Мы логистическая компания из 14 человек, занимаемся оптовыми поставками продуктов питания. Хотели сделать внутреннее веб-приложение для торговых представителей, чтобы собирать заказы в полях и оптимизировать маршруты. Обратились в веб-студию; они выслушали задачу и предложили вместо обычной корпоративной программы пойти по пути «SaaS-разработки», выкатив бюджет в 48 000 долларов.
В коммерческом предложении фигурируют термины вроде мультиарендности (multi-tenant), биллинга подписок, масштабируемой облачной архитектуры и микросервисов. Менеджер студии говорит: «Не используйте это только для себя, давайте сделаем продукт, который вы сможете продавать по ежемесячной подписке другим дистрибьюторам в вашей нише».
Мы не айтишники. Мы всего лишь хотели закрыть свои операционные задачи на выезде, а нам предлагают «разработку SaaS» — что это вообще значит на практике? Какие тут плюсы и минусы по деньгам, правам на продукт и дальнейшей поддержке?