Endüstriyel mutfak ekipmanları imalatı ve satışı yapan 14 kişilik bi işletmeyiz. Bugüne kadar müşterilerimizin neredeyse tmmını sektör içi tavsiyeler fuarlar ve eski tanıdıklar üzerinden edindik; aylık ciromuz 600.000 TL ile 800.000 TL arasında değişiyor. Fakat artık geleneksel kanallar tıkanmaya başladı ve yeni nesil otel ile restoran işletmecilerine ulaşmakta zorlanıyoruz.
Dijital pazarlama tarafına adım atmak istiyoruz ancak görüştüğüm iki farklı ajans bana son derece soyut teklifler sundu. Marka konumlandırma, 360 derece strateji ve etkileşim optimizasyonu gibi süslü terimler havada uçuşuyor ama aylık 35.000 TL hizmet bedeli artı reklam bütçesi karşılığında masamıza somut olarak ne koyacaklarını bir türlü anlayamadım.
Bir dijital pazarlama ajansı günlük ve haftalık operasyonda tam olarak ne iş yapar? Bu bütçeyi dışarıdaki bir ajansa vermek mi, yoksa ofise tam zamanlı bir personel alıp süreci içeride kurmak mı bizim ölçeğimizde daha mantıklıdır?