forumKonu aç

Ajans CRM geliştirme görselleri gönderdi — bu ekranlarda ve şemalarda tam olarak neye bakmalıyım?

EEsra S***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Oca 2026
Mesaj
367
#1

New Jersey'de 14 kişilik bir endüstriyel ambalaj ve lojistik tedarik şirketimiz var. Satış müşteri takibi ve sevkiyat süreçlerini tek panelde toplamak için yerel bir yazılım ajansıyla 18.000 dolarlık bir özel CRM anlaşması yaptık. Geçen hafta ajans bize 'CRM geliştirme görselleri' başlığı altında 30'a yakın dosya iletti.

Gelen dosyaların içinde renkli arayüz çizimleri, karmaşık kutucuklu akış şemaları ve veri tabanı ilişkilerini gösteren tablolar bulunuyor. Ben teknik bir yönetici değilim; satış ve operasyon tarafını yönetiyorum. Ekranda butonların güzel görünmesi dışında hangi görselin bizim işleyişimiz icin kritik olduğunu kestiremiyorum.

Bu aşamada yazılım ajansının gönderdiği görsellerde özellikle nelere odaklanmalıyım? Eksik veya gözden kaçan bir ekranın geliştirme bittikten sonra bize faturası ne olur?

MMerve Y***Katılımcı
Görev
Veri analisti
Sektör
Enerji
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
Nis 2023
Mesaj
191
En çok yardımcı olan#2

Kısa cevap: Ajansın gönderdiği görseller sadece estetik birer maket değil yazılımın mantıksal sözleşmesidir. Renk ve logolara takılmak yerine doğrudan müşteri kartının detayına tekliften siparişe geçiş adımlarına ve kullanıcı yetkilendirme ekranlarına odaklanmalısınız.

İncelemeyi şu üç ana grupta yapmanızı öneririm: 1) Veri akış şemaları: Müşteri adayı sisteme girdikten snra faturaya kdr hangi aşamalardan geçiyor arada kopuk bi kutu var mı? 2) Dinamik veri ekranları: Boş ve güzel duran sayfalar yanıltıcıdır; liste ekranlarında 500 satır veri olduğunda filtreleme ve arama alanları nerede duruyor? 3) Hata ve uyarı pencereleri: Yanlış veri girildiğinde veya zorunlu alan boş bırakıldığında ekran kullanıcıya ne gösteriyor?

Görseller arasında mutlaka aramanız gereken ama genelde atlanan en kritik ekran 'Rol ve Yetki Yönetimi' tablosudur. yani depocunun satış rakamını yeni stajyerin müşteri listesini dışarı aktarma yetkisini görüp görmeyeceği bu şemalarda belirlenir. Şemada yer almayan bir iş adımı yazılıma kodlanmaz.

Onay vermeden önce temsilcilerinizden birine bu görseller üzerinden hayali bi satış yaptırın... Bir sipariş oluşturup sevkiyata gönderme akışında eksik bi buton veya bilgi kutusu fark ederseniz hemen revize isteyin; geliştirme bittikten sonra bu ekranı ekletmek ajans tarafında yeni maliyet çıkaracaktır.

PPınar U***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Mar 2023
Mesaj
188
#3

On yıllık proje yöneticiliği tecrübemle söyleyeyim: Tasarımcılar genellikle 'ideal durum' görsellerini çizer. Size tek satırlık mükemmel isimler, iki haneli düzgün sipariş numaraları gösterirler. Siz onlara 'Müşterinin 8 farklı şubesi ve 40 adet açık siparişi varken bu ekran nasıl görünecek?' diye sorun. Gerçek hayat karmaşıktır, şablonlar bu karmaşayı taşımıyorsa proje yayına çıktığında çöker.

OOkan U***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Nis 2023
Mesaj
286
#4

Gelen kutucuklu şemalar veri tabanı diyagramı olabilir. Teknik olmasanız bile şuna bakın: Müşteri kutusundan Sipariş kutusuna giden çizgide mantık doğru mu? Bir müşterinin birden fazla teslimat adresi olabiliyor mu? Eğer o şemada adres tek bir kutuda sabit görünüyorsa, yarın sisteminizde aynı müşteriye ikinci adres açamazsınız. Detayına takılmayın, ilişki adetlerini denetleyin.

düzeltme: rakamı yanlış hatırlamışım, biraz daha düşüktü.

UUğur Ö***Katılımcı
Görev
Satış müdürü
Sektör
Bilişim hizmetleri
Yapı
bölge bayisi
Katılım
Oca 2024
Mesaj
5

Doki · Marka kimliği · 2026

#5

Tüm görselleri sırayla masaya yatırıp tek bi siparişin hayat döngüsünü takip edin. yani müşteri aradı fiyat verdiniz siparişe döndü irsaliye kesildi. Bu 4 adımın her biri icin görsel var mı? Eğer biri eksikse ajans orayı hazır modül sanıyor veya atlamış demektir. Hemen liste çıkarıp eksik adımları yazılı isteyin.

YYasemin Y***Uzman
Görev
Satış müdürü
Sektör
Makine imalatı
Yapı
holding bünyesinde bir şirket
Katılım
Ağu 2022
Mesaj
46
#6

biz de benzer hatayı yaptık geçen sene, sadece ana panele ve grafiklere baktık herşey harika görünüyordu. meğer fatua kesme ekranında iskonto girilecek alan çizilmemiş bir de snra ek geliştirme için ekstra fatura kestiler. filtreleme butonlarına ve tablo içi kaydırma alanlarına çok dikkat edin

edit: birkaç yazım hatasını düzelttim.

GGökhan G***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Mar 2023
Mesaj
4
#7

Ajans bu görselleri size statik resim olarak mı attı yoksa tıklanabilir prototip bağlantısı da verdi mi? Tıklanabilir bağlantı yoksa butonların nereye açıldığını anlamanız imkansız. Ayrıca mobil görünüm icin ayrı şemalar var mı, yoksa sadece masaüstü ekranlar mı teslim edildi?

BBurcu B***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Oca 2025
Mesaj
264
#8

Biz 24.000 dolara benzer bir panel yazdırdığımızda görsel onayını üç günde verdik, sonrasında tam 4 ay boyunca 'ama bunu çizmemiştiniz' diyerek talep reddettiler. İki eksik raporlama ekranı yüzünden sonradan 3.200 dolar ek bütçe ödedik. Görsel onayı hukuken teslim şartı kabul ediliyor, acele etmeyin.

MMeryem S***Katılımcı
Görev
İnsan kaynakları uzmanı
Sektör
E-ticaret
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
Ara 2024
Mesaj
303
#9

Yazılım ajanslarının hazır şablon sitelerinden indirdikleri ekran görüntülerini 'özel tasarım' diye sunması çok yaygındır. Size ilettikleri ekranlarda şirketinizin gerçek terimleri yazıyor mu yoksa genel geçer kelimeler mi var? Gerçek veri kullanılmamışsa size özel deil, raftan indirme bir taslaktır.

BBeren N***Katılımcı
Görev
Proje yöneticisi
Sektör
Sigortacılık
Yapı
300 kişilik kurum
Katılım
Mar 2024
Mesaj
6

Doki · Arayüz tasarımı · 2025

#10

Yazdığınız için teşekurler. Ödeme takvimi işin aşamalarına bağlanmalı, takvime değil.

İİbrahim A***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
May 2024
Mesaj
1
#11

Yazdığınız icin teşekkürler. yani herkesin yaptığı şey doğru olduğu anlamına gelmiyor.

Sorunuz olursa yazın elimden geldiğince cevaplarım.

İİlknur Y***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Eyl 2025
Mesaj
2
#12

Küçük bi işletmeyim, benim tarafımdan anlatayım. İnsanlar süreci dgl, alışkanlığı savunur. Direnç oradan gelir.

Küçük bi deneme ile başlayın tmmını bi anda bağlamayın. Sorunuz olursa yazın elimden geldiğince cevaplarım.

FFatma Ç***Yeni üye
Görev
İnsan kaynakları uzmanı
Sektör
Matbaa
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Ağu 2026
Mesaj
1
#13

sonccuu yazarsanız sevinirim

DDeniz B***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Oca 2026
Mesaj
79
#14

Emeğinize sağlık. İnsanlar süreci değl, alışkanlığı savunur. Direnç oradan gelir.

Toplantıda geçen her “sonra bakarız”, fiyatlanmamış iş demek. Başka türlü yapan varsa onu da merak ederim.

DDilara A***Katılımcı
Görev
Veri analisti
Sektör
Spor ve fitness
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
Ağu 2023
Mesaj
113

Doki · Altyapı taşıma · 2024

#15

Buraya kdr söylenenleri özetleyeyim. Değişiklik talebi süreci koymak işi yavaşlatmıyor hızlandırıyor.

Haftalık yazılı ilerleme raporu tarih sormaktan çok daha işe yarıyor. valla kendi durumunuz farklıysa tabii değişir.

KKadir K***VeteranTopluluk üyesi
Katılım
Mar 2023
Mesaj
212
#16

Bir ayrım yapmak gerekiyor burada. Bunun cevabı sektöre göre çok değişiyor, genel geçer bir kural yok.

Zaman kaybının çoğu, onay bekleyen işlerde birikiyor.

İİbrahim O***Uzman
Görev
Yazılım geliştirici
Sektör
Danışmanlık
Yapı
300 kişilik kurum
Katılım
Kas 2025
Mesaj
278
#17

küçük bi işletmeyim, benim tarafımdan anlatayım. vallla her şeyi aynı anda değiştirmeye çalışınca hiçbiri oturmuyor

teklifi kim hazirladi ve isi kim yapacak — bunu sorun. iste not olarak birakaayim lazim olur.

KKader T***Uzman
Görev
Pazarlama direktörü
Sektör
Hukuk
Yapı
butik ajans
Katılım
Eki 2025
Mesaj
3

Doki · Oltalama farkındalık eğitimi · 2023

#18

Bu başlık arşivlik. bu arada kurulum belgesi olmayan kod elinizde olsa bile sizin sayılmaz.

Kararı verirken elinizde hangi veri var önce ona bakın. Sorunuz olursa yazın elimden geldiğince cevaplarım.

FFatma G***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Eki 2023
Mesaj
202
#19

Aynı şeyi ben de düşünüyordum. Bunu baştan yazılı hâle getirmezseniz sonra tartışma çıkıyor.

Benim görüşüm bu, kesin doğru diye yazmıyorum.

AAlper P***Katılımcı
Görev
Sistem yöneticisi
Sektör
Gayrimenkul
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Ağu 2024
Mesaj
85
#20

Üç ayrı görüş çıktı, hepsi birbirini tamamlıyor. Değişiklik talebi süreci koymak işi yavaşlatmıyor, hızlandırıyor.

Sonucu buraya yazarsanız başkalarına da faydası olur.

Bu konu kapatıldı.Nöbetçi konuyu çözüme ulaşmış olarak işaretledi. Benzer bir durumunuz varsa yeni konu açabilirsiniz.
Konu aç