forumKonu aç

Google İşletme Profilini eski ortaktan devralmak: Dijital mülkiyet ve haklar kimde kalır?

ÜÜlkü Y***Katılımcı
Görev
Lojistik planlama
Sektör
Gıda toptancılığı
Yapı
holding bünyesinde bir şirket
Katılım
Kas 2024
Mesaj
84
#1

Köln'de ortağımla 4 yıldır işlettiğimiz tadilat ve dekorasyon atölyesinde yollarımızı iki ay önce resmen ayırdık. Kendisine düşen hisse bedeli olan 30.000 EUR ödemeyi yaptık resmi işletme kaydı (Gewerbe) ve banka hesapları üzerime geçti. Ancak çok kritik bir pürüz kaldı: Google İşletme Profilimiz eski ortağımın şahsi Gmail hesabı üzerinden açılmıştı.

Profilde 140'tan fazla gerçek müşteri yorumu var ve yeni işlerimizin neredeyse yüzde yetmişi bu arama trafiğinden geliyordu. Ayrılık protokolünde şirketin tüm marka haklarının bana devredileceği yazılı olmasına rağmen, ortağım son birkaç haftadır mesajlarıma dönmüyor ve profili devretmeyi erteliyor.

Bu profili zorla veya resmi yoldan kendi şirket e-postama nasıl geçirebilirim? Google tarafında resmi ticari belgelerle hak talep etmek sonuç veriyor mu, yoksa hukuki ihtarname çekmek şart mı?

ZZehra A***Uzman
Görev
Otel sahibi
Yapı
bölge bayisi
Katılım
May 2023
Mesaj
184

Doki · E-ticaret altyapısı · 2025

En çok yardımcı olan#2

Kısa cevap: Google İşletme Profilinin birincil yöneticisi eski ortağınızın şahsi hesabında görünse de mülkiyet hakkı yasal olarak işletmeye aittir. neyse karşı taraf iş birliği yapmadığında Google paneli üzerinden resmi sahiplik talebi oluşturup ticari belgelerinizle doğrulama yaparak profili 3 ila 7 gün içinde devralabilirsiniz.

İlk adım olarak işletme adınızı Google Haritalar üzerinde aratın ve profilin altında yer alan 'Bu işletmeyi yönetiyor musunuz?' veya 'Sahiplik iste' bağlantısını tıklayın... Sistem mevcut birincil sahibe erişim yetkisi vermesi için otomatik bi e-posta gönderir... Google eski ortağınıza yanıt vermesi icin tam 3 gün süre tanır. Bu süre dolduğunda karşı taraf onaylamaz ya da tamamen yanıtsız bırakırsa, panelde profili doğrudan doğrulama seçeneği açılır.

Doğrulama aşamasında işletme adresine gönderilecek posta kartı resmi Gewerbeanmeldung belgeniz vergi dairesi evrakı veya işletme adına düzenlenmiş elektrik/telefon faturası talep edilir. Almanyada resmi ticaret odası veya Gewerbe kaydındaki isimle eşleşen evrakları sisteme yüklediğinizde Google destek ekibi eski hesabı devreden çıkarıp birincil sahipliği yeni kurumsal e-postanıza aktarır.

Eğer eski ortak talebi doğrudan 'Reddet' butonuna basarak kasten kilitlerse aranızdaki ayrılık protokolünü kanıt göstererek avukatınız aracılığıyla derhal bi ihtarname (Abmahnung) göndermeniz gerekir... Ticari işletme bedelini ödediğiniz ve protokolde dijital varlıkları devraldığınız için bu eylem hukuken işletme faaliyetini engelleme kapsamına girer ve tazminat sorumluluğu doğurur.

HHavva K***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Tem 2024
Mesaj
111
#3

Ortaklık sözleşmelerinde ve ayrılık tutanaklarında en çok atlanan kalem dijital varlıklardır. Alan adı, kurumsal sosyal hesaplar ve harita profilleri açıkça listelenmeli ve devir şifreleri devir protokolü imzalandığı an teslim edilmelidir. Noterde parayı ödemeden önce birincil sahiplik yetkisini almadığınız için süreç şimdi gereksiz yere uzuyor.

FFerhat C***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Ağu 2024
Mesaj
225
#4

İşlemi başlatırken kişisel değil, alan adınıza bağlı kurumsal bir Google hesabı kullanın. Google algoritmaları, işletmeyle aynı alan adı uzantısına sahip yönetici taleplerini çok daha hızlı güvenilir olarak sınıflandırıyor. Ayrıca Google Haritalar paneli üzerinden 'sahiplik talebi' formunu doldururken telefon numaranızın Gewerbe üzerindeki numarayla aynı olmasına dikkat edin.

GGürkan Ö***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Ağu 2024
Mesaj
112
#5

Ortağınıza bugün kısa ve net bi mesaj atın: 'Google üzerinden devir talebi açtım lütfen gelen bildirimi tıkla ve birincil sahipliği aktar.' Hâlâ cevap vermezse yarın sabah Google destek hattına işletme kayıt belgenizi ekleyerek bi dosya açın. yani süreci bekletmeyin çünkü profil bilgilerini değiştirmeye kalkabilir.

HHatice A***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Ara 2023
Mesaj
2
#6

Otomatik devir talebi butonuna çok fazla güvenmeyin derim. Karşı taraf bildirim geldiği an 'talebi reddet' butonuna basarsa Google sistemi genelde kilitliyor ve sizi döngüye sokuyor. O yüzden resmi Gewerbe devir belgenizle birlikte doğrudan Google destek formuna yazılı başvuru yapmaya hazır olun.

FFiliz Ö***Katılımcı
Görev
Sistem destek elemanı
Sektör
Mobilya üretimi
Yapı
kooperatif
Katılım
Oca 2026
Mesaj
88
#7

Benzer bi durumu geçen yıl Münih'teki restoranımızda yaşadım. Eski ortak kapris yapıp Gmail şifresini vermedi. Google paneline girip sahiplik talep ettim, üç gün içinde ses çıkmayınca Google bana posta koduyla doğrulama seçeneği sundu. Dükkana gelen doğrulama kartındaki kodu girdim ve hesabı anında üzerime aldım. Eski ortağın yetkisi sıfırlandı.

IIrmak B***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Oca 2025
Mesaj
304
#8

Almanya Ticaret Kanunu çerçevesinde ayrılık protokolü imzalandıktan sonra şirkete ait operasyonel varlıkları elinde tutmak haksız fiil niteliğindedir. Karşı tarafa noter onaylı olmasa dahi yazılı bi süre tayin edin. Süre bitiminde profil üzerindeki engelleme kalkmazsa oluşan ciro kaybı için ihtiyati tedbir davası açabileceğinizi belirtmeniz çoğunlukla yeterli olur.

İİlknur G***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
May 2025
Mesaj
172
#9

panik yapma dostum dükkanın adresi ve resmi evrakları sendeyse google eninde sonunda profili sana verir.. sonra bu arada paneeli aç hemen sahiplik iste 3 gün ses çıkmazsa zaten sana onay seçeneği verecek.

VVeli Y***Katılımcı
Görev
Veri analisti
Sektör
E-ticaret
Yapı
40 kişilik üretim firması
Katılım
Kas 2023
Mesaj
91

Doki · Sunucu bakım anlaşması · 2024

#10

bi şey sormak istiyorum, eski ortak hesabı tamamen silerse veya işletmeyi 'kalıcı olarak kapalı' diye işarettlerse o 140 yorum tamamen kaybolur mu yoksa Google yedeklerden geri getiriyor mu?

EEbru O***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Mar 2022
Mesaj
370
#11

bunu not aldim tesekkurler.

KKadirKatılımcı
Görev
Nakliyat firması
Yapı
aile şirketi
Katılım
Tem 2024
Mesaj
92
#12

Tartışma dağıldı, toparlayayım. İlk kez yapıyorsanız küçük başlayın, ölçek sonra gelir.

YYağmur P***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Haz 2025
Mesaj
286
#13

Ucuz görünen yol genelde sonradan pahalıya patlıyor. Bunun cevabı sektöre göre çok değişiyor, genel geçer bir kural yok.

Yanlışım varsa düzeltin.

MMustafa S***Katılımcı
Görev
İnsan kaynakları müdürü
Sektör
Mücevherat
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
May 2024
Mesaj
43
#14

tam zamaninda bi konu.

AAhmet O***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Şub 2025
Mesaj
142
#15

Aynı şeyi ben de düşünüyordum. Bizde en çok zaman kaybettiren şey kimin karar vereceğinin belli olmamasıydı.

MMerve Ö***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Şub 2026
Mesaj
1
#16

Süreç olarak bakınca tablo değişiyor... ya bir konuda üç farklı cevap alıyorsanız soru yanlış sorulmuştur.

Sormaktan çekinmeyin sormayan hep daha pahalıya ödüyor.

NNuri Y***Katılımcı
Görev
Kurucu ortak
Sektör
Mücevherat
Yapı
holding bünyesinde bir şirket
Katılım
May 2023
Mesaj
2

Doki · Oltalama farkındalık eğitimi · 2024

#17

soracağım şey biraz acemice olacak kusura bakmayın.. sonra yani küçük ölçkte işe yarayan çözüm büyüyünce çöküyor, bunu geç öğrendim.

BBuseYeni üye
Görev
Moda blogger
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
Eyl 2024
Mesaj
48
#18

tersini savunacagim, kizmayin. herksin yaptigi sey, dogru oldugu anlamina gelmiyor.

zaman kybının çoğu, onay bekkleyen işlerde birikiyor.

FFatih K***Katılımcı
Görev
İnsan kaynakları müdürü
Sektör
Muhasebe ve müşavirlik
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Oca 2023
Mesaj
37

Doki · Güvenlik açığı taraması · 2024

#19

Buna katılıyorum. Küçük bir deneme ile başlayın, tamamını bir anda bağlamayın.

Bu kadar, uzattıysam kusura bakmayın.

OOsman K***VeteranTopluluk üyesi
Katılım
Şub 2026
Mesaj
279
#20

bunu not aldım, teşekurler.

Yanıt yaz