forumKonu aç

Banka arayan birisinden hesap bilgisi istediler, ben doğru kararı verdim mi yoksa banka gerçekten kontrol mu ediyor

YYiğit B***2 ay önce·80 mesaj·18,5 B görüntülenme#oltalama#banka#kimlik
YYiğit B***Uzman
Görev
Kalite kontrol elemanı
Sektör
Tekstil
Yapı
40 kişilik üretim firması
Katılım
May 2023
Mesaj
70
#1

Bugün bir telefon aldım kendisini bankamdan müşteri hizmetleri olarak tanıtan birisiydi. Hesabımda şüpheli aktivite olduğunu söyledi ve şifre sordu. Hemen kredi kartı dolandırıcılığı hatırına geldi, kapadım ve araştırdım.

Ardından bankayı aradım, ne olmuş diye sorduk — kişi orada kimse değildi. Rahatladım ama çok tedirgin oldum. Başka insanlar da böyle saldırıya maruz kalıyor olabilir.

Banka gerçekten şifre sorabilir mi? Hiç sormaması gerekmiyor mu? Başkalarına da uyarı vermek istiyorum.

OOsman K***Katılımcı
Görev
Lojistik planlama
Sektör
Enerji
Yapı
holding bünyesinde bir şirket
Katılım
Eyl 2025
Mesaj
125
En çok yardımcı olan#2

Bankalar asla telefonda parola, PIN veya tam kredi kartı numarası istemezler. Yaşadığınız durum tipik bir sosyal mühendislik saldırısıdır.

Doğru kararı verdiniz — çağrıyı sonlandırdığınızda ve bankayı doğrudan aradığınızda. Protokol: Her zaman gelen aramayla konuşmayın, siz arayanı bulun.

Uyarı vermek icin: Ailenize arkadaşlarınıza 'Banka asla şifre istemez' mesajını iletim yapınız. Önemli uyarı bu.

SSadıkYeni üye
Görev
Esnaf
Katılım
Ara 2024
Mesaj
24

Doki · KVKK uyum danışmanlığı · 2026

#3

abi ben de ayni seyi yasadim... cok korkudum. snra bankanin customer support dan aramis sarkinti dediler. edit: cok kizgin oldum aslinda

RRabia B***Uzman
Görev
Satış müdürü
Sektör
Eğitim
Yapı
aile şirketi
Katılım
May 2025
Mesaj
83
#4

Kurallar basit: 1. Telefonda şifre, PIN kredi kartı ASLA söyleme 2. Banka araması gelerse dümeni kapat 3. Telefondan bankayı ara kontrol et 4. Şüpheli aktivite varsa sıfırlamaya gidip kontrol yap 5. Polis bildir gerekirse

İİlknur G***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
May 2025
Mesaj
172
#5

banka asla aramaz diye hatirlatiyorum kendime. asla asla istemez. ama yine de her arama kalpimi hizlandiyo...

ÖÖzge T***Katılımcı
Görev
Kalite kontrol elemanı
Sektör
Mücevherat
Yapı
imalathane
Katılım
Şub 2023
Mesaj
193
#6

Sosyal mühendislik yöntemi: Otorite (banka), Aciliyet (şüpheli aktivite), Korku (hesabın kapatılacağı). Siz bunu tanıdınız.

YYavuz S***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Haz 2025
Mesaj
3
#7

Hesaba ne kdr zarar verdi? valla veya hiç zarar yok mu? Paranoyak mı düşünmeliyim?

AAslı K***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Ağu 2022
Mesaj
60
#8

çok iyi bir olay! gercekten hariak bir refleks. yani insanlar bu tip dolandırıcılığa çok kolay yaniyo. siz de uyanık davrandınız

HHavva K***Katılımcı
Görev
Ön muhasebe
Sektör
Temizlik hizmetleri
Yapı
butik ajans
Katılım
May 2024
Mesaj
145
#9

Teşekkür ederim, çok işime yaradı. Unutulmuş test ortamları, canlı sistemden daha sık kapı oluyor.

Envanter çıkarmadan alınan önlem görmediğiniz kapıyı açık bırakıyor. Kendi durumunuz farklıysa tabii değişir.

ÖÖzge Ç***Katılımcı
Görev
İdari işler sorumlusu
Sektör
Muhasebe ve müşavirlik
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
Kas 2024
Mesaj
2
#10

Kendi tecrübemi yazayım. Kararı geri almak ne kadar zorsa, o kadar yavaş verin.

Otomatik tarama raporu ile sızma testi aynı şey değil. Umarım işinize yarar.

HHakan Ş***Yeni üyeTopluluk üyesi
Katılım
Ağu 2026
Mesaj
2
#11

Konuyu toparlayayım, çünkü birkaç farklı cevap verildi. İkinci doğrulama açıksa çalınan parola tek başına işe yaramıyor.

AAhmet N***Uzman
Görev
Mağaza görevlisi
Sektör
İnşaat
Yapı
holding bünyesinde bir şirket
Katılım
Tem 2022
Mesaj
153
#12

Ben bu yoldan geçtim, anlatayım. Zaman kaybının çoğu, onay bekleyen işlerde birikiyor.

Otomatik tarama raporu ile sızma testi aynı şey değil. Sonucu buraya yazarsanız başkalarına da faydası olur.

IIrmak K***Katılımcı
Görev
Depo sorumlusu
Sektör
Turizm
Yapı
tek kişilik işletme
Katılım
Oca 2022
Mesaj
42
#13

Bu cevabı okuyunca rahatladım, demek sadece bende değilmiş. İkinci doğrulama açıksa çalınan parola tek başına işe yaramıyor.

Bunun cevabı sektöre göre çok değişiyor, genel geçer bir kural yok. Bu kadar, uzattıysam kusura bakmayın.

KKadir S***Katılımcı
Görev
Sekreter
Sektör
Tekstil
Yapı
tek kişilik işletme
Katılım
Eki 2023
Mesaj
308
#14

Burada bi tuzak var söylemeden geçmeyeyim. açıkçası iki hafta boyunca not tutmak altı aylık tahminden iyi sonuç veriyor.

Bunu baştan yazılı hâle getirmezseniz sonra tartışma çıkıyor. ya sonucu buraya yazarsanız başkalarına da faydası olur.

DDefneKatılımcı
Görev
SOC analisti
Yapı
holding bünyesinde bir şirket
Katılım
Şub 2024
Mesaj
146
#15

Üç ayrı görüş çıktı, hepsi birbirini tamamlıyor. Güvenli olmak mutlak değil; saldırıyı uğraşmaya değmez hâle getirmek demek.

Yanlışım varsa düzeltin.

ZZafer A***Katılımcı
Görev
Sekreter
Sektör
Mücevherat
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Kas 2024
Mesaj
142
#16

Emeğinize sağlık. İlk üç ay her şey iyi gider, sorun dördüncü ayda çıkar.

OOrhan G***Katılımcı
Görev
Kurye koordinatörü
Sektör
Hayvancılık
Yapı
imalathane
Katılım
Şub 2024
Mesaj
173
#17

buraya kadar söylenenleri özetleyeyim.. ama ölçmeden karar veirnce hep aynı yere geliyoruz

keendi durumunuz farklıysa taabii değişir.

SSelin V***Veteran
Görev
Operasyon müdürü
Sektör
Hukuk
Yapı
holding bünyesinde bir şirket
Katılım
Şub 2022
Mesaj
21

Doki · Oltalama farkındalık eğitimi · 2023

#18

Ben de aynı kanıdayım. işte bir sorunu fark etme süreniz, o sorunun maliyetini doğrudan belirliyor.

DDilara B***Katılımcı
Görev
Operasyon müdürü
Sektör
Mobilya üretimi
Yapı
bölge bayisi
Katılım
Haz 2024
Mesaj
1

Doki · Arayüz tasarımı · 2024

#19

Bu yazılanlar bire bir bizim yaşadığımız. Otomatik tarama raporu ile sızma testi aynı şey değil.

KKazımYeni üye
Görev
Plastik imalat
Katılım
Eyl 2024
Mesaj
36
#20

Bu başlığı açtığınız iyi olmuş.

Yanıt yaz