GDPR kapsamında sitedeki formda açık rıza alma: Onay kutusu şart mı?

Fransa'da denetimlerde en sık ceza konusu olan hatalardan biri pazarlama onayının genel iletişim şartı yapılmasıdır. Teklif isteyen kullanıcıyı bültene zorlayamazsınız. Kutuyu zorunlu yapmadığınız sürece dönüşüm oranınız da endişelendiğiniz gibi düşmez.

Teknik altyapıda rızayı kayıt altına almayı unutmayın. Ziyaretçi kutuyu işaretlediğinde veritabanına yalnızca olumlu değer kaydetmek yetmez; işlem anındaki IP adresi, zaman damgası ve onaylanan aydınlatma metninin versiyon numarası da saklanmalıdır. İspat yükümlülüğü tamamen sizdedir.

Kutuyu koymaktan çekinmeyin. Gönder butonunun hemen üstüne 'Gelişmelerden haberdar olmak için bültene kaydolmak istiyorum' yazan tek bir boş kutucuk ekleyin. İşaretlemeyenlere sadece teklif cevabı yollayın, böylece yasal riskinizi sıfırlarsınız.

Biz de Paris merkezli sitemizde aynı ikilemi yaşadık. Kutuyu eklemeden önce teklif formunda dönüşüm yüzde 4 civarındaydı, opsiyonel bülten kutusu koyduktan sonra yüzde 3,8 oldu. Dönüşüm neredeyse hiç düşmedi ama bültene kaydolanların açılma oranları yüzde 60'ın üzerine çıktı, çünkü gerçekten isteyenler onayladı.

Formdaki telefon alanını zorunlu tutuyor musunuz? Eğer teklifi sadece e-posta üzerinden iletecekseniz telefon numarasını zorunlu tutmak veri minimizasyonu ilkesiyle çelişebilir. Bu alanı isteğe bağlı bırakmayı düşündünüz mü?

bizim ajansta da ortaklar ayni kavgayi etti en sonnuda kutucugu koyduk bir de kmise formu terk etmedi merak etmeyin asil ceza gelirse o zaman 450 euroluk butce de kurtarmaz sirketi

GDPR düzenlemeleri uyarınca rızanın özgür iradeyle verilmiş olması esastır. Bir hizmet talebini, o taleple doğrudan bağlantılı olmayan pazarlama onayına bağlamak rızayı hukuken geçersiz kılar. Bu doğrultuda onay mekanizması bağımsız yapılandırılmalıdır.

peki formun altına 'Gönder butonuna basarak bültene abone olmayı kabul edersiniz' şeklinde genel bi cümle eklesek bu geçerli rıza sayılmaz mı, illa işaretlenen bi kutu mu olması gerekiyor?

Bu kdr açık anlatan yazı az bulunuyor.

Bunu yazdığınız için teşekurler, doğrusu bu. Otomatik tarama raporu ile sızma testi aynı şey değil.

Kararı geri almak ne kadar zorsa, o kadar yavaş verin. Tecrübeyle sabit.

bu basligi actiginiz iyi olms ama neyse sormaktan cekinmeyin, srmayan hep daha pahaliya oduyor.

umarim isiinze yarar.

Bu başlık arşivlik.

Yanlış anlamadıysam şunu diyorsunuz: Herkesin yaptığı şey, doğru olduğu anlamına gelmiyor.

Umarım işinize yarar.

Bunu yazdığınız için teşekkürler, doğrusu bu. Bir konuda üç farklı cevap alıyorsanız soru yanlış sorulmuştur.

Bunu tek başına yapmaya çalışmak en pahalı yol. Benim görüşüm bu, kesin doğru diye yazmıyorum.

Sonuna kadar katılıyorum. Kararı geri almak ne kdr zorsa o kdr yavaş verin.

Kendi durumunuz farklıysa tabii değişir.

kaydettim sonra yani tek bi önleme güvenmeyin; katman kattman gidin

her şeyi aynı anda değiştirmeye çaılşınca hiçbiri oturmuyor. sonucu buraya yazarsanız başkalarına da faydaıs olur

Doğru söylüyorsunuz. Küçük ölçekte işe yarayan çözüm büyüyünce çöküyor, bunu geç öğrendim.

Ölçmeden karar verince hep aynı yere geliyoruz. Ben olsam bu yoldan giderdim.

ben bu yoldan gectim anlatayim... iki hafta boyunca not tutmak alti aylik tahminden iyi sonuc veriyor

koya gelsin