forumСоздать тему

Агентство предлагает server-side трекинг за доплату: что это такое и надо ли оно вообще?

KKaan G***ЭкспертУчастник сообщества
Дата регистрации
июнь 2023 г.
Сообщение
94
#1

У нас интернет-магазин домашнего текстиля в Париже. Рекламный бюджет где-то 3.500 Euro в месяц львиная доля продаж идет с поисковой и таргетированной рекламы. в общем на прошлой неделе на квартальном созвоне агентство заявило, что обычного браузерного трекинга уже мало и предложило внедрить серверное отслеживание (server-side tracking).

За настройку просят разово 900 Euro плюс около 60 Euro ежемесячно за обслуживание облачного сервера. Если честно, в техническую часть я не особо въехал. Зачем городить отдельный облачный сервер, если можно просто повесить обычный JS-пиксель в браузер и какой от этого реальный профит для бизнеса?

Для компании нашего масштаба это реально мастхэв или пока оборот не вырастет в два-три раза, можно спокойно жить со стандартным методом?

YYağmur Y***Участник
Должность
Руководитель административного отдела
Отрасль
Производство мебели
Тип организации
среднее предприятие
Дата регистрации
дек. 2024 г.
Сообщение
2

Doki · Настройка управления логами · 2025

Самый полезный#2

Короткий ответ: server-side трекинг — это когда действия пользователя на сайте обрабатываются не скриптами в браузере клиента, а через ваш собственный облачный сервер и уже оттуда отправляются в рекламные и аналитические системы. Так данные о заказах и переходах не теряются из-за блокировщиков рекламы и ограничений cookies. Для микробизнеса на старте это не критично, но на дистанции необходимо для правильной оптимизации рекламы.

По классике: клиент заходит на сайт, и его браузер шлет прямые запросы в аналитику и рекламные кабинеты. Но современные защиты браузеров, адблоки и урезание срока жизни cookies режут часть этих запросов. В серверной схеме браузер отправляет один пакет данных на ваш промежуточный сервер на вашем домене. Сервер проверяет данные, анонимизирует личную информацию по правилам и сам отправляет все на сервера рекламных систем.

При принятии решения смотрите на рекламный бюджет и критичность потери данных по заказам. При расходах 3.500 Euro в месяц, если часть заказов не долетает в рекламный кабинет, алгоритмам сложнее обучаться на правильной целевой аудитории. 900 Euro за настройку от агентства — вполне адекватный рыночный ценник. А 60 Euro в месяц — нормальная себестоимость стандартного облачного сервера под такой объем трафика.

Если с обороткой сейчас туго, можно отложить этот апгрейд до момента, пока бюджет на рекламу не пробьет 5.000 Euro. Но если стоимость привлечения растет, а число заказов в кабинетах стабильно ниже реальных продаж в админке сайта, то настройка точно стоит своих денег.

GGamze U***Участник
Должность
Специалист технического сервиса
Отрасль
Производство мебели
Тип организации
семейный бизнес
Дата регистрации
май 2024 г.
Сообщение
255
#3

Вся суть в том, кто именно ставит куку. Через браузер вы считаетесь third-party cookie, и браузеры стирают их через пару дней. А при server-side настройке кука отдается с вашего поддомена (first-party), поэтому ограничения браузеров ее не трогают.

KKoray B***ЭкспертУчастник сообщества
Дата регистрации
янв. 2023 г.
Сообщение
235
#4

Продаем вино и деликатесы в Бордо. При расходах на рекламу 4.000 Euro в месяц мы в прошлом году тоже заплатили 850 Euro за такую настройку. В кабинеты стали долетать заказы, которые раньше вообще терялись, точность атрибуции выросла примерно на 20%. Рекламные алгоритмы стали лучше видеть конверсии, и в итоге CPA выровнялся.

YYiğit Ç***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
март 2025 г.
Сообщение
107
#5

Агентства сейчас всем подряд пытаются это продать как обязательный пакет. Если у вас аудитория идет в основном с обычных мобилок, а не с офисных ПК и корпоративных сетей, процент потерь может быть не таким уж диким. Прежде чем платить, попросите их показать отчет с реальным процентом расхождения данных.

HHavva Ç***Участник
Должность
Системный администратор
Отрасль
Кейтеринг
Тип организации
индивидуальный предприниматель
Дата регистрации
апр. 2023 г.
Сообщение
55
#6

Перед тем как переходить, сделайте простой тест: сравните реальное количество заказов в админке сайта за прошлый месяц с числом заказов, которое показывают ваши рекламные и аналитические инструменты. Если разница больше двадцати процентов — эти расходы того стоят, если разница совсем маленькая — можно отложить.

İİbrahim T***Новый участник
Должность
Графический дизайнер
Отрасль
Энергетика
Тип организации
сеть магазинов
Дата регистрации
июнь 2026 г.
Сообщение
90
#7

60 евро в месяц за сервер мне показалось многовато. кстати есть серверные конфигурации которые при похожем трафике обходятся в 20-30 евро в месяц, может агентство использует готовое хостинговое решение и сверху накручивает прибыль.

MMetin T***Участник
Должность
Директор по маркетингу
Отрасль
Туризм
Тип организации
семейный бизнес
Дата регистрации
окт. 2024 г.
Сообщение
299
#8

Тема качества данных — это будущее цифрового маркетинга. Но тут есть критический момент: переход на серверную сторону не отменяет требований по защите данных и согласию пользователей во Франции. Если пользователь отказался от куки, отслеживать его через сервер тоже нельзя. Нужно чётко прописать в договоре, как агентство собирается выстроить это юридическое соответствие.

LLevent A***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
окт. 2024 г.
Сообщение
40
#9

Сколько транзакций в месяц происходит на сайте? Счета за облачный сервер обычно растут в зависимости от количества отправленных запросов. Если в высокий сезон заказы или трафик вдруг подскочат в разы, эти 60 евро останутся фиксированными или появятся дополнительные расходы — вы это сразу обговорили?

KKader B***Эксперт
Должность
ИТ-директор
Отрасль
Сельское хозяйство
Тип организации
бутиковое агентство
Дата регистрации
март 2023 г.
Сообщение
233
#10

когда впервые слышишь кажется что это для агентства просто новая возможность заработать, вы абсолютно правы но но после того как система наладится видишь, что рекламные панели работают стабильнее. если бюджет позволяет — сделайте, и голова будет спокойна.

LLeyla Y***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
март 2024 г.
Сообщение
44
#11

у меня было наоборот поэтому и пишу потом если не зафиксировать это письменно с самого начала потом возникнут споры.

надеюсь это будет полезно.

MMetin D***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
февр. 2022 г.
Сообщение
406
#12

Здесь есть ловушка, не могу промолчать. Спорить о цифрах, не проверив настройку аналитики, — пустая трата времени.

Если напишете результат здесь, это поможет и другим.

EEmine S***Ветеран
Должность
Директор по стране
Отрасль
Туризм
Тип организации
сеть магазинов
Дата регистрации
дек. 2023 г.
Сообщение
1

Doki · перенос инфраструктуры · 2025

#13

Как думаете, это сработает в любом масштабе? Прежде чем принимать решение посмотрите, какие данные у вас есть.

На этом всё извините, если затянул.

EEfe K***Эксперт
Должность
Полевой торговый представитель
Отрасль
Химия
Тип организации
команда из 8 человек
Дата регистрации
апр. 2024 г.
Сообщение
136
#14

Не могу полностью с этим согласиться. кстати позиция конкурента в выдаче может зависеть не от контента а от накопленного за годы авторитета.

OOkan E***Эксперт
Должность
Тестировщик
Отрасль
Право
Тип организации
стартап на ранней стадии
Дата регистрации
февр. 2022 г.
Сообщение
11
#15

В прошлом году мы столкнулись практически с тем же самым. в общем обновление существующей страницы дает результат быстрее, чем создание новой.

Не стесняйтесь спрашивать молчание всегда обходится дороже.

FFatih A***Ветеран
Должность
Продакт-менеджер
Отрасль
Туризм
Тип организации
среднее предприятие
Дата регистрации
окт. 2023 г.
Сообщение
15
#16

Об этом много говорят, но у нас так никогда не было. Решения, работающие в малом масштабе, рушатся при росте, я узнал это слишком поздно.

Если напишете результат здесь, это поможет и другим.

ZZeynep T***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
сент. 2024 г.
Сообщение
17
#17

Мы тоже какое-то время назад застряли на том же месте. ну при принятии решений записывайте и худший сценарий, а не только лучший.

Интересно есть ли те, кто делает иначе.

KKaan G***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
дек. 2022 г.
Сообщение
1
#18

Мне тоже интересно.

KKader A***Новый участник
Должность
Сетевой администратор
Отрасль
Консалтинг
Тип организации
среднее предприятие
Дата регистрации
сент. 2026 г.
Сообщение
10
#19

Вы правы. Люди защищают не процесс, а привычку. Сопротивление идет оттуда.

Оставлю как заметку, пригодится.

KKader Y***Новый участник
Должность
Директор по качеству
Отрасль
ИТ-услуги
Тип организации
бутиковое агентство
Дата регистрации
июнь 2026 г.
Сообщение
126

Doki · Настройка резервного копирования · 2026

#20

На что обратить внимание при выполнении этого. Вместо удаления объединяйте; удаленный контент не вернуть.

Главное не цифра, а то, на основе чего она получена. Интересно есть ли те, кто делает иначе.

Написать ответ