Ortağım tablolara yemin ediyor, ben ücretsiz CRM istiyorum — bu kararı adilce nasıl böleriz?

New Jersey'de benzer bir ikilem yaşadık. Tablodan ücretsiz CRM'e geçince ilk 6 ay tek kuruş lisans ödemedik. Kişi listemiz 500'ü geçince sistem toplu e-posta gönderimini kısıtladı ve kullanıcı başı 25 dolar istedi. Ancak tablodayken her çeyrekte en az 3 teklifi unuttuğumuzu gördük; ödediğimiz toplam 50 dolar o kayıpların yanında sıfır kaldı.

Ortağınızın çekincesi çok yerinde. Ücretsiz CRM sunan sağlayıcılar içeriye veri alırken çok rahattır ama dışarı çıkarmaya kalktığınızda geçmiş görüşme notlarını vermez ya da API erişimini ücretli pakete saklar. İlk günden veri dışa aktarımını test etmezseniz bir yıl sonra firmanın rehinesi olursunuz.

Yarın sabah ortağınıza tabloları kapatmasını söylemeyin. Sadece son üç ayda yanıt verilmeyen kaç teklif olduğunu tablodan çıkarmasını rica edin. Bu listeyi çıkarmak yarım günden uzun sürüyorsa süreç zaten tıkanmıştır; ücretsiz bi aracı denemeye kendisi ikna olacaktır.

biz de iki kurucu aynı kavgayı ettik sonunda ortağım pes etti çünkü tablonun satırlarını ben bozuyordum o düzeltiyordu.. bir de ücretsiz sürümle başlayın ama her cuma dışa aktar alıp buluta yedekleyin kafanız rahat olsun.

Seçim yaparken şu kriterleri oylayın: 1) Veri taşınabilirliği: İstediğiniz an tüm geçmişi indirebiliyor musunuz? 2) Kullanıcı kotası: İki ortak aynı anda ek ücret ödemeden erişebiliyor mu? 3) Takvim entegrasyonu: Hatırlatmaları e-postanıza düşürüyor mu? Bu maddelerden birini karşılamayan ücretsiz CRM'i doğrudan eleyin.

Ortaklıklarda araç tartışmaları genelde yetki dağılımının belirsizliğinden çıkar. Müşteri iletişimini ve satışı asıl yöneten kimse, operasyonel aracı seçme önceliği de onda olmalıdır. Diğer ortak sadece bütçe ve veri güvenliği kriterlerini denetler. Satıştan siz sorumluysanız aracı seçin, sonuçlarının mesuliyetini de üstlenin.

Mevcut tablonuzda basit bildirim betikleri ve otomatik hatırlatıcılar kurmayı denediniz mi? Ayrıca düşündüğünüz ücretsiz CRM aracının verileri nerede barındırdığını ve müşteri gizlilik taahhütlerinize uyup uymadığını incelediniz mi?

Tam zamanında bir konu. İnsanlar süreci değil, alışkanlığı savunur. Direnç oradan gelir.

Sormaktan çekinmeyin, sormayan hep daha pahalıya ödüyor. Sorunuz olursa yazın, elimden geldiğince cevaplarım.

Bu yaklaşımın bir bedeli var, o da konuşulmuyor. Asıl mesele rakam dgl, o rakamın neye göre çıktığı.

Kolay gelsin.

Yukarıdaki cevap işin özünü söylemiş. Her şeyi aynı anda değiştirmeye çalışınca hiçbiri oturmuyor.

Not olarak bırakayım, lazım olur.

Haklısınız ben de aynı yoldan geçtim. yani her şeyi aynı anda değiştirmeye çalışınca hiçbiri oturmuyor.

bunu yaparken çok düşülen bi hata var. işte ilk üç ay herşey iyi gider, sorun dördüncü ayda çıkar.

bu kdr uzattıysam kusura bakmayın.

Deneyeceğim. Yazılı olmayan her madde, ileride iki tarafın da farklı hatırladığı bi madde.

Başka türlü yapan varsa onu da merak ederim.

doğru. iki hafta boyunca not tutmak altı aylık tahminden iyi sonuç veriyor.

umarım işinize yarar.

Evet, küçük işletme crm ücretsiz konusunda durum aynen böyle. Sormaktan çekinmeyin, sormayan hep daha pahalıya ödüyor.

küçük işletme crm ücretsiz konusunda hiç tecrübem yok o yüzden soruyorum. Karar yetkileri tanımlı değilse her gün sorun çıkarıyor sadece ayrılıkta değil.

Kolay gelsin.

Bir uyarı bırakayım. Karar yetkileri tanımlı değilse her gün sorun çıkarıyor, sadece ayrılıkta değil.

Tam zamanında bir konu.