İş analistiyim. Şirketimizde iki farklı araç iki farklı rakam gösteriyor ve aradaki fark küçük değil.
Yönetim raporlarında hangi rakamı kullanacağımızı tartışıyoruz. Bu tartışma üç aydır sürüyor ve hâlâ bitmedi.
Ölçüm kurulumunu baştan doğrulamak istiyorum. Nereden başlamalı, neleri kontrol etmeli?
Önce bir soru: iki aracın aynı şeyi ölçtüğünden emin misiniz? Çoğu tartışma burada bitiyor.
Farklı araçlar "oturum", "kullanıcı" ve "ziyaret" kavramlarını farklı tanımlar. Oturum zaman aşımı süreleri farklıdır, bot filtreleme yöntemleri farklıdır, kaynak atfetme kuralları farklıdır. İki aracın aynı rakamı göstermesi beklenmez, hatta gösteriyorsa şüphelenirim.
Doğrulama için sırayla şunlara bakın:
Etiket her sayfada bir kez mi yükleniyor? Çift yüklenen etiket, ziyaretleri ikiye katlar ve hemen çıkma oranını yapay olarak düşürür. Çok yaygın bir hatadır.
İç trafik hariç tutuluyor mu? Kendi ekibinizin, ajansınızın ve test ortamlarının trafiği ölçüme giriyorsa rakamlarınız şişik demektir.
Bot filtresi açık mı ve gerçekten çalışıyor mu? Beklenmedik saatlerde, tek sayfa görüntüleyen, tek kaynaktan gelen trafik artışlarına bakın.
Dönüşüm olayı doğru yerde mi tetikleniyor? "Teşekkürler" sayfasında mı, yoksa düğmeye tıklandığında mı? İkisi farklı şey ölçer; düğmeye tıklayıp ödeme adımında vazgeçen kişi dönüşüm sayılmamalı.
Ve son olarak: bir test satın alma yapıp ölçümde göründüğünü doğrulayın. Uçtan uca tek bir doğrulama, üç aylık tartışmadan hızlı biter.
Pınar Hanım'ın listesine katılıyorum, bir soru daha ekleyeyim: raporlarda hangi tarih aralığı ve hangi saat dilimi kullanılıyor?
Aynı araç içinde bile farklı raporlar farklı saat dilimi kullanabiliyor. Gün sonu kapanışlarında bu, tek başına yüzdelik farklar yaratıyor.
Bir de "güncellenmiş veri" meselesi var: bazı araçlar ilk 24-48 saatte tahmini veri gösterip sonra düzeltiyor. Dün gece bakılan rakamla bugün bakılan rakam farklıysa, hata kurulumda değil olabilir.
Abartılı fark iddialarına da şüpheyle bakın. Aradaki fark üç katsa kurulum hatasıdır; yüzde on beşse tanım farkı olabilir ve normaldir.
Ürün tarafından bir ekleme yapayım, finansal raporlamayla kesişen bir konu.
Pazarlama aracındaki ciro ile muhasebedeki ciro hiçbir zaman birebir tutmaz ve tutması da beklenmez. İptaller, iadeler, başarısız ödemeler, farklı para birimleri ve vergi dahil-hariç farkı araya girer.
Bizde çözüm şu oldu: hangi rakamın nerede kullanılacağını yazılı olarak sabitledik. Pazarlama performansı için pazarlama aracı, resmî raporlama için muhasebe. İkisini aynı tabloya koyup farkı tartışmayı bıraktık.
Bu bir uzlaşma gibi görünüyor ama değil. Doğru olan bu: iki araç iki farklı soruyu cevaplıyor.
Kontrolleri yaptım, sonucu rakamla paylaşayım.
Etiket iki sayfada çift yükleniyormuş, düzeltildi. İç trafik filtresi tanımlanmamış, eklendi. Dönüşüm olayı ödeme sayfasında tetikleniyormuş, teşekkür sayfasına taşındı.
İki araç arasındaki fark bu üç düzeltmeden sonra ciddi şekilde daraldı. Kalan fark da sizin bahsettiğiniz tanım farkı seviyesinde.
Üç aylık tartışma, bir günlük kontrolle bitti. Buraya yazmak iyi olmuş.
Bende tam tersi oldu, o yüzden yazıyorum. Rakibin sıralaması içeriğinden değil, yıllarının birikiminden geliyor olabilir.
Ben olsam bu yoldan giderdim.
Bu kdr açık anlatan yazı az bulunuyor. Ölçüm kurulumunu doğrulamadan rakam tartışmak zaman kaybı.
Umarım işinize yarar.
Konuyu toparlayayım, çünkü birkaç farklı cevap verildi. Her şeyi aynı anda değiştirmeye çalışınca hiçbiri oturmuyor.
Doki · Sızma testi · 2026
Aynı durumdayım, o yüzden soruyorum. İç bağlantı en ucuz ve en çok ihmal edilen iş.
analitik konusunda acele eden herkes aynı yerde takılıyor. Başka türlü yapan varsa onu da merak ederim.
Doki · Yedekleme kurulumu · 2023
Kafamdaki soru işareti kalktı, teşekkurler. Ölçüm kurulumunu doğrulamadan rakam tartışmak zaman kaybı.
İlk üç ay her şey iyi gider, sorun dördüncü ayda çıkar. Sonucu buraya yazarsanız başkalarına da faydası olur.
Anlamadığım bir yer var. Az trafik alan sayfa doğru kişiye ulaşan sayfa olabilir. Satışın geldiği yere bakın.
yazdigniiz icin tesekurler.. bir de acikkcasi analitik tarainda yapilan hata genelde geri donulebilir ama pahali
Doki · Log yönetimi kurulumu · 2026
Buraya kadar söylenenleri özetleyeyim. Hız bir eşik meselesi; zaten hızlıysanız daha da hızlandırmak bir şey değiştirmiyor.
Kendi durumunuz farklıysa tabii değişir.
Geçen yıl neredeyse aynısını yaşadık. açıkçası ölçüm kurulumunu doğrulamadan rakam tartışmak zaman kaybı.
Sorunuz olursa yazın, elimden geldiğince cevaplarım.
geçen yıl neredeyse aynısını yaşadık ama ya ölçmeedn karar veince hep aynı yere geliyoruz
baaska turlu yapan varsa onu da mreak ederim
Geçen yıl neredeyse aynısını yaşadık. Harita kaydı, çoğu yerel işletmede blog yazmaktan fazla iş getiriyor.
Bunun cevabı sektöre göre çok değişiyor, genel geçer bir kural yok. Sonucu buraya yazarsanız başkalarına da faydası olur.