forumKonu aç

Yazılım fikrim için hizmet olarak yazılım (SaaS) önerdiler — ne demek, iş modelime uyar mı?

AAylinKatılımcı
Görev
CRM ve e-posta
Yapı
300 kişilik kurum
Katılım
Haz 2024
Mesaj
118
#1

Yerel oto servisler ve yedek parçacılar için bi stok ve sipariş takip yazılımı geliştirdim... Başlangıçta hedefim lisans başına tek seferlik 24.000 TL alıp kurulumu müşterinin kendi bilgisayarına yapmaktı. Görüştüğüm bi sektör danışmanı ise kesinlikle geleneksel lisans satmamamı bunu hizmet olarak yazılım (SaaS) modeline çevirip aylık 1.200 TL gibi bi abonelikle sunmamı ısrarla önerdi.

Şu an tek başıma çalışıyorum. Hizmet olarak yazılım modeline geçtiğimde sunucu masrafları kesintisiz hizmet garantisi veritabanı yedeklemeleri ve tahsilat takibi gibi operasyonel yüklerin tamamı benim sırtıma binecek. Üstelik sanayideki küçük esnafın her ay düzenli karttan çekim yaptırmaya ne kadar sıcak bakacağı konusunda ciddi şüphelerim var.

Tek kişilik bi yazılımcı olarak bu geçişi yapmak gerçekten kârlı mı? Hizmet olarak yazılım nedir, tam olarak hangi aşamada tek seferlik satıştan daha mantıklı hale gelir ve karar verirken hangi ölçütlere bakmalıyım?

GGizem Y***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Şub 2026
Mesaj
40
En çok yardımcı olan#2

Kısa cevap: Hizmet olarak yazılım müşterinin programı satın almak yerine bulut üzerinden kiraladığı ve sizin de sürekli altyapı güncelleme ve destek sağladığınız modeldir. İlk aylarda nakit akışınız tek seferlik satışa göre daha yavaş ilerler ancak sürdürülebilir düzenli gelir ve müşteri sadakati açısından uzun vadede çok daha kârlıdır.

Karar verirken şu üç temel eşiği göz önünde bulundurmalısınız: 1) Müşteri yaşam boyu değeri ve elde tutma süresi: Aylık 1.200 TL alan bi modelde müşteriyi ortalama 20 ay sistemde tutabilirseniz, tek seferlik 24.000 TL lisans bedeline ulaşırsınız; 20. aydan sonraki her ay ise sizin net kâr havuzunuza yazılır. 2) Operasyonel marjinal maliyet: Bulut sunucu ve veritabanı masrafları her yeni müşteri icin doğrusal artmaz; tek bi merkezi yapıda 50 müşteriyi barındırmak, 50 ayrı müşterinin dükkanına gidip yerinde kurulum ve yedekleme yapmaktan çok daha ucuza gelir. 3) Tahsilat ve esnaf alışkanlıkları: Küçük esnaf aylık kredi kartı talimatında kart limiti veya iptal sorunları çıkarabilir; bu yüzden yıllık peşin ödemede iki ay indirim gibi seçenekler sunarak nakit ihtiyacınızı erken çözebilirsiniz.

Eğer yazılımınız sürekli mevzuat fiyat listesi veya entegrasyon güncellemesi gerektiriyorsa tek seferlik lisans modeli sizi zamanla ücretsiz teknik destek veren bir rehineye dönüştürür. Hizmet olarak yazılım modeli bu yüzden tek kişilik operasyonlar için dahi çok daha ölçeklenebilirdir.

EEmine G***Katılımcı
Görev
Kalite kontrol elemanı
Sektör
Muhasebe ve müşavirlik
Yapı
kooperatif
Katılım
Ara 2025
Mesaj
296

Doki · Oltalama farkındalık eğitimi · 2024

#3

Benzer bir B2B panelini 2 yıl önce tek seferlik 18.000 TL'ye satıyordum. 14 müşteri buldum, para bittiğinde yeni özellik isteyen müşterilere laf anlatamadım. Modele dönüp aylık 950 TL yaptım. Şu an 42 aktif abonem var, aylık brüt 39.900 TL giriyor. Sunucu maliyetim aylık 2.400 TL civarında. Başta zorladı ama kesinlikle değer.

AAlper A***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Şub 2026
Mesaj
415
#4

Esnaf odaklı çalışıyorsanız abonelik masallarına hemen kanmayın derim... Sanayideki oto parçacısı her ay kredi kartından otomatik para çekilmesini sevmez; limit biter kart yenilenir, pos hata verir. Tahsilat kovalamaktan kod yazamazsınız... Yıllık lisans yenileme bedeli içeren hibrit bi sözleşme düşünün.

NNazlı Ş***Yeni üye
Görev
Ürün yöneticisi
Sektör
Sağlık hizmetleri
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Haz 2026
Mesaj
351

Doki · Altyapı taşıma · 2023

#5

Teknik açıdan çok kiracılı mimari kurmadıysanız bu model sizi boğar. Her müşteriye ayrı sanal sunucu ve veritabanı açarsanız maliyetler katlanır. Merkezi tek bir veritabanında organizasyon kimliğiyle veri izolasyonu sağlamalı ve otomatik yedekleme mekanizmasını baştan kurgulamalısınız.

NNuri Y***Uzman
Görev
Mağaza müdürü
Sektör
Deri
Yapı
300 kişilik kurum
Katılım
Ağu 2022
Mesaj
95
#6

hocam tek seferlik satarsan her ay yeni musteri pesinde kosarsin... abonelik olunca elindeki kitleyi tuttugun surece kiran her ay yatmis gibi oluyor bir de ilk yil nakit acisindan zor gecer ama snra kafan cok rahat eder.

edit: yukarıda yanlış yazmışım, kusura bakmayın.

SSinan K***Katılımcı
Görev
Ülke müdürü
Sektör
İnşaat
Yapı
imalathane
Katılım
Oca 2024
Mesaj
335
#7

Geçiş kararı almadan önce şu kontrolleri yapın: 1) Yazılımınızın internet kesildiğinde çalışması gerekiyor mu? Sanayide bağlantı koparsa iş durmamalı. 2) Sanal POS altyapınız abonelik iptali durumunda hesabı otomatik kısıtlayabiliyor mu? 3) Müşteriye sunacağınız veri güvenliği ve yedekleme taahhüdü hukuken hazır mı?

OOya Ç***Katılımcı
Görev
Kalite kontrol elemanı
Sektör
Medya ve yayıncılık
Yapı
bölge bayisi
Katılım
Eki 2023
Mesaj
248
#8

yanliz hissetmeyin, ayni yol ayrimindan iki sene once gectim ve ilk uc ay keske pesin parayi alsydim diye doovundum cunku cebime giren para cok komikti. bu arada ama birinci yilin sonunda o duzenli nakit akisinin verdigi huzuru hicbi toplu para vermiyor.

HHüseyin Z***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Mar 2023
Mesaj
76
#9

abonelik modelinde müşteri ödeme yapmadığı gün sistemi hemen kapatabiliyor muyuz yksa sözleşmeyle belirlenen yasal bi tolerans süresi tanımak zournda mıyız? sanayideki esnafla arayı bozmadan bunu nasıl çözüyorsunuz?

ÜÜlkü B***Yeni üyeTopluluk üyesi
Katılım
Eyl 2026
Mesaj
240
#10

Bu modelin asıl avantajı değer üretmeye devam ettikçe fiyat güncelleyebilmenizdir. Enflasyonist bir ortamda tek seferlik 24.000 TL aldığınız müşteriye iki yıl sonra bakım ücreti kabul ettiremezsiniz ama abonelik yapısında yıllık enflasyon oranında güncelleme yapmak piyasa standardıdır.

AAli Y***Yeni üye
Görev
İnsan kaynakları uzmanı
Sektör
Hukuk
Yapı
imalathane
Katılım
Tem 2026
Mesaj
259
#11

Hepsini birden dönüştürmek zorunda değilsiniz. neyse ilk 5 müşteriye peşin lisans satın, o nakitle sunucu altyapınızı ve sanal pos entegrasyonunuzu kurun. Sonraki müşterileri doğrudan bulut aboneliğine yönlendirerek riski dağıtın.

LLevent C***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
May 2022
Mesaj
193
#12

Yeni girenler için kısa özet: Bunu tek başına yapmaya çalışmak en pahalı yol.

İİsmail Ş***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
May 2025
Mesaj
177
#13

Bu yazılanlar bire bi bizim yaşadığımız. İnsanlar süreci deil alışkanlığı savunur. Direnç oradan gelir.

Sorunuz olursa yazın, elimden geldiğince cevaplarım.

FFurkan A***Veteran
Görev
Tedarik zinciri yöneticisi
Sektör
Eğitim
Yapı
butik ajans
Katılım
Eki 2023
Mesaj
1
#14

Yeni girenler için kısa özet: Küçük bir deneme ile başlayın, tamamını bir anda bağlamayın.

Tecrübeyle sabit.

EEbru O***Katılımcı
Görev
Kalite kontrol elemanı
Sektör
Bilişim hizmetleri
Yapı
8 kişilik ekip
Katılım
Oca 2022
Mesaj
139
#15

Kaydettim.

KKemal T***Katılımcı
Görev
Şantiye şefi
Sektör
Tarım
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Mar 2025
Mesaj
191

Doki · Marka kimliği · 2025

#16

Sonuna kadar katılıyorum. Yazılı olmayan her madde, ileride iki tarafın da farklı hatırladığı bir madde.

Kolay gelsin.

ZZeynep K***Uzman
Görev
Pazarlama müdürü
Sektör
Tekstil
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
Kas 2023
Mesaj
330
#17

Tartışma dağıldı, toparlayayım. Kovanın deliği neredeyse oraya bakın; üstüne su dökmek çözmüyor.

Sonucu buraya yazarsanız başkalarına da faydası olur.

FFurkanKatılımcı
Görev
Sosyal medya yöneticisi
Katılım
May 2024
Mesaj
132
#18

buryya kdr soylenenleri ozetleyeyim. bizdde en cok zaman kaybettiren sey kimin karar vereceginin belli olmamasiydi.

sorunuz olursa yazin elimdden geldgiince cevaplarim

EEmre G***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Tem 2024
Mesaj
409
#19

İki yıl önce aynısını yaşadım. Kovanın deliği neredeyse oraya bakın; üstüne su dökmek çözmüyor.

YYasemin K***Katılımcı
Görev
Grafik tasarımcı
Sektör
Hukuk
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Mar 2023
Mesaj
12
#20

Aynısını yaşadım.

Yanıt yaz