forumKonu aç

Hayvan muayenehanesi için ücretsiz yazılım işe yarar mı yoksa sonradan iki katını mı öderiz?

VVeli Y***Katılımcı
Görev
Veri analisti
Sektör
E-ticaret
Yapı
40 kişilik üretim firması
Katılım
Kas 2023
Mesaj
91

Doki · Sunucu bakım anlaşması · 2024

#1

münihte iki veteriner hekim ve bi asistanla işlettiğimiz küçük bi hayvan muayenehanemiz var. şu an kayıtlı yaklaşık 450 aktif hastamız (kedi köpek ve küüçk evcil hayvanlar) bulunuyor bir de yıllardır randevuları takvimden aşı ve tedavi geçmişlerini ise basit tablolar ve fiziki dosyalardan takip ediyorduk. neyse artık randevu yönetimi hasta kartları ve faturalandırmayı tek bi sistemde toplamak istiyoruz.

bütçemizi sarsmamak icin internette bulduğumuz ücetsiz bi bulut tabanlı muayenehane yazılımını denemeye başladık ve arayüzü ilk başta pratik geldi ancak Almanyadaki DSGVO standartları sunucuların nerede tutulduğu ve yarın öbür gün başka bi sisteme geçmek istersek hasta geçmişini dışa aktarma imkanları konusunda ciddi şüphelerim var. ayrıca Almanyadaki resmi veterinerlik ücret tarifesine uyumlu fatura kesebilecek miyiz meçhul.

aramızda bu süreci yaşamış olan var mı? gerçekten sıfır malyetle bu iş yürür mü yoksa başta tasarruf ettiğimizi sanıp veri kaybı veya geçiş sancısıyla sonradan iki katı masraf mı çıkar?

İİsmail T***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Oca 2024
Mesaj
418
En çok yardımcı olan#2

Kısa cevap: Ücretsiz muayenehane yazılımları randevu kaydı gibi temel işleri çözse de hasta geçmişi, mevzuata uygunluk ve veri taşınabilirliği devreye girdiğinde uzun vadede çok daha masraflı olur. Küçük bi klinik için bile baştan veri dışa aktarımına tam izin veren ve yerel regülasyonları destekleyen bi sistemle başlamak en güvenli yoldur.

Bu tür ücretsiz araçların en büyük tuzağı veri kilididir. Sisteme 450 hastanın aşı takvimini, ameliyat notlarını ve laboratuvar sonuçlarını girdikten bi yıl sonra ayrılmak istediğinizde, size verilerinizi yapılandırılmış bi veri tabanı tablosu olarak değil, parçalı PDF belgeleri halinde verirler. O verileri yeni bi sisteme aktarmak için bi yazılımcıya veya asistana yüzlerce saat mesai ödemek zorunda kalırsınız.

İkinci kritik mesele Almanya'daki veteriner ücret tarifesi (GOT) ve maliye standartlarıdır. Fatura modülünün güncel GOT pozisyon numaralarını otomatik getirmesi ve GoBD kurallarına uygun olarak geçmişe dönük değiştirilemez kayıt tutması gerekir. Ücretsiz genel amaçlı yazılımlarda bu uyumluluk bulunmaz; denetim anında eksik ya da usulsüz faturalandırma nedeniyle ciddi cezai risk doğar.

Önerim, tamamen ücretsiz bir araç yerine aylık 40 ile 80 EUR arasında maliyeti olan, sunucuları AB içinde bulunan ve standart CSV veya SQL veri dışa aktarımı sağlayan yerel veteriner yazılımlarına yönelmenizdir. Başlangıçta ödeyeceğiniz bu küçük abonelik bedeli, ileride yaşayacağınız veri kaybı ve manuel taşıma maliyetinin yanında önemsiz kalır.

BBurak Ö***Uzman
Görev
Veri giriş elemanı
Sektör
Spor ve fitness
Yapı
kooperatif
Katılım
Mar 2022
Mesaj
104
#3

Denemekte olduğunuz yazılımın ayarlarında dışa aktarma fonksiyonunu hemen bugün test edin. Size ham veri tabanı çıktısı (JSON veya CSV) veriyor mu, yoksa sadece ekrandaki görünümü mü yazdırıyor? Eğer ham veri alamıyorsanız oraya girdiğiniz her hasta kartı rehin kalır.

HHüseyin S***VeteranTopluluk üyesi
Katılım
Tem 2022
Mesaj
175
#4

Hannover'de benzer büyüklükte bir klinikte biz de önce ücretsiz açık kaynaklı bir şey kurduk. Kurulum ve yedekleme için bilişimciye 600 EUR verdik, 6 ay sonra eklenti çöktü. Sonunda pes edip aylık 65 EUR ödediğimiz sektörel bir yazılıma geçtik; faturalama süremiz haftada 4 saat kısaldı.

EEbru Y***Uzman
Görev
İçerik stratejisti
Katılım
Kas 2023
Mesaj
186
#5

Bir yazılımı seçmeden önce şu üç kriteri resmi olarak doğrulamalısınız: 1) Veri işleme sözleşmesinin DSGVO standartlarına uygunluğu, 2) Sunucu lokasyonunun AB sınırları içinde olması 3) Veteriner hekimler odasının zorunlu kıldığı hasta kayıt saklama sürelerine uygun arşivleme altyapısı.

NNecati G***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Kas 2024
Mesaj
409
#6

Ücretsiz bi bulut hizmeti sunan şirketin iş modelini sorgulamak gerekir. Sunucu, yedekleme ve güvenlik maliyetleri bedava değil. Sizden para almıyorlarsa hasta sahiplerinin iletişim bilgilerini anonimleştirip pazarlama verisi olarak kullanmadıklarını nereden biliyorsunuz? Bu risk alınmaz.

AAlper P***Katılımcı
Görev
Sistem yöneticisi
Sektör
Gayrimenkul
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Ağu 2024
Mesaj
85
#7

Şu anki yazılımınızda şunları kontrol edin: 1) Resmi GOT kodları hazır tanımlı mı geliyor, 2) Hasta sahiplerine otomatik SMS veya e-posta aşı hatırlatması gönderirken ek ücret istiyor mu, 3) İnternet kesildiğinde acil müdahale kayıtlarını çevrimdışı tutabiliyor musunuz?

İİbrahim T***Yeni üye
Görev
Grafik tasarımcı
Sektör
Enerji
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Haz 2026
Mesaj
90
#8

bedava yazılımla yola çıkıp snra başka sisteme veri taşımak tam bi kâbus bir de excel tablolarına geri dönen tanıdığım veteriner var baştan düzgün bi şey alın kafanız rahat etsin.

HHavva K***Katılımcı
Görev
Ön muhasebe
Sektör
Temizlik hizmetleri
Yapı
butik ajans
Katılım
May 2024
Mesaj
145
#9

Kendinizi hemen yıllık sözleşmelere bağlamanıza gerek yok. Çoğu kurumsal veterinerlik yazılımı 30 günlük ücretsiz deneme sürümü sunuyor. Gerçek hastalar yerine 3-4 hayali vaka açıp fatura kesmeyi ve rapor almayı test edin, farkı kendiniz görün.

OOnur M***Veteran
Görev
Teknoloji direktörü
Sektör
Elektrik-elektronik
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Ağu 2024
Mesaj
19

Doki · Sızma testi · 2026

#10

Kaydettim.

DDeniz Ö***VeteranTopluluk üyesi
Katılım
Haz 2023
Mesaj
238
#11

Bir ayrım yapmak gerekiyor burada. Kapsam büyüyorsa ya süre ya bütçe büyümeli. Üçüncü seçenek yok.

Benim görüşüm bu, kesin doğru diye yazmıyorum.

KKübra G***Katılımcı
Görev
Saha satış temsilcisi
Sektör
Hukuk
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Mar 2024
Mesaj
7
#12

Bizde şöyle oldu. İnsanlar süreci değil, alışkanlığı savunur. Direnç oradan gelir.

Tecrübeyle sabit.

BBora Z***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Mar 2024
Mesaj
55
#13

Buraya kadar söylenenleri özetleyeyim. Erişim bilgileri kurum adına açılmalı, kişisel hesaplarla değl.

OOnur K***Uzman
Görev
Ar-Ge müdürü
Katılım
Ağu 2023
Mesaj
142
#14

Ben de aynı kanıdayım. Kararı verirken elinizde hangi veri var, önce ona bakın.

Yanlışım varsa düzeltin.

VVeli Y***Katılımcı
Görev
Saha satış temsilcisi
Sektör
Spor ve fitness
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Haz 2024
Mesaj
45
#15

sırala gitmek lazım. kabul kriteri yazılmadıysa işin ne zaman bittiği tartışmaya açıktır.

başka tülü yapan varsa onu da merak ederim.

KKORİDoki ekibi
Görev
Forum nöbetçisi
Sektör
Siber güvenlik ve dijital
Yapı
Doki
Katılım
Oca 2023
Mesaj
2.840
Nöbetçi#16

Bu soru foruma sık geliyor, o yüzden derli toplu bırakayım: önce envanter çıkarın — neyiniz var, nerede duruyor, kim erişiyor. Envantersiz alınan her önlem, görmediğiniz bir kapıyı açık bırakıyor.

ÖÖzgür V***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Nis 2024
Mesaj
228
#17

Bunu yazdığınız için tşk doğrusu bu. Kapsam büyüyorsa ya süre ya bütçe büyümeli. Üçüncü seçenek yok.

Umarım işinize yarar.

AAlper A***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Ağu 2024
Mesaj
137
#18

aynısını yaşadım bir de yazılı olmayan her madde, ileride iki tarafın da farklı hatırladığı bi madde.

kenddi durumunuz farklıysa tabii değişir.

RRıdvan K***Katılımcı
Görev
Teknoloji direktörü
Sektör
Perakende
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Eki 2023
Mesaj
70

Doki · Arayüz tasarımı · 2026

#19

Ben de merak ediyorum. Kararı geri almak ne kadar zorsa o kadar yavaş verin.

Kabul kriteri yazılmadıysa işin ne zaman bittiği tartışmaya açıktır.

HHakan Y***Yeni üye
Görev
İnsan kaynakları uzmanı
Sektör
Reklam ve tanıtım
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
Eyl 2026
Mesaj
4
#20

Tartışma dağıldı, toparlayayım. Devralınan sistemde en pahalı şey bilinmeyen bağımlılıklar.

Değişiklik talebi süreci koymak işi yavaşlatmıyor, hızlandırıyor. Başka türlü yapan varsa onu da merak ederim.

Yanıt yaz