman gidin.

Kolay gelsin.

HHilal Y***Katılımcı
Görev
Bilgi güvenliği uzmanı
Sektör
Reklam ve tanıtım
Yapı
tek kişilik işletme
Katılım
Eyl 2022
Mesaj
419

Doki · Yedekleme kurulumu · 2023

#13

Deneyeceğim. Yazılı olmayan her madde, ileride iki tarafın da farklı hatırladığı bir madde.

Bu kadar, uzattıysam kusura bakmayın.

NNecati E***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Oca 2024
Mesaj
3
#14

Benim başımdan geçeni yazayım, belki işinize yarar. Yanlış alarmı azarlarsanız bir daha kimse bildirim yapmıyor.

Karar verirken en kötü senaryoyu da yazın, sadece iyisini değil. Ben olsam bu yoldan giderdim.

FFatih E***Katılımcı
Görev
Operasyon müdürü
Sektör
Danışmanlık
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
May 2023
Mesaj
26
#15

Katılıyorum.

VVahide K***Katılımcı
Görev
İçerik editörü
Sektör
Reklam ve tanıtım
Yapı
imalathane
Katılım
Nis 2023
Mesaj
148
#16

buna katılıyorum... açıkçası ilk kez yapıyorsanız küçük başlayın ölçek snra gelir.

NNecati B***Katılımcı
Görev
Stajyer
Sektör
Temizlik hizmetleri
Yapı
8 kişilik ekip
Katılım
Eyl 2024
Mesaj
44
#17

Farklı düşünüyorum. İki hafta boyunca not tutmak, altı aylık tahminden iyi sonuç veriyor.

İkinci doğrulama açıksa çalınan parola tek başına işe yaramıyor. Bu kadar, uzattıysam kusura bakmayın.

VVolkan Ö***Uzman
Görev
Stajyer
Sektör
E-ticaret
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
Eki 2022
Mesaj
51
#18

Bir dönem biz de aynı yerde takıldık. Bir konuda üç farklı cevap alıyorsanız soru yanlış sorulmuştur.

Umarım işinize yarar.

EErcan Ç***Katılımcı
Görev
Grafik tasarımcı
Sektör
Mobilya üretimi
Yapı
tek kişilik işletme
Katılım
Ağu 2023
Mesaj
57
#19

buna katılıyorum bir de yanlış alarmı azarlarsanız bi daha kimse bildirim yapmıyor.

AAycan Ö***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Tem 2023
Mesaj
321
#20

Tersini savunacağım, kızmayın. İzin ve kapsam yazılı değilse o test başlamasın.

Bizde en çok zaman kaybettiren şey, kimin karar vereceğinin belli olmamasıydı. Bu kadar uzattıysam kusura bakmayın.

Yanıt yaz