forumKonu aç

Instagram reklamlarına bir ay harcadık — beğeni değil satış getirdiğini nasıl ölçeriz?

OOkyanusKatılımcı
Görev
Gömülü yazılım
Yapı
bölge bayisi
Katılım
Nis 2024
Mesaj
96
#1

Dubai'de ev tekstili ve özel tasarım seramik ürünler satan bir e-ticaret mağazamız var. Geçtiğimiz ay ilk defa ciddi bir bütçe ayırarak Meta üzerinden Instagram reklamları vermeye başladık ve 30 günde toplam 12.000 AED harcadık. Kampanyalar boyunca yüzlerce beğeni, onlarca kaydetme ve profilimize binlerce ziyaretçi geldi; hatta doğrudan mesaj üzerinden fiyat soranlar da oldu.

Ancak ay sonunda e-ticaret panelimizdeki sipariş raporunu açtığımızda kafamız tamamen karıştı. Mağazadan toplam 18.500 AED tutarında 44 adet satış gerçekleşmiş görünüyor. Sorun şu ki, bu satışların kaç tanesinin gerçekten verdiğimiz reklamlardan geldiğini, kaç tanesinin ise organik aramalardan veya eski müşterilerden kaynaklandığını kesin olarak ayıramıyoruz.

Reklam yöneticisi panelinde dönüşüm sayıları farklı görünüyor, web analitiği raporunda çok daha düşük bir rakam çıkıyor. Önümüzdeki ay bütçeyi artırmadan önce gerçek satış getirisini net şekilde nasıl ölçeriz ve devam kararı verirken hangi eşikleri baz almalıyız?

ÖÖzge T***Katılımcı
Görev
Kalite kontrol elemanı
Sektör
Mücevherat
Yapı
imalathane
Katılım
Şub 2023
Mesaj
193
En çok yardımcı olan#2

Kısa cevap: Reklamların net satış katkısını görmek için yalnızca paneldeki tıklama verilerine güvenemezsiniz; web sitenize piksel ile birlikte sunucu taraflı dönüşüm izleme kurmalı, tüm reklam bağlantılarına standart UTM parametreleri eklemeli ve sipariş numaralarını analitik panelinizle birebir eşleştirmelisiniz.

Şu an yaşadığınız veri uyuşmazlığının temel sebebi ilişkilendirme modelleme farklarıdır. Instagram reklam paneli, reklamı görüp tıklamasa bile 1 gün içinde veya tıkladıktan sonraki 7 gün içinde sipariş veren herkesi kendi başarısı sayabilir. Web analitiği ise genellikle son tıklamayı esas alır. Doğru ölçüm için şu üç adımı hemen tamamlayın:

1) Kampanya düzeyinde dinamik UTM etiketleri tanımlayın. Reklam bağlantılarınızın sonuna kampanya adı reklam seti ve görsel kimliğini ekleyin. Böylece analitik panelinde sipariş veren kullanıcının ilk temas noktasını ve son tıklamasını net olarak görürsünüz. 2) Tarayıcı kısıtlamalarını aşmak için e-ticaret altyapınızda sunucu taraflı dönüşüm takibini aktif edin. Müşteri siparişi tamamladığında sipariş tutarı, para birimi ve sipariş numarası doğrudan sunucudan reklam platformuna iletilsin. 3) Devam kararı verirken toplam ciroya değil, harcamanızın getirisini ve müşteri edinme maliyetinizi baz alın.

Örneğin 12.000 AED harcayıp toplam 18.500 AED ciro yaptıysanız ve tüm ciro reklamdan gelmiş olsa dahi cironun harcamaya oranı yaklaşık 1,54 seviyesindedir. Ürün maliyetiniz ve operasyon giderleriniz yüksekse bu kampanya kârlı olmayabilir. Analitik üzerindeki doğrudan dönüşüm oranlarını netleştirmeden bütçeyi artırmayın; hedef kitleyi ve açılış sayfasını optimize edin.

PPolat K***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
May 2025
Mesaj
27
#3

Tarayıcı tabanlı piksel tek başına artık yetersiz kalıyor; işletim sistemi gizlilik güncellemeleri ve reklam engelleyiciler yüzünden dönüşümlerin önemli bir kısmı kayboluyor. E-ticaret panelinizde sunucu taraflı Conversions API kurulumunu mutlaka yapın ve veri eşleştirme kalitesi puanını yüksek seviyede tutun.

LLale G***Katılımcı
Görev
Çağrı merkezi temsilcisi
Sektör
Cam
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Şub 2024
Mesaj
172

Doki · E-ticaret altyapısı · 2025

#4

Benzer bir bütçeyle biz de ayda 10.000 AED harcıyoruz. Panelde 60 sipariş yazarken sitemizin veri tabanında UTM kaynaklı sipariş sayısı 38 çıkmıştı. Aradaki 22 sipariş aslında diğer kanallardan gelip reklamı sadece akışta gören kullanıcılardı. Bu ayrımı yapmazsanız yanlış reklam setine para yatırırsınız.

AAleyna Ç***Katılımcı
Görev
Saha satış temsilcisi
Sektör
Ambalaj
Yapı
holding bünyesinde bir şirket
Katılım
Nis 2024
Mesaj
225
#5

En hızlı çözüm: Reklamlara özel yüzde 10'luk bi kupon kodu tanımlayın ve bunu sadece Instagram reklam metninde paylaşın. Ay sonunda bu kodla kaç sipariş kapatıldığını panelden filtreleyin. Hiç teknik bilmeseniz bile doğrudan reklamın getirdiği siparişi kuruşu kuruşuna görürsünüz.

FFatih B***Katılımcı
Görev
Kalite güvence müdürü
Sektör
Eğitim
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
Şub 2025
Mesaj
321
#6

Profil ziyareti ve beğeni kampanyası açtıysanız zaten panel size bolca etkileşim satar ama sepete kimse gitmez. Kampanya amacını Satın Alma olarak seçtiğinizden emin misiniz? Trafik veya etkileşim odaklı kampanyalar e-ticarette genelde çöpe atılan bütçedir.

EElif T***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Nis 2025
Mesaj
343
#7

İlk ay değerlendirmesinde şu üç kontrolü yapmadan bütçe artırmayın: 1) Reklam yöneticisindeki Satın Alma sayısı ile banka panelindeki fiili çekimlerin tutarlılığı, 2) Ziyaretçilerin ödeme adımında terk etme oranı, 3) Reklamdan gelen tekil bi siparişin edinme maliyetinin brüt kârı aşıp aşmadığı.

CCeren K***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Oca 2023
Mesaj
377
#8

ilk ayda 18.500 AED ciro görmek moral bozmasın başlangıç için hiç fena bir rakam değl. önemli olan takip altyapısının oturması. doğru izleme kodlarını bağlayıp biraz verinin toplanmasını beklerseniz ikinci ay tablo çok daha netleşir.

EErcan Ç***Katılımcı
Görev
Grafik tasarımcı
Sektör
Mobilya üretimi
Yapı
tek kişilik işletme
Katılım
Ağu 2023
Mesaj
57
#9

utm parametresi olmadan reklam yönetmek karanlıkta araba sürmek gibi. işte her reklama ayrı utm verin analytics üzerinden kaynak raaporuna bakın kim nereden gelmiş kabak gibi çıkar ortaya.

KKemal S***Katılımcı
Görev
Saha satış temsilcisi
Sektör
Makine imalatı
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
Haz 2023
Mesaj
62
#10

Kaydettim.

MMetin A***Uzman
Görev
İşletme danışmanı
Yapı
tek kişilik işletme
Katılım
Ağu 2023
Mesaj
186
#11

Haklısınız, ben de aynı yoldan geçtim. İlk üç ay her şey iyi gider, sorun dördüncü ayda çıkar.

Not olarak bırakayım, lazım olur.

NNuri G***Katılımcı
Görev
Satın alma sorumlusu
Sektör
Tarım
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
Mar 2023
Mesaj
62
#12

Evet, Instagram reklamları konusunda durum aynen böyle. Sıralama aynı kalıp tıklama düşüyorsa sorun sayfanızda değil, sonuç görünümünde.

Kendi durumunuz farklıysa tabii değişir.

BBurcu Ö***Yeni üye
Görev
Mağaza görevlisi
Sektör
Medya ve yayıncılık
Yapı
40 kişilik üretim firması
Katılım
Eyl 2026
Mesaj
2

Doki · Sunucu bakım anlaşması · 2026

#13

Benim başımdan geçeni yazayım, belki işinize yarar. Karar verirken en kötü senaryoyu da yazın, sadece iyisini değil.

Sonucu buraya yazarsanız başkalarına da faydası olur.

AAhmet A***Katılımcı
Görev
İnsan kaynakları uzmanı
Sektör
İnşaat
Yapı
holding bünyesinde bir şirket
Katılım
Nis 2024
Mesaj
320
#14

Üç ayrı görüş çıktı, hepsi birbirini tamamlıyor. Az trafik alan sayfa, doğru kişiye ulaşan sayfa olabilir. Satışın geldiği yere bakın.

Bu kadar, uzattıysam kusura bakmayın.

UUğur S***Katılımcı
Görev
Pazarlama müdürü
Sektör
Tarım
Yapı
kooperatif
Katılım
Kas 2025
Mesaj
284

Doki · Altyapı taşıma · 2024

#15

Detaya inersek şöyle: İlk kez yapıyorsanız küçük başlayın, ölçek sonra gelir.

Başka türlü yapan varsa onu da merak ederim.

EEmre G***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Ara 2022
Mesaj
198
#16

Instagram reklamları konusunda hiç tecrübem yok, o yüzden soruyorum. Sıralama aynı kalıp tıklama düşüyorsa sorun sayfanızda değil, sonuç görünümünde.

Ben olsam bu yoldan giderdim.

RRamazan Y***Yeni üye
Görev
İçerik editörü
Sektör
Mücevherat
Yapı
imalathane
Katılım
Eyl 2026
Mesaj
8
#17

Aynısını yaşadım.

SSinan Ç***Katılımcı
Görev
İdari işler sorumlusu
Sektör
Güvenlik hizmetleri
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Oca 2025
Mesaj
159
#18

uygulamada nsl yapıldığını yazayım ve acele karra altı ay sonra düzeltilen karar oluyor.

zaman kaybının çoğu onay bekleyen işlerde birikiyor.

KKemal P***Yeni üye
Görev
Yazılım geliştirici
Sektör
Nakliyat
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
Eyl 2026
Mesaj
79
#19

Bende tam tersi oldu, o yüzden yazıyorum. Sıralama sonuç, arama niyeti girdi. Önce niyete bakın.

Ben olsam bu yoldan giderdim.

UUğur E***Uzman
Görev
Veri giriş elemanı
Sektör
Turizm
Yapı
tek kişilik işletme
Katılım
Haz 2023
Mesaj
214
#20

Sonucu yazarsanız sevinirim.

Yanıt yaz