forumKonu aç

Güzellik merkezi için ücretsiz yazılım arayışı: Günde 3 müşteri için değer mi?

CCansu K***Katılımcı
Görev
Lojistik planlama
Sektör
Hukuk
Yapı
holding bünyesinde bir şirket
Katılım
Ara 2022
Mesaj
191
#1

Lille merkezinde iki kabinli küçük bir cilt bakımı ve tırnak stüdyosu açtım. Dördüncü ayımdayım ve şu an günde ortalama 3 ile 5 arası randevu kabul ediyorum. bu arada şimdiye kadar randevuları masa takvimi ve telefon defteriyle yürüttüm fakat randevu çakışmaları ve müşterinin geçmiş işlemlerini unutma gibi sorunlar yaşamaya başladım.

İnternette güzellik salonları icin ücretsiz bulut tabanlı yazılımlar görüyorum... Kimisi tek kullanıcı icin tamamen bedava olduğunu kimisi ayda 50 randevuya kdr ücret almadığını söylüyor. ya sıfırdan bir bütçe ayırmak istemiyorum çünkü henüz nakit akışım çok kırılgan.

Bu tarz ücretsiz salon programlarını kullanan var mı? valla günde birkaç müşteri için bu sistemler iş görür mü yoksa müşteri bilgilerini ve iletişim geçmişini buralara emanet etmek ileride başıma iş açar mı?

İİlker G***Katılımcı
Görev
Yönetim kurulu üyesi
Sektör
Hayvancılık
Yapı
bölge bayisi
Katılım
Nis 2026
Mesaj
341
En çok yardımcı olan#2

Kısa cevap: Günlük 3-5 randevuluk bir hacimde ücretsiz yazılımlar randevu takvimini düzenlemek için yeterli görünse de, müşteri verilerini dışa aktarma kısıtı ve yasal veri koruma sorumlulukları nedeniyle orta vadede ciddi risk taşır.

Ücretsiz sürümlerde en sık karşılaşılan tuzak veri sahipliğidir. Müşterilerinizin telefon numaralarını, alerji veya cilt tipi gibi özel işlem notlarını sisteme girdiğinizde, platform ileride ücretli modele geçtiğinde bu verileri toplu halde tablo olarak indirmenize izin vermeyebilir. Müşteri listeniz sistemin içinde rehin kalır ve ücretli pakete geçmek zorunda bırakılırsınız.

İkinci kritik konu veri güvenliği ve Avrupa Birliği mevzuatıdır. Müşterilerin sağlık ve bakım geçmişi gibi hassas sayılabilecek bilgilerin hangi sunucularda saklandığı, otomatik yedekleme yapılıp yapılmadığı ve ticari amaçla işlenip işlenmediği belirsizdir. Ücretsiz bir sağlayıcı hizmeti aniden sonlandırırsa randevu defteriniz bir gecede yok olabilir.

Önerim şudur: Eğer ücretsiz bi sistem kullanacaksanız 1) verilerinizi her hafta CSV formatında dışa aktarma imkanı verdiğini teyit edin, 2) SMS onayını sisteme bırakmak yerine telefonunuzdan kendiniz gönderin, 3) 50 randevu barajına ulaştığınız anda bütçenizden aylık 20-30 Euro ayırarak kurumsal desteği ve yedekleme garantisi olan bi araca geçişi planlayın.

SSelmaKatılımcı
Görev
Online mağaza
Katılım
Tem 2024
Mesaj
94
#3

Günde 3 müşteri için karmaşık bi programa hiç gerek yok. Şimdilik şifreli bi çevrim içi takvim ve her müşteri icin basit bi elektronik tablo dosyası tutun. Hem sıfır maliyet hem de veri tamamen sizde kalır.

FFatih O***Katılımcı
Görev
Proje yöneticisi
Sektör
İnşaat
Yapı
tek kişilik işletme
Katılım
Kas 2023
Mesaj
1
#4

Benzer bi ücretsiz programla başladım, 80 müşteriye ulaştığımda sistem aniden 'ücretsiz sürüm kaldırıldı aylık 45 Euro verin ya da hesap silinecek' dedi. Müşteri listesini kurtarmak için mecburen bi aylık ödeme yaptım.

YYağmur E***Katılımcı
Görev
Genel koordinatör
Sektör
Kağıt
Yapı
holding bünyesinde bir şirket
Katılım
Ağu 2025
Mesaj
197

Doki · SEO danışmanlığı · 2026

#5

Fransa'da çalıştığınız için müşteri iletişim bilgilerini saklarken RGPD düzenlemelerine uymak zorundasınız. Ücretsiz yabancı yazılımların çoğu kullanıcı sözleşmesinde Avrupa sunucu garantisi vermiyor, dikkatli olun.

MMert D***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Şub 2023
Mesaj
40
#6

ücretsiz olanların sms hatırlatması olmuyor zaten ve işte randevuyu unutan müşteri sana günde 30-40 euro kaybettirir yazılıma vereceğin 20 euroyu o unutulan tek randevudan çıkarırsın.

DDoruk K***Uzman
Görev
Kalite güvence müdürü
Sektör
İnşaat
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Şub 2024
Mesaj
28
#7

Müşterileriniz randevuyu online mı almak istiyor yoksa telefonla mı ulaşıyorlar? Sadece siz kendi takibiniz için kullanacaksanız harici bir yazılıma bilgileri girmek fazladan operasyonel yük yaratabilir.

İİbrahim T***Katılımcı
Görev
Pazarlama direktörü
Sektör
Reklam ve tanıtım
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Kas 2023
Mesaj
125

Doki · Yedekleme kurulumu · 2023

#8

Strazburg'da kuaför olan bir arkadaşım ücretsiz yazılımdaki sunucu arızası yüzünden cumartesi günkü 14 randevunun saatlerini kaybetti. Kimin hangi saatte geleceğini bilemediği için dükkanda kaos yaşandı.

FFiliz K***Katılımcı
Görev
Stajyer
Sektör
Kimya
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Nis 2026
Mesaj
35
#9

baslangicta her kurus onemli anliyorum ama musteri notlari seniin en buyuk sermayen.. ama hangi musterinin hangi boyaya alerjisi oldugunu unutursan telafisi cok zor olur

NNuri K***Katılımcı
Görev
Satın alma sorumlusu
Sektör
Plastik
Yapı
butik ajans
Katılım
Eyl 2024
Mesaj
335
#10

Bir dönem biz de aynı yerde takıldık. Kapsam büyüyorsa ya süre ya bütçe büyümeli. Üçüncü seçenek yok.

Sonucu buraya yazarsanız başkalarına da faydası olur.

EEsra D***Katılımcı
Görev
KOBİ danışmanı
Katılım
Şub 2024
Mesaj
124
#11

Benim başımdan geçeni yazayım, belki işinize yarar. Kararı verirken elinizde hangi veri var, önce ona bakın.

Başka türlü yapan varsa onu da merak ederim.

DDoruk S***Yeni üyeTopluluk üyesi
Katılım
Ağu 2026
Mesaj
278
#12

Yeni girenler için kısa özet: Karar verirken en kötü senaryoyu da yazın, sadece iyisini değil.

Küçük ölçekte işe yarayan çözüm büyüyünce çöküyor, bunu geç öğrendim.

HHüseyin T***Veteran
Görev
Klinik yöneticisi
Sektör
Gıda toptancılığı
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
Haz 2024
Mesaj
378
#13

güzellik salonu programı ücretsiz konusunda hiç tecrübem yok, o yüzden soruyorum. Kabul kriteri yazılmadıysa işin ne zaman bittiği tartışmaya açıktır.

Not olarak bırakayım, lazım olur.

EEmre D***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Kas 2024
Mesaj
43
#14

sonucu yazarsanız sevinirim.

NNeslihan S***Katılımcı
Görev
Üretim planlama
Sektör
Perakende
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
Mar 2022
Mesaj
95
#15

ben de aynı kanıdayım. valla bi knouda üç farklı cevap alıyorsanız soru yanlış sorulmuştur

bennim gorrusum bu kesin dogru diye yazmiyorum

MMert K***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Tem 2025
Mesaj
365
#16

Burada bir tuzak var, söylemeden geçmeyeyim. Erişim bilgileri kurum adına açılmalı, kişisel hesaplarla değil.

Küçük ölçekte işe yarayan çözüm büyüyünce çöküyor, bunu geç öğrendim. Başka türlü yapan varsa onu da merak ederim.

KKadir G***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Eyl 2022
Mesaj
44
#17

Yanlış anlamadıysam şunu diyorsunuz: İki hafta boyunca not tutmak altı aylık tahminden iyi sonuç veriyor.

Sorunuz olursa yazın elimden geldiğince cevaplarım.

KKadir K***Veteran
Görev
Ürün yöneticisi
Sektör
Hayvancılık
Yapı
butik ajans
Katılım
Ağu 2025
Mesaj
131

Doki · Sızma testi · 2024

#18

Bir sorum olcak konudan sapmak istemem ama. ya bizde en çok zaman kaybettiren şey kimin karar vereceğinin belli olmamasıydı.

Kapsam büyüyorsa ya süre ya bütçe büyümeli. Üçüncü seçenek yok. ya bu kadar uzattıysam kusura bakmayın.

VVolkan A***Uzman
Görev
Operasyon direktörü
Sektör
Mücevherat
Yapı
kooperatif
Katılım
Kas 2022
Mesaj
314
#19

Üç ayrı görüş çıktı hepsi birbirini tamamlıyor. Teklifi kim hazırladı ve işi kim yapacak — bunu sorun.

Not olarak bırakayım lazım olur.

BBurak A***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Ara 2023
Mesaj
39
#20

bu taviye herkees uymaz bnc. ya her seyi ayni anda degistirmeye calisinca hicbiri oturmuyor

umarim isize yarar.

Yanıt yaz